Il vaut en effet mieux avoir 150 personnes à 100% engagées par ce que VOUS faites, par vos valeurs, plutôt que d'en avoir 1000 qui ne réagissent que lorsque vous les faites rire ou que vous leurs montrez votre ...

Bref, vous avez compris.

C'est pour cela qu'il faut éviter les erreurs de base qui sont encore commises de nos jours par les apprentis blogueurs, nouveaux entrepreneurs du web ou tout simplement par les personnes qui veulent ouvrir un groupe ou une page Facebook pro pour vendre leurs produits ou proposer leurs prestations.

Voici les 3 erreurs les plus fréquemment commises.

Attardez-vous particulièrement sur la 3ème erreur...

Si vous la faites, vous vous acheminez vers une hécatombe en 14 étapes qui réduira votre travail à néant, et vous poussera à tout recommencer dans quelques mois.

Autant démarrer sur de bonnes bases pour éviter ça, n'est-ce pas ?

Les 3 erreurs et les 14 étapes dont je parle ici sont dans un guide PDF réservé aux membres de Copywriting Pratique.

Vous y trouverez également 4 manières intelligentes de remplir avec succès vos pages et groupes Facebook ou n'importe quel autre espace sur votre réseau social préféré avec des personnes qui seront enthousiasmées à l'idée d'acheter ce que vous leurs proposerez ensuite.

Remplissez le formulaire ci-dessous avec soin, et vous recevez ce guide par mail dans la minute, ainsi qu'un accès à toutes les autres ressources réservées aux membres :

Vite ! Vite ! Vite !

Nous sommes à une époque où tout va bien plus vite qu'avant. Les avions, les gens, les voitures, les paroles, les images, les mots, les connexions, les divorces...

Tout va plus vite...

Et lorsqu'on veut vraiment arriver à s'en sortir à notre époque, il faut forcément adapter sa vitesse à son environnement.

Même si c'est difficile...

S'adapter pour survivre...

Si vous marchez à 2 à l'heure en pleine heure de pointe sur un trottoir de Paris, il y a de fortes chances pour que vous soyez légèrement bousculé... Vous devrez accélérer le pas ou céder la place à moins de finir piétiné...

 Lire plus vite ?...

Si vous passez sous la barre des 90 km/heure sur l'autoroute, vous risquez votre vie. Car ceux qui arrivent derrière peuvent vous mettre dans le décor, et eux avec... Vous devrez donc augmenter votre vitesse si vous voulez en réchapper.

Et si vous vous promenez à pied sur le bord d'une autoroute, alors votre espérance de vie est de 22 minutes.

L'effet pervers de cette notion de vitesse, c'est que ça a donné naissance à des gens continuellement pressés.

Ce n'est pas parce qu'ils adorent être pressés ! C'est juste parce qu'ils y sont obligés... Pour survivre en quelque sorte...

Et comme toute espèce, l'espèce pressée a un repaire : Internet.

Internet est l'antre des gens pressés. Encore pire que sur un trottoir de Paris à 7:55.

J'ai appris dernièrement que la moyenne de "stationnement" sur une page web tourne aux environs de 10 secondes. Maximum.

Après, le visiteur passe à autre chose...

J'ai également appris que le nombre de sites web actuellement en service est d'environ 340 millions. Soit 30 fois plus qu'il y a 10 ans... Et il y en a 10 millions de nouveaux chaque mois.

Si ça c'est pas de la vitesse...

Alors pourquoi je vous parle de ça depuis 3 minutes ?

Et si personne ne vous lisait vraiment ?

Hé bien parce que cette notion de vitesse et de personne pressée est une constante que vous devez absolument prévoir et traiter si vous voulez vous en sortir en affaires sur Internet.

Que vous ayez une page de vente à faire ou un article de blog, si vous ne prenez pas en compte ce critère dans votre équation d'écriture, alors les gens ne comprendront pas de ce que vous racontez...

Pourquoi ?

Parce que les gens n'ont plus le temps de lire beaucoup de texte. Trop pressés...

Trop de choses à faire, trop de choses à lire, trop d'infos à digérer ! Ils vont donc à l'essentiel : Ils scannent !

Ils scannent vos articles, vos pages de ventes, vos descriptions, vos conseils, vos ebooks, vos plaquettes...

Ils partent du haut de la page et ils font des petits bonds de phrases en phrases, il s'arrêtent sur un mot, remontent, repartent...

Une véritable anarchie...

Donc, quand vous écrivez un texte, vous DEVEZ tenir compte de ce phénomène.

Et ce qui est cool, c'est qu'il y a des astuces pour forcer les gens à vous comprendre malgré tout. Des astuces que connaissent les copywriters, mais qui sont peu connues par d'autres professions du web.

Certains bloggeurs s'en doutent car ça relève de la logique, mais beaucoup ne le font pas, et donc, leurs écrits sont peu appréciés sur la toile.

Alors de quoi s'agit-il ?

Le chemin de lecture imposée

Le "chemin de lecture imposée", c'est ce qui permet à vos lecteurs de comprendre ce que vous dites, même s'ils ne lisent pas tout.

Repartez au début de ce texte, et focalisez vous uniquement sur les titres en orange et sur les mots en gras.

Vous verrez que vous comprendrez tout ce que je vous raconte depuis le début de cet article même si vous ne lisez que ces mots. En tout cas, vous comprenez l'idée générale du texte.

Vous l'aurez compris, vous devez faire pareil. Pas forcément aussi poussé que ce texte.

Mais vous devez inclure des mots en italique et en gras dans vos textes. Pour en faire des points d'arrêts des scanneurs.

Un scanneur qui parcourt un texte sans point d'arrêt va si vite qu'il ne comprend rien.

Il pense avoir saisi l'idée, mais ce n'est pas le cas.

Si vous lui mettez des titres d'une autre couleur, il s'arrête dessus. C'est sûr!

Si vous mettez une image, il lit ce qu'il y a dessous. C'est encore certain ! C'est pour cela qu'il faut toujours mettre une légende sous ses images.

Si vous mettez des citations d'une autre couleur, il va y apporter une grande attention si ce n'est pas trop long.

A vous de jouer

Je suis aussi un scanneur. Je ne déroge pas à la règle bien sûr. D'autant que j'ai réussi à apprendre à lire plus vite, ce qui me fait gagner un temps fou pour plein de choses.

Et les textes (articles de blog, ou de journaux ou de magazines,etc...) qui ne comportent pas de points d'arrêts me fatiguent.

Donc si vous écrivez aussi, pensez à ces 3 règles de base :

• Coupez toujours votre texte en mettant des titres à vos paragraphes
• Mettez toujours les titres et les intertitres d'une couleur différente du texte : Ca repose le lecteur et le force à s'arrêter dessus.
• Mettez toujours des mots en italique ou en gras au milieu de votre texte. Ca le rend plus vivant. Moins monotone. Et ça donne des points d'accroche aux scanneurs, comme des aspérités dans une paroi d'escalade

La longueur d'un texte importe peu pour peu qu'on puisse prendre des raccourcis.

Vous pouvez ne relire que les mots en gras de ce texte, vous comprendrez la majorité de ce que j'y raconte.

Et je parierais bien que vous vous êtes arrêté sur la phrase qui comportait ces mots "des petits bonds ". Parce que c'est insolite.

Et ça force également les gens à lire le reste de la phrase pour voir de quoi on parle...

Voilà quelques astuces...

Allez, une dernière... Si vous arrivez, par quelque diablerie technique, à faire apparaître le prénom de votre lecteur au beau milieu de votre texte, là, c'est le paragraphe d'avant, celui d'après, et celui qui contient le prénom qui sont lus par votre lecteur.

C'est ce qu'on appelle un mot "aimant". Votre lecteur ne voit que ça !

Pensez-y pour vos lettres de vente ou certains de vos articles.

Ca ne laisse PERSONNE indifférent !

Donc si vous avez un truc ultra important à dire... ;)

29 JUILLET 2011

Y'a des jours comme ça...

Vous vous acharnez, vous parcourez des livres ou des forums, ou des blogs à la recherche de la bonne idée qui va vous permettre de pondre un article qui "envoie" la sauce, comme on dit, mais ça ne vient pas...

Dois-je m'acharner malgré tout à vouloir écrire mon article du jour, comme me le faisait remarquer un membre tout à l'heure en commentaire ?

Dois-je vraiment me faire violence pour écrire cet article que je vous propose depuis déjà 3 mois et demi, alors qu'en réalité rien ne m'y oblige ?

Absolument !

Il faut ABSOLUMENT se forcer !

Parce que justement, c'est dans les moments où ce n'est pas facile qu'il faut mettre les bouchées doubles pour emporter l'affaire.

Parce que c'est justement dans les moments un peu durs qu'on voit celles et ceux qui tiennent et qui gardent le haut du panier.

C'est tellement facile de baisser les bras et de dire "je passe pour cette fois".

La bonne et la mauvaise façon de réagir...

On passe tous et toutes par des moments de baisse de forme. La solution la plus évidente serait de laisser courir et de se dire que "Ca ira Mieux Demain".

Mais dans ce cas précis, c'est justement la pire des choses à faire.

Parce que demain, il sera trop tard.

Et il sera trop tard pour plein de trucs.

Déjà parce que demain, ce sera sûrement pire qu'aujourd'hui. Surtout si vous flanchez maintenant, alors que vous n'auriez pas dû.

Car la culpabilité n'a jamais motivé personne. Bien au contraire.

Donc ce sera véritablement, indiscutablement et inéluctablement plus difficile encore demain.

Et puis surtout, demain, il sera définitivement trop tard pour votre "première fois"...

Vous savez cette "première fois" où on a flanché, ce qui a eu pour effet de pulvériser nos limites morales et mentales...

• La première fois où on a trompé sa femme ou son mari...
• La première fois où on a piqué un CD dans un magasin
• La première fois où on a touché à la cigarette
• La première fois où on a fini complètement cuit sous une table...

Quand on ne l'a pas encore fait, on peut toujours dire "Je n'ai jamais.... fumé, trompé, volé, bu...". On est même fier de le dire...

Mais une fois qu'on a fait éclater ses barrières morales, qu'on a mis son amour-propre aux oubliettes, qu'on a succombé à la tentation de la facilité, alors les barrières qui suivent sont bien plus faciles à franchir.

Donc il ne faut pas craquer et il faut changer votre façon de penser.

Mettez vous en mode "gros bourrin"

Au lieu de dire : "Ca ira mieux demain", dites :

"Ce sera pire demain.
Le meilleur moment pour réagir,
c'est tout de suite"

Et lancez vous dans l'action. Même si vous faites n'importe quoi...

Agissez maintenant, tout de suite, sans plus attendre, immédiatement... 

• Vous écrivez des articles de blog ? Mettez vous devant une page blanche, et tapez ce qui vous passe par la tête. Ne réfléchissez pas. Ecrivez. Racontez votre état. Dites comment vous vous sentez. Parlez de votre manque d'inspiration. De votre voisin. D'un abat-jour...
• Vous avez une vente à faire aujourd'hui ? Appelez l'un de vos clients au hasard, ou mieux, passez le voir, et sortez-lui votre speech. Vous vous faites rembarrer ? Passez en voir un autre !
• Vous avez un repas à préparer ? Commencez votre recette par la fin. Ou retournez votre livre de cuisine, et lisez la recette à l'envers. Ca vous parait idiot ? N'en croyez rien : La concentration demandée vous fera oublier que vous n'étiez pas motivée.
• Vous êtes copywriter et vous avez une page de vente à faire ? Prenez une page de vente existante, et remplacez quelques mots principaux par votre produit. La suite viendra toute seule.

Si vous coupez la boîte à cerveau, que vous rangez vos deux hémisphères dans un placard et que vous passez en mode "gros bourrin", il n'est humainement pas possible que cela ne vienne pas.

Si la passion est là (et elle est là), alors elle va refaire surface en moins de deux...

A vous de jouer !

Pensez-y... Surtout si vous peinez à faire des articles de blog.

Imposez-vous au moins UN jour de publication dans la semaine, et n'en dérogez jamais. Pas d'excuse. Pas de justification. Faites-le.

Ecrivez un seul mot. Mettez juste une vidéo. Ou une image. Mais faites-le !

Vous avez un exemple sous les yeux : Cet article.

Commencé il y a tout juste 37 minutes, il est déjà terminé.

Ca ne venait pas aujourd'hui. Ca m'arrive aussi. Comme à tout le monde...

J'aurais pu abandonner, baisser les bras, et passer à autre chose. Mais je ne suis pas de ceux qui abandonnent facilement.

Mon article n'est peut être pas parfait, mais il est là !

Mission accomplie !

Une citation de Savage que j'adore et qui a été longtemps ma phrase Skype me semble parfaite pour clôturer cet article réalisé à l'arrache :

"La véritable valeur d'une personne est proportionnelle au temps qu'on met à la décourager".

 
Ne lâchez rien !

28 JUILLET 2011

Cet article marque la fin de ce dossier, puisque nous abordons le dernier élément à considérer pour faire revenir un maximum de personnes chez vous : Les commentaires.

Le pouvoir caché des commentaires

L'une des plus belles inventions des blogs, par rapport aux sites normaux, c'est la possibilité d'interagir avec vos lecteurs par le biais des commentaires.

Pourquoi est-ce important ? Voici :

Il se peut que vos articles soient tout simplement géniaux. Que vous ayez une plume tellement bonne que vous arriviez à écrire des articles qui gardent vos lecteurs du début à la fin, et qui les font revenir à chaque fois.

Mais il est peu probable que ce soit le cas pour vous :)

Tout comme c'est peu probable que ce soit mon cas.

J'aime écrire... J'aime ce que j'écris, et j'espère que vous aimez aussi ce que j'écris, mais il faut se rendre à l'évidence :

On ne peut pas à chaque fois écrire des textes passionnants sur un blog, surtout si on poste un article chaque jour comme c'est le cas ici !

Et c'est là qu'interviennent les commentaires.

Les commentaires des gens amènent un peu de discussion et un peu de vie dans vos articles. Ce n'est plus un monologue mais un dialogue.

En outre, cela apporte beaucoup d'autres styles d'écriture.

En résumé, les commentaires rendent votre blog beaucoup moins monotone et moins ennuyeux.

Un article sans commentaire à l'air d'être un article qui n'intéresse personne.

Donc si vous êtes propriétaire d'un blog, l'objectif avec les commentaires est d'apporter un peu plus de valeur à votre article, en ayant des avis d'autres personnes.

Une idée, si elle est débattue avec intelligence, a mille fois plus de force que si elle est émise par une seule personne.

Il est donc dans l'intérêt d'un blogueur d'avoir un maximum de commentaires de qualité.

Voici 7 règles à respecter pour inciter les gens à vous laisser plus de commentaires (oui je sais, ça fait encore 7, mais je ne le fais pas exprès) :

1) Vous voulez des commentaires ? Demandez-les !

Hé oui. Ca peut paraître simpliste comme conseil, mais il suffit parfois de demander gentiment pour obtenir ce qu'on veut !

Donc à la fin de vos articles (pas forcément dans tous), rajoutez une petite phrase qui pose une question, afin que vos lecteurs y répondent en commentaires.

En général, la simple question posée donne une vraie possibilité de répondre à vos lecteurs. On n'y pense pas assez, mais beaucoup de gens ont du mal à démarrer une conversation s'il n'y a pas d'élément déclencheur.

La question sert justement à ça.

Donc prenez l'habitude d'en poser une à la fin d'au moins un article sur deux. Evitez d'en poser deux. Quand on pose deux questions, le choix de répondre à l'une des deux va en rebuter plus d'un et vous aurez l'inverse de l'effet escompté.

Vous pouvez aussi, de temps en temps, poser une sorte de devinette à la fin de votre article. Sur le contenu d'un prochain article, par exemple. Ca fonctionne bien lorsqu'on a des articles un peu longs qu'on veut couper en deux pour les proposer sur deux jours.

Mine de rien, les gens aiment bien les défis. Il ne faut pas en abuser, bien sûr, mais de temps en temps, ça rend la visite de vos lecteurs bien plus passionnante.

2) Permettez aux lecteurs de s'inscrire aux commentaires

Vous connaissez le principe ? Il suffit que vos lecteurs cochent une case pour être prévenus de l'ajout d'un nouveau commentaire.

C'est véritablement le plus sûr moyen de provoquer du trafic incessant sur votre blog sans rien faire !

J'avais parlé d'un plugin qui permet de faire ça dans une procédure du samedi en vidéo.

Le plugin dont il est question permet aux gens de s'abonner aux commentaires même s'ils n'en ont pas laissés un.

C'est une bonne idée, car certains lecteurs aiment bien suivre les conversations, sans pour autant intervenir dedans.

3) Aider les gens en direct, en répondant à leurs commentaires

Je suis effaré de constater combien peu de blogueurs passent du temps à répondre à ceux qui laissent des commentaires sur leur blog.

On a vraiment l'impression de parler tout seul quand c'est comme ça. Cela peut être très frustrant, surtout si votre lecteur a passé du temps à faire un commentaire de qualité.

Je vous conseille donc de toujours répondre AU MOINS au premier commentaire d'un nouvel intervenant. C'est un bon moyen de souhaiter la bienvenue et d'engager le dialogue avec vos membres.

Rappelez-vous combien il est important d'entretenir une vraie bonne relation avec ses membres !

4) Rendez votre espace de commentaires un peu plus convivial

La manière la plus cool de le faire : Rajouter des smileys.

C'est tout bête et ça peut paraître un peu simplet comme pratique, mais parfois, un image qui représente un tête en train de sourire vaut toutes les phrases du monde.

Et ça permet aussi de rendre le tout un peu moins conventionnel, et plus sympa.

Il existe pas mal de plugins pour rajouter des smileys dans les commentaires.

Celui que j'utilise sur ce blog s'intitule Custom Smilies et permet de rajouter ses propres images et ses propres codes.

Je ferai une vidéo qui expliquera comment vous pouvez le personnaliser.

C'est loin d'être le seul plugin pour ça. Mettez "comment+smileys" dans le champ de recherche des extensions, et vous aurez le choix !

A noter que le plugin dont je vous parle ici convertit également les smileys dans vos posts : ;)

5) Faites apparaitre le Gravatar du commentateur à côté de son nom

C'est la petite photo qui se trouve à côté du pseudo du commentateur, et qui permet de l'identifier d'un coup d'oeil.

On a l'impression que c'est du tout cuit, et pourtant, pas mal de thèmes nécessitent l'ajout d'un plugin pour que ça fonctionne.

J'avais fait une vidéo pour vous expliquer comment faire pour personnaliser ce Gravatar.

Voici un plugin qui permet de rajouter cette fonctionnalité à votre blog si le thème que vous utilisez ne le prend pas en compte : Easy Gravatar

6) Soignez votre copywriting autour des commentaires

Ne l'oublions pas ça !

Je vois bien 3 éléments à personnaliser :

a) Le titre du bloc de commentaires

En général, le mot de base qu'on trouve dans ce titre, c'est "Commentaires :", quand ce n'est pas "Comments:".

Vous pouvez faire mieux que ça ! Voici quelques propositions basées sur quelques phrases sympa que j'ai trouvées par ci par là :

• Laissez votre commentaire ici :
• Qu'en pensez-vous ?
• Posez une question ou laissez un commentaire :
• Vous avez la parole :
• A vous de parler :
• Votre avis nous intéresse :
• Qu'est-ce que t'en penses ?

Plus vous serez insolite et engageant, et mieux ce sera.

b) Le bouton de validation

Plutôt que le sempiternel "Envoyer" ou "Poster", utilisez une phrase un peu plus engageante.

Du genre :

• Exprimez-vous >>
• Je m'exprime >>
• Envoyez / Publiez votre commentaire >>
• Je laisse mon commentaire >>
• Je valide mon commentaire >>
• Je poste mon commentaire >>
• Je donne mon avis >>
• Je valide ma réponse >>

Pensez aux deux petites flèches à la fin du bouton. C'est hypnotique ;)

Ces deux règles sont peut-être futiles. Mais même si cela ne va pas transformer votre blog en usine à commentaires, ca va en rajouter quelques uns...

7) Pensez à la réciprocité

C'est la règle la plus discutable d'un point de vue éthique. Ca déchaine les passions quand on en parle, mais c'est un fait : La carotte, ici aussi, ça marche !

Donc, si vous voulez que plus de gens commentent en masse, alors faites un petit geste "référencement" pour vos commentateurs en passant par exemple votre blog en "dofollow".

Rapide explication de ce terme :

Quand Google (encore lui) arrive sur une page, "il suit" (follow en anglais) tous les liens sortants qu'il trouve dessus et se sert de ces informations pour calculer la notoriété d'un site web ou d'un blog.

En gros, plus un blog a de liens qui arrivent vers lui à partir d'autres blogs, et plus sa notoriété augmente pour Google. Donc plus le blog en question remonte dans les moteurs de recherche.

Seulement voilà : Par défaut, les blogs Wordpress sont des blog qu'on appelle en "NoFollow". Il s'agit d'un petit bout de code qui est rajouté à côté du lien sortant, et qui dit à Google : "Ne suis pas ce lien !".

Donc, un bon moyen d'attirer les gens pour qu'ils commentent est de passer son blog en "Dofollow" pour que le commentateur puisse bénéficier d'un précieux lien sortant vers son blog ou son site.

Ca fait un peu "carotte" et ça va attirer quelques profiteurs, mais il ne faut pas le voir comme ça. Voyez-le plutôt comme un remerciement pour vos commentateurs. Après tout, ils passent du temps à vous écrire, pourquoi ne pas les remercier ?

Ca ne vous coûte pas grand chose.

Et justement, en parlant de profiteur, il existe un plugin que je trouve super pour en éliminer 99 % : Link Love.

Ca c'est un plugin qui vous passe les liens d'un commentateur en "dofollow" après un certain nombre de commentaires postés. Je fixe ce nombre arbitrairement à 5, mais vous pouvez mettre 3 ou 10.

Cela permet de dissuader la personne sur 100 qui vient sur votre blog uniquement pour chercher des liens. Y'a pas à dire, mais mettre 5 commentaires pertinents avant d'avoir son lien en dofollow, c'est une technique que très très peu de chasseurs de liens sont capables de faire.

Certains gros bourrins avec un cerveau de poule tentent bien de mettre 5 commentaires de deux lignes (et en plus certains le font d'affilée en 5 minutes chrono, tout en espérant que le blogueur est assez débile pour ne pas le voir, d'autant qu'il faut tout valider à la main) pour accéder au Saint Graal do-followesque, mais comme un éléphant en baskets en plein cœur des Galeries Lafayette, il sont facilement repérables.

Donc cochez bien la case "Valider manuellement le premier commentaire" dans votre menu "Commentaires" dans votre tableau de bord Wordpress, et installez Link Love.

Rajoutez une phrase juste après le titre de votre bloc de commentaires, du genre :

• "Vos liens sont en do-follow à partir du 5ème commentaire"

Vous pouvez même rajouter un lien d'explication du terme "dofollow" car il est fort probable que peu de vos visiteurs le connaissent.

Ce qui nous met devant un joli paradoxe, vous en conviendrez.

J'en reparlerai plus tard.

A vous de jouer !

Vous voici désormais armé pour garder et faire revenir un maximum vos visiteurs sur votre blog.

On sous-estime le pouvoir de ce genre de micro-règles.

Prises séparément, elles peuvent sembler assez inutiles, mais mises bout à bout, elles concourent à faire de votre blog un endroit vivant et attirant pour une belle majorité de lecteurs.

Et surtout, c'est du boulot effectué chez vous. Qui ne dépend que de vous. Et pas d'éléments extérieurs.

Pensez-y ! Vous gagnerez en visibilité !

Alors... Quelle règle que vous ne respectez pas encore allez-vous appliquer avant la fin du week end prochain pour votre blog ?

27 JUILLET 2011

• Le Générateur Universel de Slogans
  
  Pour réaliser des slogans insolites et innovants, quoi que vous vendiez.
• Le Créateur de Marques Instantané
  
  Présenté comme une sorte de machine à sous. Lancez la machine, et créez vos noms de marque ou de produits en quelques clics.
• Le Sympathomètre
  
  Collez un texte de page de vente ou d'email dans une case, cliquez sur un bouton... et l'outil compte le nombre de mots d'or et de mots interdits, et vous donne une évaluation du degré de "Sympathie" de votre texte.

Ces outils sont accessibles gratuitement pour tous les membres.

Intéressé.e ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :

Mettre vos idées principales ou vos promesses dans une liste numérotée ou dans une liste à puces, plutôt qu'en un long paragraphe hermétique, c'est bien plus compréhensible par votre lecteur.

L'idéal est de mettre devant chaque élément de cette liste une petite image qui dirige littéralement l'attention de votre lecteur sur vos mots.

• Sur Copywriting Pratique, j'ai choisi un triangle bleu turquoise ainsi qu'un de couleur orange (en fonction de l'endroit où se trouve ma liste)

Plusieurs membres m'ont demandé où ils pourraient trouver des images de ce genre (boules, triangles, flèches, nombres, etc...) pour pouvoir faire pareil sur leur blog ou sur leur site Internet.

Ca tombe bien, j'ai été farfouiller sur mon disque dur, et j'ai trouvé quelques images qui correspondent à cette demande.

Je viens de passer quelques heures à en rassembler 2400 dans un fichier zip que je voudrais vous offrir si vous êtes membre de Copywriting Pratique :

Vous pourrez les télécharger en cliquant sur le lien qui se trouve au bas de cette page.

Mais avant, voici un petit aperçu de ce que vous allez trouver dans ce pack de 2400 puces graphiques.

On passe en mode membres... :)

Des triangles

Pour certaines niches (marketing, notamment), c'est ce qui transforme le mieux. Encore mieux que les flèches.

Des puces nombres

75% des gens comprennent mieux une liste d'idées si chaque élément est numéroté.

Vous avez ici 970 puces numérotées :

Des puces "boules"

Idéal pour les niches qui ciblent les mères et les ménagères. Je ne sais pas vraiment pourquoi, mais les tests sont formels.

Vous trouverez 12 puces rondes de 12 couleurs différentes :

Des flèches

Ce sont les éléments graphiques les plus attirants bien sûr. Vous en trouverez de 3 sortes dans ce pack :

Des flèches simples, des flèches courbes et des flèches numérotées, ce qui cumule les deux :

Pour télécharger votre exemplaire de ce fichier, merci de cliquer ici.

Et faites en bon usage !

26 JUILLET 2011

Vous pouvez avoir un blog magnifique. Avoir une équipe de designers professionnels qui ont passé 3 mois à vous faire le thème le plus joli de tous les blogs du monde.

Si vos articles sont nuls et ennuyeux, vous n'aurez jamais personne qui viendra vous lire et qui vous laissera un commentaire.

Aujourd'hui, je vais traiter de l'élément le plus important de votre blog : Vos articles.

Ils sont un peu comme l'air que vous respirez.

On peut être la personne la plus parfaite du monde, sans air, on meurt. Et si l'air est mauvais, on est malade... A tous les coups.

Pour un blog, un bon article c'est une bouffée d'air pur.

C'est ce qui le fait vivre.

Voici donc 7 règles à suivre si vous voulez que vos articles soient magnétiques au point de faire revenir vos visiteurs plus vite que l'éclair à chaque fois que vous en écrivez un nouveau.

On va commencer par la plus connue et la moins respectée :

1) Ecrivez des articles intéressants, personnels et uniques

C'est de loin la règle la plus importante. Il était donc normal que je la mette en premier.

Je sais ce que vous vous dites : "Oui ! Je sais ! On le répète tout le temps ! C''est 'bateau' comme conseil..."

En effet... C'est "bateau". Mais quand je vois certains articles, je me dis qu'une petite explication s'impose. Et vite.

J'espère que je vais arriver à retranscrire le fond de ma pensée pour que vous compreniez bien.

Tout d'abord une précision : Un article de blog, ce n'est pas une page d'encyclopédie. Ce n'est pas non plus un cours. Ni une rédaction philosophique.

Un article de blog, c'est une tranche de votre vie, de votre savoir. Un morceau de vos connaissances et de vos tripes que vous livrez à vos lecteurs.

 
Un cours est impersonnel. Quand on donne des conseils à la manière d'un professeur, les gens s'ennuient. Surtout si ce sont les mêmes conseils qui sont donnés partout.

En remettre une couche chez vous, ça ne gardera pas longtemps vos visiteurs chez vous. Ils auront l'impression de lire des trucs qu'ils ont déjà vus.

Bon je fais une petite parenthèse sur les articles "libres de droit" ou traduits de l'anglais sur votre sujet.

Comment vous dire... Voilà :

N'utilisez pas ce genre d'articles !

Enfin, pas si vous comptez vivre un jour de votre blog.

Car si vous pensez que qui que ce soit sur la planète aime bien lire des encyclopédies pour se détendre ou des articles identiques sur 20 blogs différents, voici un conseil gratuit : Changez d'activité.

Je ferme la parenthèse.

Votre article doit être personnel. C'est évident. Et unique aussi.

Evitez les cours, je le répète. Préférez l'article qui parle de VOTRE ressenti. Et SURTOUT mettez un maximum d'exemples !

Vous pouvez même pousser le bouchon jusqu'à ne mettre QUE des exemples. Les gens comprennent 1000 fois mieux avec des exemples.

Et une bonne histoire bien racontée en quelques lignes vaut 10.000 mots d'un cours.

Je ne veux pas prendre d'exemple réel hors du mien, car loin de moi l'envie de mettre qui que ce soit mal à l'aise. Je parlerai donc d'un sujet qu'on peut lire un peu partout à propos du marketing sur Internet : L'argent est dans la liste.

Si vous parcourez un peu les blogs qui parlent de ça, vous verrez toujours plus ou moins la même chose sur ce sujet :

• Il faut s'abonner à un auto-répondeur,
• Il faut donner un cadeau
• Il faut demander aux gens de s'abonner à une newsletter
• Il faut soigner son sujet
• Il faut envoyer un mail par semaine
• Il faut ceci, il faut cela...

Aucun de ces 5 conseils ne donne envie de lire votre article : C'est du général. Du réchauffé. Ca fonctionne pour les débutants, mais comme ce sont les tous premiers conseils que l'on donne, alors je dirais que 9 personnes sur 10 les connaissent.

Par contre, si vous racontez comment VOUS, vous avez mis en place votre système de capture d'emails, avec par exemple des articles qui expliquent :

• quel cadeau vous avez choisi,
• ce que vous avez fait de plus que vos concurrents,
• quel autorépondeur vous avez utilisé,
• quelles difficultés vous avez rencontrées,
• comment vous avez fait pour les résoudre,
• Quels sont vos résultats,
• Quels exemples de mails vous avez pris
• Quels sont les sujets qui ont le mieux marché
• etc...

Ca c'est du concret ! C'est un truc que personne d'autre ne peut copier. Ou alors il faut qu'il fasse pareil que vous et qu'il explique SON expérience. Et vous avez 12 idées d'articles à la place d'un seul !

Ca fonctionne avec tous les sujets :

• Si vous avez un blog sur le sommeil, au lieu de parler de ce qu'il faut faire pour vaincre ses insomnies, pourquoi ne pas raconter plutôt comment VOUS, un membre de votre famille, ou une de vos connaissances, avez réussi à mieux dormir ?
  
  Pourquoi ne pas livrer vos petites astuces de grand mère à propos des tisanes ? Ou aller interviewer des gens qui dorment comme des loirs tous les soirs ?
  
  Ou trouver des vidéos insolites qui parlent de literie ? Parler des paresseux, des bébés, de la narcolepsie en se basant sur le film "Narco", de ce mec qui s'endormait sur les télésièges au ski, de Napoléon qui dormait 3 heures par nuit, des 27 disciplines chinoises qui permettent de retrouver le sommeil, etc...
  
• Si vous avez un blog sur la réussite, ou sur la motivation, au lieu de rabâcher en permanence les mêmes concepts d'objectifs et de but de vie, pourquoi ne pas raconter plutôt comment VOUS vous avez réussi à changer ?
  
  Pourquoi ne pas parler de citations, de biographies, d'anecdotes insolites liées à la réussite ?
  
  Parler des insectes qui arrivent toujours à leurs fins, des animaux qui ne craignent pas l'échec, des moines bouddhistes et de leur manière de fonctionner, des enfants en bas âge qui ne se posent jamais de question, de votre frère qui a réussi à faire UN truc génial, de votre voisin qui vous a raconté une histoire incroyable, des centaines de trucs qui vous sont arrivés et qui prouvent que vous avez réussi à faire ce que vous vouliez, des châteaux (bel exemple de réussite) que vous avez visités...
  
  D'une langue que vous (ou quelqu'un d'autre) avez apprise à la force du poignet, de la Sagrada Familia de Barcelone et de Gaudi qui l'a construite (encore une histoire incroyable de réussite), des vidéos du TED (qui sont de beaux exemples de motivation), etc...
  
  

Si on cherche un peu, on trouve des centaines d'idées insolites et originales sur son sujet. Il faut se balader, prendre des notes, trouver des histoires, interroger les gens.

Quelques astuces pour ça :

Trouvez une question (toujours la même) à poser aux gens que vous rencontrez.

Par exemple :

• "Quand vous n'arrivez pas à dormir vous avez un petit truc pour vous aider ?"
• ou "Quelle est votre plus belle fierté ?"
• ou encore "Si je vous parle de réussite, quelle est la première chose qui vous vient à l'esprit ?"...

Moi, quand je rencontre une personne, je lui pose toujours une de ces 2 questions :

• "Quelle est ta pub préférée vue à la TV ou sur Internet ?".
• "Quelle est la dernière fois que tu as influencé quelqu'un et comment t'as fait ?"

On sous-estime l'imagination des gens.

Cherchez des questions à propos de votre thème sur Internet et répondez-y dans un article

Yahoo Answer, les forums, les blogs... les gens posent des questions partout.

En tant que spécialiste de votre thème, vous avez forcément les réponses. Et si vous ne les avez pas, hé bien cherchez-les...

Une bonne occasion d'augmenter vos connaissances dans votre sujet !

Prenez un dictaphone et au lieu d'écrire, dictez votre article

Pour éviter le genre "cours", rien de mieux que de faire comme si vous parliez...

Donc imaginez que vous êtes au bar, et que vous parlez à quelqu'un sur votre thème.

Faites votre discours, sans réfléchir... Et ensuite retranscrivez mot à mot, en gardant les onomatopées du langage...

Relisez, supprimez ce qui fait cul-cul, et vous avez un article personnel et dynamique sur votre sujet !

2) Rendez la lecture de vos articles agréable

La rédaction pour le web, ce n'est pas comme celle d'un magazine papier. Il faut respecter un certain nombre de règles ergonomiques propres au web.

Pour une question de facilité de lecture. Tout simplement.

Les gros pavés de texte hermétiques, justifiés, sans coupure, avec des phrases à rallonge, des paragraphes interminables, couronnée par une couleur de texte trop claire, constitue la panoplie complète pour faire fuir vos lecteurs.

Donc, par pitié, rendez vos textes le plus lisible possible en respectant ces 3 règles de base :

• Aérez votre texte

Oui je sais je me répète. Mais c'est important. Un paragraphe d'article de blog ne devrait pas faire plus de 4 lignes.

Il devrait également y avoir une ligne de sautée entre chaque paragraphe. Histoire de rendre le tout plus agréable à lire.

Les gens ont du mal à concentrer leur attention trop longtemps sur de longues phrases.

• Ne justifiez pas votre texte

Vous savez ce que c'est que la justification de texte ? En fait, un texte justifié a toutes les lignes de la même longueur. Comme dans les livres.

C'est plus esthétique, mais c'est beaucoup moins lisible qu'un texte aligné à gauche non justifié (appelé aussi "texte en drapeau").

En effet, avec toutes les lignes de la même longueur, l'œil ne peut plus identifier correctement la fin d'une phrase.

En résumé, la justification gène la lecture. Le bon format, c'est un texte aligné à gauche.

• N'utilisez pas une couleur de police trop claire

Ca tombe sous le sens : Si vous écrivez en gris sur blanc, c'est peut-être esthétique, à la mode et moderne, mais c'est beaucoup plus difficile à lire. Et la concentration demandée devient trop importante.

La bonne couleur du texte, c'est le noir sur blanc. Je l'ai déjà dit. C'est la meilleure façon d'éviter que vos lecteurs attrapent un mal de crâne en vous lisant.

Ou alors à la rigueur une police très foncée sur un fond très clair. Mais il n'y aura pas le même confort de lecture que le noir sur blanc.

3) Incluez des articles qui parlent de vous

Quand on fait un blog, on n'y pense pas assez : Mais les gens aiment bien quand on se livre un peu.

Ca permet d'humaniser un peu votre blog, et ça rappelle à vos lecteurs et à vos lectrices que vous êtes un être humain, avec des émotions, et à qui il arrive un tas de trucs intéressants.

Je pense qu'inclure un article par mois qui parle essentiellement de vous et de votre ressenti personnel par rapport au thème de votre blog est une bonne moyenne.

Parlez à la première personne, racontez une histoire qui VOUS concerne, ou alors racontez une anecdote amusante qui est arrivée à quelqu'un que vous connaissez.

N'hésitez pas à livrer vos faiblesses et vos failles. Dévoilez-en un peu plus sur vous que d'habitude. Réservez autant que possible ce genre d'articles à vos membres. Et seulement à eux.

Ce genre d'article devrait être fait sur le ton de la confidence. Et il devrait parler essentiellement d'émotions. J'en ai déjà fait 2 sur ce blog. Ici et là.

Si vous êtes sincère, si vous n'en faites pas des tonnes, et si vous ne tombez pas dans le mélo, alors ce genre d'article renforce la relation que vous avez avec vos membres.

Pensez-y... Surtout si vous avez un blog sur un sujet technique.

Et cerise sur le gâteau : Ce genre d'article est bien plus facile à faire que vous ne le pensez...

Car parler de soi, c'est généralement ce qu'on fait le mieux ;)

4) Offrez aux gens la possibilité d'aller consulter d'autres articles.

Je vous en parlais samedi dernier dans la procédure vidéo : Indiquez, à la suite de votre article, 4 ou 5 articles complémentaires qui permettront à votre lecteur de rester un peu plus longtemps sur votre blog.

Vous pouvez également indiquer d'autres articles à l'intérieur de votre texte, en faisant une ancre sur quelques mots comme je l'ai fait ci-dessus.

Attention de ne pas trop en mettre non plus.

Le but est que les gens lisent votre article jusqu'au bout. Pas qu'ils butinent d'article en article...

5) Permettez aux gens d'être prévenus par mail lorsque vous publiez un nouvel article.

Encore une action de base que vous connaissez déjà.

Mais un article sur les bonnes pratiques du blogging par l'article ne serait pas complet s'il n'y figurait pas.

Pour que cela fonctionne, vous devez soit vous inscrire sur un auto-répondeur, soit installer un plugin qui prévient vos abonnés lorsque vous publiez un nouvel article, ou alors à heure fixe chaque jour, ou chaque semaine.

Voici un plugin Wordpress qui fait ça : Post Notification.

Je vous ferai une vidéo, un de ces samedis, pour vous expliquer comment l'installer et le faire fonctionner.

Ce que je lui reproche, c'est que les personnes ne peuvent pas choisir les délais (comme le blog broadcast d'Aweber d'ailleurs) de notification.

Quand vous publiez un article par jour, c'est un peu exagéré je pense, de forcer les gens à recevoir un mail tous les jours. Beaucoup aiment ça (moi en premier), mais il est important de prévoir aussi ceux que ça dérange.

Voilà pourquoi j'ai abandonné ce plugin et ai créé mon propre système de notification.

Je conçois que ce n'est pas donné à tout le monde (tout le monde ne maitrise pas forcément le PHP), aussi Post Notification suffit-il largement dans un premier temps.

6) Ecrivez des articles régulièrement

Être régulier, ça veut dire publier un article de manière cyclique. Sans laisser passer trop de temps entre 2 articles.

En gros, préférez publier un article toutes les semaines, plutôt que 4 articles en une semaine, et rien pendant 1 mois.

Vos membres doivent s'habituer à vous et à votre style.

Le meilleur moyen de forger une nouvelle habitude dans la tête des gens, c'est d'être assidu.

Ce qui nous amène logiquement à la règle n°7 :

7) Ecrivez au moins un article par semaine

L'objectif n'est pas d'écrire un article par jour comme je le fais. Loin de là.

Par contre, un article par semaine me semble être un minimum.

Et si possible toujours le même jour. Ceci afin de créer une sorte d'habitude. Si vous décidez de publier un article le samedi par exemple, vos membres finiront par le savoir, et ce sera en quelque sorte votre rendez-vous de la semaine.

Avec un article par semaine, vous vous laissez du temps pour écrire, et vous laissez du temps aux gens de venir vous lire.

Petit conseil : Ecrivez votre article le plus tôt possible dans la semaine. Puis revenez-y chaque jour. A la fin, il aura pris une belle forme et votre inconscient vous aura filé un sacré coup de main.

Pour lui filer un coup de main à votre tour, le lundi, posez lui une question en rapport avec le thème de votre article. Il se chargera de vous apporter les réponses qui vous manquent.

A vous de jouer

Sacré morceau aujourd'hui, n'est-ce pas ?

On a abordé ici la cause d'échec numéro UN de TOUS les blogs qui se sont arrêtés sans exception : Des articles médiocres.

Essayez d'appliquer les astuces de la règle 1 pour écrire des articles intéressants et passionnants. C'est ce qui fera revenir vos visiteurs chez vous et leur donnera envie de prévenir leurs amis.

Vous voulez des exemples ? Allez visiter les blogs qui se trouvent dans ma blogroll. Ils sont tous de très bonne qualité avec des articles qui tiennent la route. Pas tous les articles bien sûr. On ne peut pas être à chaque fois à son maximum.

Mais quand la grosse majorité des articles est bonne, le blog marche... Même si l'ambiance est moyenne.

En résumé, faites des articles magnétiques, passionnants, personnels, uniques et inédits, et l'aspect de votre blog aura bien moins d'importance.

25 JUILLET 2011

Quand j'arrive sur un blog, il me faut moins de 10 secondes pour savoir si je vais m'y sentir bien ou pas.

Et je ne suis pas une exception.

La majorité des gens se font une idée d'un site web en maximum 10 secondes. C'est la moyenne mondiale mise en évidence par Jakob Nielsen, le roi de l'ergonomie web.

Moins de 10 secondes pour se rendre compte si un site Internet correspond à ce qu'on attend ou pas, ça fait peu...

Et dans le cas d'un blog, l'objectif est non seulement de s'y sentir bien la première fois, mais également de s'y sentir assez bien pour y revenir souvent, et pourquoi pas pour y inviter ses amis !

Il faut donc porter une attention toute particulière à la manière dont vous présentez les choses sur votre blog.

Je vous présente dans cet article les 7 règles que vous devez respecter pour que vos visiteurs se sentent chez vous... comme chez eux.

Commençons par un impératif :

1) Utilisez un système de blog avec un vrai nom de domaine.

Si votre objectif est de faire de votre blog un endroit sympa où les gens reviendront souvent, alors la toute première chose à faire est d'avoir votre propre plateforme de blog.

Les blogs qui sont faits sur des plateformes comme Blogger, Overblog ou HautEtFort ont hélas le grave inconvénient de dépendre d'une régie qui fait bien comme elle veut.

Déjà les choix en matière de design sont très limités.

Ensuite, la plupart du temps on vous impose des pubs et des bannières soit au milieu de vos articles, soit en haut, soit en bas (pub sur lesquelles vous n'avez aucun contrôle, bien sûr)

Bref... Si vous voulez construire une vraie communauté avec votre blog, et surtout que vous souhaitez grossir et ne pas vous limiter, alors vous allez devoir faire un blog sur un hébergement bien à vous, avec un vrai nom de domaine à promouvoir.

Et vous allez donc devoir installer ce qu'on appelle un CMS (Un système de gestion de contenu) que vous allez pouvoir paramétrer en fonction de vos envies.

Le plus connu, le plus étendu et le plus convivial de ces systèmes est bien entendu Wordpress, que je vous engage à choisir pour faire votre blog.

Il a l'avantage d'être tellement connu qu'il existe des extensions pour à peu près tout ce que vous voulez lui faire faire.

Il vous permet également de proposer un blog de qualité professionnelle, avec un design actuel et moderne, même si vous n'y connaissez rien en informatique et en graphisme.

Il suffit pour cela de choisir un thème pour votre blog, c'est à dire un design pour afficher vos informations.

Voici 2 adresses que je vous recommande pour trouver des thèmes gratuits :

• L'un des traducteurs de thèmes anglais les plus connus : Niss.fr
  134 thèmes gratuits en français à l'heure où j'écris ces lignes
  
  
• Et le site d'Alex, un des membres de Copywriting Pratique : WP Thèmes Pro. J'ai compté 65 thèmes gratuits en tout.

Vous pouvez en trouver d'autres en utilisant cette recherche dans Google.

Ne négligez surtout pas néanmoins la règle suivante. Elle peut vraiment faire la différence entre vous et les autres.

2) Utilisez si possible un thème unique

Même si avec Wordpress, on a accès à des centaines de thèmes gratuits qui nous permettent d'avoir un blog pro en quelques minutes, l'inconvénient de cet avantage, c'est qu'il est bien plus difficile de se démarquer.

Voici un petit exemple de ce que je veux dire. Regardez ici et là, puis ici et encore ici.

4 blogs, avec 4 thématiques bien différentes, mais qui utilisent tous les 4 le même design. J'ai volontairement pris 2 fois deux thèmes de deux couleurs différentes pour bien vous montrer comme il est facile de faire l'amalgame entre deux blogs qui ont le même design.

J'espère que vous comprenez bien le danger de procéder de la sorte, surtout si vous avez du succès. Car n'importe qui peut décider de choisir le même thème que vous et ouvrir un blog d'un gout douteux sur une thématique à laquelle vous ne souhaiteriez forcément pas être associé.

Il faut bien comprendre que ce qui frappe d'abord vos visiteurs, c'est l'aspect graphique de votre blog.

Vous pouvez avoir un contenu magique, si vous choisissez un thème qu'utilise déjà un blog qui est là depuis 3 ans, forcément, vous vivrez dans son ombre.

En vous créant une identité visuelle unique, vous pouvez exporter votre marque à travers le web sans craindre de tomber sur un autre site qui a la même identité que vous.

Ce sera bien plus facile pour vous de vous imposer un peu partout.

Donc, si vous décidez de choisir un thème gratuit (ce que la plupart d'entre vous feront en toute logique), vérifiez quand même qui d'autres que vous a ce thème, et notamment parmi les blogs en français.

Pour le trouver, utilisez Google Blogs et indiquez la séquence suivante :

wp-content/themes/le-theme-que-vous-avez-choisi

Cliquez sur "pages en français", et allez voir les premières pages. Si certains blogs ont une thématique douteuse avec le même thème que vous, hé bien choisissez-en un autre.

Et si malgré tout vous voulez absolument garder votre thème choisi, alors personnalisez-le un minimum.

Voici l'exemple de 2 blogs qui utilisent le même thème :

• Le site de Laurent Breillat (Apprendre la photo)
• Le site de Mademoiselle S. (La vie de Brioche)

Vous le voyez, ils utilisent tous deux le même thème, mais l'identité visuelle n'est pas la même. Impossible à confondre comme c'est le cas pour les 4 exemples que j'ai donnés au début de ce chapitre.

Parfois, changer juste le "header" (l'image qui se trouve en haut) ou l'arrière plan suffit à vous donner un look personnel et unique.

C'est un minimum à faire sur votre blog, et cela ne vous demandera pas trop de technique.

3) Faites attention au temps de chargement de votre blog

L'un des inconvénients de la multiplicité des extensions que propose Wordpress, c'est qu'à un certain moment, si vous en mettez trop, alors votre blog affiche une page blanche pendant 5 seconde voire plus avant de s'ouvrir.

En tout cas sur les machines qui sont équipées d'Internet en 8 Mo de débit (une bonne moitié des internautes en France).

Ca fait partie des choses à surveiller : Si à chaque fois qu'on vient sur un blog on doit attendre en 5 et 10 secondes qu'il s'affiche, alors on va le faire une fois, deux fois, mais la troisième fois, il y a de fortes chances pour qu'on n'attende plus.

Voici donc quelques astuces pour réduire le temps de chargement de votre blog :

• Evitez d'installer trop de plugins.
  Ne mettez que le strict nécessaire. Si vous pouvez vous passer d'un gadget, je veux dire que s'il ne concourt pas directement à rendre votre blog plus attractif, alors n'hésitez pas à le désinstaller.
• Faites attention au poids de vos images.
  Dans l'idéal, la taille totale de toutes les images d'une page ne devrait pas dépasser 100 Ko. N'hésitez donc pas à ne mettre que 5 extraits d'articles avec photo sur votre page d'accueil au lieu des 10 habituels si vous constatez un temps d'ouverture trop long.
• Installez un plugin d'optimisation de votre cache
  Je vous en parlerai dans une procédure du samedi. En attendant, voici une page qui vous explique pourquoi c'est important, et quel plugin choisir.
  

Cet aspect n'est pas directement lié à l'ambiance de votre blog, mais plutôt au confort de navigation. Si sur chaque page on doit attendre 5 secondes, forcément ça ne donne pas envie d'y rester trop longtemps ni d'y revenir.

4) Ne rendez pas la navigation trop lourde ni les pages trop chargées

Sur certains blogs, on voit des pages vraiment trop chargées en photos et en liens.

Imaginez...

Vous arrivez sur une page d'accueil qui comporte des rangées horizontales d'images avec des liens vers les articles. 6 rangées en tout.

Rajoutez à cela un formulaire d'inscription sur la droite, un gros visuel de livre à télécharger sur la gauche, un énorme slide animé en haut, des bannières de pub un peu partout, des blocs Adsense en plein milieu, des morceaux d'articles, des fenêtres de défilement Twitter, des panneaux avec des photos Facebook, et pour finir une ou deux vidéos...

Une véritable fête foraine qu'on a envie de quitter à l'instant même où on arrive sur le blog.

Certains lecteurs (lectrices ? :hin:) se reconnaîtront dans ce tableau.

Ce genre de configuration est TRES TRES fatigante.

Le contenu a intérêt d'être excessivement bien fourni et d'une extrême qualité pour que je passe personnellement plus de 15 secondes sur un blog comme ça.

Il faut penser un peu à la physionomie de l'être humain et surtout où il vit :

Si vous prenez un stylo et que vous le lâchez, il tombe. C'est l'effet de la gravité.

Il en est de même pour les yeux : ils sont irrémédiablement attirés par le bas.

Donc si vous mettez plus d'un seul bloc d'éléments sur une seule ligne, alors il faut vous attendre à ce que l'œil de vos visiteurs ait de gros efforts à fournir pour tout voir.

Cela provoque donc une fatigue visuelle de vos visiteurs, ce qui n'est pas du tout salutaire pour votre blog.

Rajoutez à cela plusieurs choses qui clignotent, et là, c'est la migraine assurée.

Si vous voulez absolument faire clignoter un truc, alors ne faites clignoter QU'UN SEUL élément d'une page. Le lecteur ne verra que ça.

Vous pouvez vous servir de cette astuce pour attirer l'attention sur ce que vous voulez.

Une autre astuce encore plus efficace ? Faites bouger une flèche rouge qui pointe vers ce que vous voulez que la personne voit en priorité. C'est imparable.

Mais si vous faites clignoter plus d'une chose sur votre page, alors ca donne une impression de fête foraine absolument abjecte qui annihile toute forme de concentration.

On en parle depuis des années.

Et on s'aperçoit qu'avec le temps, on retombe de plus en plus dans les travers qu'on a pu constater dans les débuts du web avec les pages "arbres de Noël" centrées.

Aujourd'hui, le design d'ensemble est plus moderne, et on est d'accord pour dire que le bon vieux gif animé n'est plus beaucoup présent sur les pages, mais il a été allègrement remplacé. Et l'effet d'ensemble est désastreux !

5) Choisissez une configuration classique

Je veux parler d'une zone de texte et d'une zone de menu. C'est la suite de la précédente section.

Le schéma "classique" de navigation d'un site web c'est :

• Un header avec un menu très court horizontal vers les éléments les plus importants du blog
• Une zone de texte principal (zone où apparaissent les articles)
• Un menu latéral, positionné idéalement à droite, pour une histoire de bon sens physique : Un menu présent à gauche est plus fatigant qu'à droite. Car il faut que la main qui tient et fait bouger la souris parcourt plus de chemin pour l'atteindre.

Et c'est tout.

Si vous mettez deux menus (un à droite et un à gauche) alors vous créez une confusion telle dans la tête des gens que le message véhiculé par votre article n'est compris qu'à 33 %.

Avec un menu à droite (ou à gauche) et une zone principale, votre texte a 66% de votre attention.

Voilà pourquoi les meilleurs rendements d'une page de vente sont obtenus quand il n'y a pas de menu, ni à droite ni à gauche.

Donc si vous souhaitez rendre votre blog plus confortable, ne mettez bien qu'un seul menu latéral, et positionnez-le de préférence à droite.

Il existe des cas où il est mieux de le mettre à gauche, mais on rentre alors dans une logique PNL, et je n'ai pas envie d'en parler aujourd'hui.

L'important, c'est que les gens se sentent bien chez vous.

6) Ne mettez pas de pub qui détournent l'attention

Bon, je ne m'étendrai pas sur ce point, c'est la logique même.

Un blog émaillé de blocs de pub est une véritable machine à perdre du trafic. Déjà parce que les gens, en cliquant sur un lien de votre pub, quittent votre blog.

Mais surtout parce que ça rend l'ensemble absolument imbuvable ! Et c'est en contradiction totale avec le bon sens !

D'autant qu'avec les pub contextuelles comme Adsense, ce sont vos concurrents directs qui sont présents au milieu de vos articles.

Bref, les blocs de pub, c'est moche, c'est gros, ce n'est pas du tout en rapport avec le sujet de votre blog, et en plus, ça ne rapporte presque rien en terme de revenus.

Et par dessus tout, ça ennuie vos visiteurs qui se sentent agressés une nouvelle fois. D'autant que ceux qui mettent de la pub sur les sites mettent également des vidéos de pub. Encore pire !

Bref... Le rapport moyen d'un bloc Adsense sur un blog est de 10 € par an en moyenne. Je tiens ce chiffre de Joël Comm, le spécialiste Adsense américain.

Et je suis persuadé qu'Adsense fait bien moins que ça en France sur un blog.

Mais ce qu'il fait en revanche, c'est qu'il empêche vos lecteurs de s'abonner à votre newsletter.

Donc n'en mettez pas. Ce n'est pas plus compliqué que ça...

7) Ne mettez pas de Pop-in bien sûr !

Vous savez ce que c'est ? C'est cette fameuse fenêtre qui s'ouvre en plein milieu pour forcer les gens à s'inscrire chez vous.

Soyons bref : Un blog qui utilise une pop-in est un blog qui ennuie ses visiteurs. Et qui les fait fuir. Et qui les empêche de revenir.

Bref, n'en mettez pas :)

Je n'en écrirai pas plus sur ce sujet car pour celles et ceux qui seraient là depuis peu, j'ai écrit un article complet sur la question il y a quelques mois. Je vous engage à aller le lire. Ainsi que les commentaires, très instructifs.

Attention, il y a en a 89 au moment où j'écris ces lignes... Ca fait long :)

A vous de jouer

Ces 7 règles de base constituent un objectif à atteindre pour vous.

Elles sont les garantes d'un succès sans borne dans le maintien de votre trafic, et dans l'accroissement toujours exponentiel de votre communauté.

Je vous engage donc, dans la mesure du possible, à vous y conformer au maximum. Tout en pensant qu'il vaut mieux que vous suiviez les 7, mais qu'à défaut, une seule règle suivie vaut mieux que zéro... Et que deux règles suivies valent mieux qu'une. 3 mieux que deux, etc...

Ce que je veux vous dire c'est qu'il n'est point besoin de révolutionner votre emploi du temps pour ça, mais que si vous le pouvez, fixez vous vraiment comme objectif de les respecter toutes. Même si ça vous prend 6 mois et que vous les respectez une par une.

Commencez par virer votre pop-in et vos pubs (si vous en avez). C'est un excellent début ! Quitte à commencer par quelque chose... ;)

Nous ferons un petit break pour le week-end et nous reprendrons lundi avec le sujet suivant : Vos articles.

Gros morceau...

22 JUILLET 2011

Vous pouvez en effet lui poser la question de savoir ce qui empêche vos clients d'atteindre leurs objectifs concrets. Il vous donnera une jolie liste d'obstacles et de problèmes que vous pourrez utiliser pour :

• personnaliser vos pages de vente,
• créer des accroches plus engageantes,
• créer des produits spécifiques pour les résoudre,
• créer des sous-niches dans votre activité,
• créer des articles de blogs plus engageants,
• créer une FAQ à mettre sur votre site ou votre blog,
• mentionner tel ou tel problème dans un titre d'article pour améliorer votre SEO,
• créer des publicités plus ciblées, donc plus efficaces…

... et une tonne d'autres applications pour lesquelles trouver un problème à résoudre ou un obstacle à lever sera d'une grande aide.

Après tout, quoi que vous proposiez, que ce soit un produit ou une prestation, quand vous connaissez vraiment les principaux problèmes de vos client.e.s, vous savez quoi leur proposer pour les résoudre.

Et cette manière de procéder peut vous permettre de créer un produit complet, en suivant une procédure tout ce qu'il y a de plus simple et logique.

J'explique tout avec un exemple concret dans un guide (PDF), que je réserve aux membres de Copywriting Pratique :

Pour télécharger ce guide (et les autres disponibles), remplissez simplement le formulaire ci-dessous, et recevez votre accès à tous les outils disponibles :

J'avais dans l'idée d'attaquer cette série d'articles (qui vous expliquent comment vous pouvez accroître votre trafic en gardant les gens chez vous) en vous indiquant les 7 premiers éléments à bichonner pour cultiver la bonne ambiance sur votre blog.

Mais certains commentaires à mon article d'hier m'ont fait réaliser que beaucoup de blogueurs n'avaient pas vraiment pris conscience du réel objectif d'un blog.

Et comme je considère ça comme LE plus important des 15 éléments que je vais aborder, et qu'il semble être tellement peu compris par près de 999 blogueurs sur 1000 parmi ceux qui veulent gagner de l'argent avec leur blog, que je vais consacrer un article entier à celui-ci.

 Surfer, s'informer, sans stresser...

Avant tout, une précision : Ce que je vais dire ici n'engage que moi, bien sûr.

C'est un avis que j'émets en me basant sur quelque chose que je pratique depuis 6 ans maintenant, même si durant toute cette période je ne travaillais pas sur le même support.

C'est à mon sens l'une des seules bonnes manières de procéder pour gagner de l'argent sur Internet en vous aidant d'un blog.

Et cela va à l'encontre de ce que beaucoup de formations dans le blogging vous recommandent, donc forcément, il y aura des gens d'accord et des gens qui le seront moins.

Ce n'est pas grave, j'assume entièrement mes propos car je les trouve fondés sur le bon sens et la cohérence. En plus, j'ai derrière moi des chiffres qui prouvent que je suis dans le vrai.

Pas sur une seule opération, ni sur une seule année. Non : Sur 6 années complètes

Le véritable rôle d'un blog

1) Les origines

Pour celles et ceux qui ne le sauraient pas, un blog est la contraction de "web" et de "log", (qui a donné "Weblog") ce qui signifie "Journal sur le web".

Avec le temps, on a laissé tomber le "We" pour laisser la place au sexy et court "Blog".

A l'origine, il s'agissait d'une sorte de "journal intime" mis à la disposition des autres, mais de nos jours, cette notion a pratiquement disparu.

En effet, au XXIème siècle, un blog est devenu un support d'informations à part entière.

Pour autant, même si on voudrait nous faire croire que les choses ont évolué, un blog reste un journal.

J'en veux pour preuve qu'il apparait dessus tout ce qu'on peut retrouver dans un journal papier :

• Une date
• Un titre
• Un article
• Et un nom d'auteur

Un site Internet ne comporte pas "d'articles". Un blog si.

Donc quoi qu'on en dise, le blog est TOUJOURS un journal, dans lequel on insère des articles et auxquels les lecteurs réagissent.

Plus vos articles sont intéressants, et plus votre lecteur a envie de savoir si vous avez écrit autre chose.

Quand on a compris ça, alors ça permet de rendre les choses bien plus claires à concevoir.

2) Le blog moderne idéal du 21ème siècle

Aujourd'hui, même si le blog a changé, son but est toujours le même : Communiquer.

Et quand on veut se servir d'un blog comme outil professionnel, alors on ne communique plus sur sa vie personnelle, mais plutôt sur une thématique qu'on maîtrise et qui nous passionne.

Ca peut être du copywriting, mais aussi de la pêche, du scrapbooking, du bricolage, du jardin, de la langue française... c'est illimité.

L'objectif est de rassembler des gens qui sont intéressés par votre thématique.

Pour cela, vous souhaitez bien sûr séparer les lecteurs de passages de ceux qui vous apprécient vraiment et qui sont vraiment intéressés par ce que vous dites.

Ces derniers vous aiment bien, ils aiment bien ce que vous écrivez, donc quand vous leur proposez de s'inscrire chez vous pour devenir membre, ils acceptent volontiers.

Ils sont donc rentrés dans une communauté à part : VOTRE communauté.

Cela leur permet d'avoir accès à certains outils qui leur font gagner du temps. Des logiciels, des livres, des podcasts ou des vidéos de formation qu'ils peuvent télécharger gratuitement parce qu'ils sont membres et reconnus comme tel.

Et de temps en temps, vous leur proposez des outils qui sont un peu plus poussés, et qui sont donc payant. Donc si vos membres désirent les employer, ils devront payer un peu.

Mais s'ils veulent simplement utiliser les outils gratuits qui se trouvent sur votre blog, alors tout va bien pour eux parce que c'est exactement ce qu'ils y trouvent.

La vérité difficile à admettre : On ne VEND RIEN sur un blog

Dans le procédé que je vous décrivais juste avant, seuls les gens VRAIMENT intéressés par votre thématique sont sollicités pour les produits payants.

En effet :

A quoi ça sert de proposer des produits payants à des gens qui sont tellement peu intéressés par ce que vous dites qu'ils ne s'inscrivent même pas pour avoir accès à des produits gratuits ???

 
En quoi est-ce qu'une personne qui ne demande même pas à se servir d'un produit gratuit pourra être intéressé par un produit payant ? Ce n'est ni logique ni cohérent.

Seul le petit groupe de membres qui a fait l'effort de s'inscrire chez vous devrait avoir la possibilité d'avoir accès aux produits de qualité que vous vendez.

Et pour cela, vous DEVEZ construire un espace à part qui servira de "boutique", réservée uniquement aux membres.

Pour tous les autres, pour ceux qui passent sur votre blog mais qui ne s'inscrivent pas, ceux-là n'ont pas à voir vos offres.

Illustration

En écrivant ces mots, je reçois à l'instant un commentaire d'un membre (Davy) à mon article d'hier qui dit cela (je le réécris pour l'adapter à l'article) :

"Si vous proposez quelque chose à vendre, ce n'est pas mal, ni mauvais, vous mettez simplement votre savoir au service de votre lecteur. Donc si après qu'il se soit inscrit, vous lui proposez quelque chose à vendre, et que c'est un produit de qualité, au contraire il va être très heureux, car vous avez résolu son problème pour quelques euros, il n'aura plus à faire de nouvelles recherches sur Google ..."

Ce commentaire arrive à point pour illustrer ce que je voulais dire :

Le fond est exact. Il y a plein de bonnes raisons pour vendre un produit de qualité. MAIS...

Il y a un MAIS de taille :

J'ai souligné dans ce commentaire les 6 mots qui posent problème : C'est une erreur de croire que LE lecteur (par extension, ça veut dire "TOUS" les lecteurs) sera intéressé par votre produit.

En fait, ce ne sont que 5% de vos lecteurs qui le seront (dans le meilleur des cas)

Ce qui veut dire qu'en proposant de vendre quelque chose SUR votre blog, vous allez importuner 95% de vos lecteurs qui eux ne seront PAS DU TOUT intéressés pour acheter votre produit.

Et si vous vous obstinez à le lui proposer chaque jour, encore et encore, à chaque fois qu'il vient vous voir, forcément, à un moment, il va en avoir marre.

Donc OUI, c'est bien de vendre quelque chose à ses membres mais NON ce n'est pas bien de le faire dans un endroit où on s'attend à ne trouver que du contenu gratuit.

Un blog ne sert pas à vendre. En tout cas ce n'est pas son but premier.

Un blog sert à développer une audience, à montrer que vous savez de quoi vous parlez, et à entretenir de bonnes relations avec vos membres.

La vente se fait ailleurs. Sur un autre support. Et avec d'autres moyens de communication.

Par mail le plus souvent.

Avec des emails qui dirigent les gens vers un site exprès, qui N'EST PAS votre blog. Et sur lequel on ne peut pas accéder ailleurs que via un lien reçu dans un mail.

Pourquoi ? Parce que mettre des liens vers une page de vente dans un blog importune 100% des gens. Pas 95% : 100%.

Démonstration :

Vous envoyez un mail de proposition commerciale à vos membres.

Prenons un membre au hasard et voyons quelles peuvent être ses réactions :

• Ca le gonfle qu'on cherche à lui vendre quelque chose

Certains sont comme ça...

Alors lui, il met votre mail directement à la poubelle, sans le lire. Et il oublie que vous lui en avez envoyé un dans la minute qui suit.

Vous comptez harceler ce genre de personne en lui mettant votre proposition sous le nez à chaque fois qu'il vient vous voir sur votre blog ? Vous espérez quels résultats, si ce n'est une animosité grandissante à votre égard ?

• Il se demande ce que c'est donc il ouvre le mail

Il le lit, et ca ne l'intéresse pas. Il le referme et oublie votre proposition dans les minutes qui suivent.

Vous comptez continuer à lui proposer encore et toujours la même chose alors que cela ne l'intéresse pas ?

• Il clique sur votre lien, et il arrive sur la page de vente, ça l'intéresse

Il achète.

Vous allez quand même continuer à lui montrer votre pavé sur le blog ? Lui imposer un article par mois sur ce sujet alors qu'il a déjà acheté ? ;)

Vous pouvez prendre le truc dans le sens que vous voulez : Quand vous mettez des choses à vendre sur un support qui n'est pas dédié à ça, vous importunez les gens.

Quand je vais à la bibliothèque, je n'y vais pas pour acheter des livres, j'y vais pour lire. On ne trouve pas de table avec des livres à acheter en promo dans une bibliothèque. On y trouve juste des livres à lire.

Avec un blog, c'est exactement la même chose...

Les avantages à travailler comme ça

1) Une efficacité accrue

En copywriting, il faut toujours se fixer UN SEUL ET UNIQUE objectif : Vendre, ou faire s'inscrire, ou faire appeler...

Si on poursuit plusieurs objectifs, alors on se plante. A tous les coups.

Avec un blog, votre objectif principal n'est pas de vendre : Il est de trouver des prospects.

On en revient aux bases du marketing : "Transformer des curieux en prospects et des prospects en clients".

Sur Internet, tout le monde est d'accord pour dire que c'est ça qui marche.

Le blog est donc là pour ça : Pour montrer aux gens qu'on sait de quoi on parle et pour que les gens de passage deviennent PLUS que des curieux.

C'est le SEUL et UNIQUE objectif d'un blog : Une sorte d'énorme squeeze page qui cherche à recruter des membres.

Vous avez déjà essayé de vendre un truc sur une squeeze page ? Ou de mettre de la pub dessus ?

Qu'est-ce que ça provoque si vous le faites ?

3 choses :

• Les gens ne s'inscrivent pas à votre liste
• Les ventes sont microscopiques, car le visiteur ne s'attendait pas à ce qu'on lui vende un truc sur ce support
• Vous perdez toute chance que l'on recommande votre page

Alors que si vous ne proposez QUE du contenu gratuit sur votre blog et que les ventes ne se font qu'après et à côté, alors vous allez pouvoir recruter des dizaines et des dizaines de membres qui seront très heureux de faire partie de votre communauté.

Un objectif = De bien meilleurs résultats.

2) Un trafic sans cesse croissant

Quand on a un contenu riche en informations, une ambiance cool et aucun harcèlement commercial, alors les langues se délient, et on commence à parler de vous.

Comme dans une bonne soirée où l'ambiance est sympa, on se retrouve chez vous pour parler en toute tranquillité de ce que vous maîtrisez le mieux : Votre passion.

Les gens s'y sentent bien, alors ils invitent leurs amis, et ils reviennent aussi souvent que possible.

Des amitiés se forment, des partenariats aussi. Ce sont vos membres qui commencent même à vous solliciter pour en avoir un peu plus.

Et donc, au lieu d'imposer votre produit à des gens qui ne vous connaissent pas, alors ce sont vos membres qui vous disent ce dont ils ont besoin.

Naturellement, simplement. Sans les forcer.

Parce que c'est dans la logique des choses : Vous prouvez votre valeur, les gens ont confiance, ils demandent. C'est tout simple.

Et ils parlent de vous. Encore, encore et encore.

Et dès qu'ailleurs qu'ici, on parle de votre thématique, automatiquement c'est à VOUS qu'ils pensent en premier. Et ils l'écrivent. Et de nouvelles personnes viennent vous voir, et ça recommence.

Tout cela est impossible à faire si vous vendez quelque chose sur votre blog. Parce que dès qu'on introduit de l'argent dans une relation, alors les rapports sont différents.

Parce que forcément, si vous conseillez un site Internet ou un blog où on y vend quelque chose, les gens ne peuvent pas s'empêcher de penser que vous êtes impliqué dans l'affaire. C'est plus fort qu'eux.

Et même si ce n'est pas souvent le cas, vous y pensez. Et donc vous n'en parlez pas. Ou très peu : vous ne voulez pas de problème.

Conclusion : En ne vendant rien, vous pouvez profiter d'une énorme manne de trafic naturel que vous n'auriez jamais eu pour un site de vente.

Une preuve ? Allez passer une heure sur Twitter, et trouvez-moi un seul tweet ou retweet d'un article ou d'une page qui vend un truc provenant d'une personne qui n'est pas intéressée à l'affaire.

Vous n'en trouverez pas un seul. Parce qu'à moins que vous ne vendiez une Ferrari pour le prix d'une Clio, qu'en ont à faire les gens de parler d'un truc qui se vend ?

3) Du stress et de l'animosité en moins

On n'y pense pas assez au stress.

Il ne faut pourtant pas oublier que trop de stress dans ce métier, c'est 100% de créativité qui part. Pour un temps indéterminé.

Il faut y penser. C'est important !

Car voici l'effet pervers de la vente
directement sur un blog :

Si vous envoyez un faire part de mariage à votre famille et qu'une fois que les gens arrivent chez vous le jour J, vous tentez de leur vendre une méthode pour bien se marier, ou un voyage, ou des vêtements, pas sûr que les gens vont apprécier.

Pire, certains invités vont vous rendre la vie impossible. Ils vont vous casser du sucre sur le dos, ne plus jamais vous parler, et essayer de pulvériser l'ambiance par tous les moyens possible.

Pourquoi ? Hé bien parce que c'est vous qui avez commencé !

Parce qu'ils ne s'attendaient tout simplement pas à ce que vous leurs vendiez quoi que ce soit.

Rendez-vous compte... vendre un truc à un mariage...

Si vous proposez des trucs à vendre sur votre blog, vous vous aventurez sur le même chemin.

Pourquoi ?

Parce que certaines personnes (entre 80 et 95% de vos membres en fait) ne vous achèteront jamais rien. Les raisons sont multiples :

• Parce qu'ils n'ont pas d'argent,
• Parce qu'ils ont d'autres priorités plus urgentes,
• Parce que ce que vous proposez gratuitement leur suffit,
• Parce qu'ils refusent de donner leur numéro de CB sur le net,
• Parce qu'ils n'acceptent pas de payer pour un truc "qu'ils pourraient trouver gratuitement ailleurs",
• Parce qu'ils sont dégoutés d'être importunés par un vendeur dans un endroit où ils ne préfèrent que regarder
• Parce qu'ils s'attendaient à trouver des trucs gratuits chez vous, et que vos différentes promos et bannières vont à l'encontre de leurs principes

Toutes ces personnes ont des raisons personnelles plus que valables de ne rien vous acheter.

Et malgré cela, si vous continuez à leur imposer chaque jour, sur chaque article et sur chaque page de votre blog, des pubs ou des articles pour leur vendre quelque chose, alors vous allez voir pleins de réactions bizarres.

• Certains vont s'en aller, tout simplement.
  Car ils ne supporteront pas longtemps de se faire harceler par de la pub qui clignote ou par des offres spéciales sans cesse renouvelées.
  
  C'est la réaction négative la plus cool qui puisse arriver... OK vous perdez un membre, mais il n'y a pas de vague.
  
  Les 3 autres réactions possibles sont par contre bien plus meurtrières...
  
• D'autres vont vous critiquer en commentaires
  Parce qu'ils n'approuvent pas. Parce que ça les gonfle que vous les harceliez. Parce qu'ils ne comprennent pas pourquoi vous vous obstinez à leur demander d'acheter un truc dans un endroit où ils voulaient juste de l'info.
  
  Vous, vous allez essayer de vous justifier en commentaires. Ca déchainera les passions, des clans vont se former, vous allez perdre un temps phénoménal à tenter de convertir des gens qui sont d'ores et déjà inconvertibles. Et tout le monde pourra assister à ça. En direct live.
  
  Et l'ambiance va être beaucoup moins sympa... Et les gens qui vous suivaient alors vont commencer à venir moins souvent. Parce que c'est moins sympa ici...
  
  
• D'autres vont essayer de vous pourrir l'ambiance
  Parce que c'est comme ça. Parce qu'ils ne supportent pas que vous puissiez gagner le moindre argent sur Internet.
  
  Et ils vont donc se faire un malin plaisir à venir troller votre blog. Résultat : Stress, polémiques incessantes, agressivité... Voir les conséquences juste au-dessus.
  
  
• D'autres encore essayeront de ruiner votre réputation ailleurs que chez vous.
  Ils vous traiteront d'arnaqueur, de voleur, de vénal et de plein d'autres noms sympas. Ils mettront des phrases assassines sur Twitter ou sur FB, ou sur des blogs, des forums...
  
  Certains créeront même des communautés "anti-vous". Ca vous empêchera de dormir.
  
  Vous passerez des heures et de l'énergie à tenter de faire enlever ces calomnies sur vous, et à tenter de rétablir la vérité. Heures que vous auriez pu passer à écrire une bonne dizaine d'articles.

Bien évidemment, toutes ces personnes ne s'inscriront JAMAIS chez vous !

Ce qui fait qu'en envoyant vos propositions par mail, elles ne les auraient jamais reçues. Et vous n'auriez jamais eu de souci de quelque ordre que ce soit !

Résultat : Moins de stress, moins de temps perdu, moins de réputation ternie.

Les seuls soucis se passent par mail. Pourquoi ?

C'est ce qu'on appelle la théorie du miroir :

• Vous vendez avec un blog ? Les gens attaquent en commentaires, et tous les lecteurs y assistent.
• Vous vendez sur Twitter ? Les gens attaquent sur Twitter et tous vos suiveurs assistent au combat
• Vous vendez sur Facebook ? Les gens hurlent sur Facebook. Et vos fans suivent le match
• Vous vendez par mail ? Les gens vous insultent par mail.
  Vous effacez le mail, vous enlevez le trublion de votre base, et la vie continue. Personne n'en sait rien, et l'ambiance reste cool
  
  

A vous de jouer !

J'arrive à la fin de cet article.

J'y suis depuis 8 heures ce matin, et il est 13:00. Mais que je voulais aller au fond des choses. Et j'ai encore pas mal de trucs à dire sur ce sujet.

Je complèterai en réponse aux commentaires qui ne manqueront pas d'arriver.

Retenez juste un truc :

Ca ne vous coûte rien d'essayer ce dont je viens de vous parler.

Faites sincèrement l'essai d'enlever les pubs de votre site, d'enlever les bannières qui clignotent, les articles qui vendent un truc et les phrases de vente qui trainent partout, et faites une proposition commerciale par mois uniquement par mail.

Et voyez vos résultats en terme de trafic et de vente.

Vous pourriez être surpris :)

Alors, vous en pensez quoi de tout ça ?

21 JUILLET 2011

J'avais commencé à vous en parler hier :

Porter son attention sur ce qui se passe chez soi AVANT d'aller faire un tour chez les autres est généralement une très bonne idée, surtout si vous voulez monter une affaire pérenne sur Internet grâce à votre blog.

Dans cet article, je vais vous démontrer pourquoi c'est si important, et pourquoi vous avez tout intérêt à vous y intéresser sérieusement.

Je vous avais posé 3 questions hier à propos de votre blog. Voici la justification des pré-réponses que je vous avais mises.

Je vous rappelle les chiffres de mon blog à titre d'exemple entre le 7 avril 2011 et le 19 juillet 2011, en nombre de visites comptabilisées :

• Sites référents : 10 632,00 (50,71 %)
• Accès directs : 7 597,00 (36,23 %)
• Moteurs de recherche : 2 682,00 (12,79 %)

Laissons de côté les sites référents et les moteurs de recherche, et concentrons-nous plutôt sur la donnée intéressante de ces stats, à savoir : Les Accès directs.

Les accès directs

1) Provenance

Dans cette catégorie, sont rangés théoriquement les accès à votre blog qui se sont fait sans avoir à cliquer sur un lien.

Ce sont donc les gens qui sont venus vous voir soit en marquant directement l'url de votre blog dans la barre d'adresse de leur navigateur, soit parce qu'elles sont déjà venues une fois chez vous et ce qu'elles y on vu leur a tellement plu qu'elle vous ont enregistré dans leurs marque-pages (appelés aussi "favoris" ou "signet" en fonction du navigateur utilisé).

Mais il faut également rajouter, dans la pratique, tous les accès via un lien cliqué dans un email qui n'a pas été ouvert par un webmail (Yahoo, Hotmail, GMail, etc...).

C'est le cas par exemple si vous utilisez Outlook, ou Winmail ou Incredimail ou même Thunderbird. Les visites provenant de ces logiciels rentrent aussi normalement dans cette catégorie.

2) Avantages

Le truc sympa, c'est que c'est du trafic qui ne vous demande AUCUNE tâche précise et fastidieuse chaque jour.

En effet, pas besoin d'aller mettre un commentaire ou un post où que ce soit : C'est le lecteur qui prend la décision LUI-MÊME de venir vous voir, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit pour le convaincre de venir.

Et pour ceux qui reçoivent un email et qui cliquent sur un lien, normalement, tout est réalisé avec un auto-répondeur, ce qui ne vous demande également aucune action précise.

Vous comprenez donc pourquoi il est très important d'augmenter au maximum votre pourcentage d'accès directs, puisque c'est ce qui va vous coûter le moins en temps.

Et la seule manière d'accroitre ce pourcentage, c'est de renforcer l'impact de votre blog sur les gens qui viennent vous voir.

Il faut un impact très fort pour ceux qui arrivent pour la première fois, et un impact plus mesuré pour les fidèles qui viennent tous les jours.

3) Le minimum acceptable

Je vous parlais de 33%. C'est un vrai minimum.

Je pense que l'idéal serait d'avoir au moins 50% de visiteurs qui viennent par un accès direct. Pourquoi ?

Parce qu'avec le temps, vous allez forcément vous essouffler.

Vous aurez moins envie d'aller faire des commentaires sur les autres blogs, ou de faire des articles invités, ou de participer à des forums. Et au delà d'un problème d'envie vous n'aurez surtout plus le temps de le faire.

Voilà pourquoi plus vous aurez de gens qui viendront vous voir PAR EUX-MÊMES, et plus votre trafic sera stable.

Le pourcentage de visiteurs qui sont déjà venus

Il y a une autre donnée importante, et dont j'ai commencé à vous parler hier : Le pourcentage de gens qui sont déjà venus.

Ceux-là peuvent faire partie des 3 catégories ci-dessus.

Il peuvent par exemple fréquenter les mêmes blogs ou les mêmes forums que vous, et cliquer systématiquement sur votre lien quand ils vous voient.

Il peuvent aussi taper les mots clefs de votre nom de domaine dans le champ de recherche de Google, car c'est leur page d'accueil par défaut, et qu'ils ont ainsi l'habitude de faire comme ça...

Et d'ailleurs, on sous-estime le pouvoir de cette pratique !

Regardez son influence dans les suggestions de recherche quand on veut marquer "copywriting" :

Assez étonnant quand on sait qu'il y a 4 mois, personne n'employait ces termes !

Et voici la conséquence directe de tout ça sur mes visiteurs avec le classement des 5 meilleurs mots clefs pour la période globale de 3,5 mois :

La combinaison "Copywriting Pratique" a été tapée par 83,3 % de visiteurs connus.

C'est en quelque sorte leurs "favoris" à eux : Ils cliquent sur les liens des gens qu'ils connaissent quand ils les rencontrent au détour de leur surf.

Quoi qu'il en soit, ce nombre doit être dans l'idéal aussi élevé que le nombre de nouveaux visiteurs.

Voici pourquoi :

L'importance de l'équilibre

Il n'est généralement pas bon d'avoir un taux trop élevé dans l'un des deux types de visiteurs.

En effet, tous les deux sont aussi importants pour vous.

Les nouveaux sont bien évidemment très importants pour vous puisqu'ils sont dans l'ordre logique la "matière" qui va constituer à terme votre base de visiteurs fidèles.

En effet, un visiteur, avant de devenir fidèle, passe bien évidemment au tout départ par la case "inconnu".

C'est donc la première condition à remplir pour avoir des gens fidèles : Il faut qu'on vienne vous voir. C'est la base de toutes les méthodes pour générer du trafic, et le but ici est justement de ne pas se focaliser là-dessus.

Par contre, une fois que vous avez votre "base" de visiteurs, l'important, c'est de bien mesurer combien décident de rester avec vous.

En effet, si sur 10 visiteurs nouveaux qui arrivent chez vous, vous n'en transformez que 2 ou 3 en personnes fidèles, alors c'est que votre blog pose un problème aux 7 ou 8 autres.

Par conséquent, il est important de faire grimper ce nombre pour arriver dans l'idéal à ce que vous intéressiez au minimum 1 visiteur sur 2 afin qu'il revienne vous voir.

Et au final, dans l'idéal, il faut arriver à un taux de 50/50.

50% de nouvelles visites, et 50% de visiteurs connus.

Pour augmenter le % de nouvelles visites, c'est facile : Il suffit de multiplier ses sources de trafic. Vous trouverez des centaines de formations et de conseils en tout genre pour ça. Consultez également mes articles de la semaine du trafic.

Ici, nous allons nous occuper d'augmenter votre % de personnes qui reviennent.

Comment "forcer" les gens à revenir chez vous

La meilleure manière de faire revenir les gens chez vous, c'est déjà de leur permettre de se sentir bien quand il viennent vous voir pour la première fois afin de leur donner envie de rester.

Et c'est aussi leur donner quelque chose d'intéressant à lire une fois qu'ils sont là.

Pour cela, il faut soigner 3 éléments sur un blog :

• 1. L'accueil, l'aspect et l'ambiance de l'endroit
• 2. Les articles
• 3. La gestion des commentaires

Et la manière la plus simple et la plus sûre de les faire revenir, c'est de leur demander un élément qui va vous permettre de les recontacter :

• Leur adresse email

Ce sont donc ces 4 "éléments" que nous allons aborder dans les 4 prochains articles (ou plus).

Je vous donne donc rendez-vous demain pour vous parler du premier élément :

L'accueil, l'aspect et l'ambiance de votre blog.

Vous connaissez l'expression "On n'a pas deux fois la possibilité de faire une première bonne impression" ?

Cette maxime prendra tout son sens demain !

20 JUILLET 2011

Le trafic, pour un site Internet ou un blog, c'est comme l'oxygène pour nous autres humains : Si on n'en a pas assez, on dépérit assez vite, pour finir par mourir.

On a l'habitude de lire – et de dire – que le trafic, ça concerne uniquement ce qui se passe AVANT l'arrivée sur votre site.

On parle de référencement, de backlinks, de commentaires, de forums et de beaucoup d'autres leviers qui permettent de se faire connaître un peu partout sur la toile, et beaucoup s'accordent à dire que c'est largement aussi important, si ce n'est plus, que la bonne tenue de votre blog ou de votre site.

C'est relativement vrai pour un site Internet statique comme celui qu'aurait une entreprise, ou sur une page de vente, ou même une squeeze page.

Par contre, c'est totalement faux – et heureusement - lorsqu'il s'agit d'un blog.

En effet, peut-être serez-vous content d'apprendre que l'élément de trafic le plus efficace qui existe pour votre blog c'est... votre BLOG lui-même !

Et surtout la manière dont vous accueillez les gens et comment vous vous y comportez.

En effet, une fois que les gens sont sur votre blog, c'est là que les choses sérieuses commencent.

Et j'irai même jusqu'à dire que vous avez la possibilité de multiplier votre trafic par 2 uniquement en vous concentrant SUR ce qui se passe chez vous plutôt que d'aller passer du temps à squatter chez les autres (d'autres blogs, les forums, sur Google, etc...)

Donc si vous pensez que vous n'avez pas assez de trafic, voici une solution d'urgence qui pourrait bien vous sauver : Améliorez la qualité de votre blog et de vos articles et vous pouvez multiplier votre trafic par 2 voire par 3.

Le copywriting PEUT vous y aider !

Démonstration :

C'est plus facile d'aller là où on connait déjà

Quand arrive le moment de choisir un restaurant, pour passer une bonne soirée entre amis, que préférez-vous ? En choisir un au hasard parmi une liste choppée sur Internet ou sur un guide ou choisir un endroit où vous êtes déjà allé et où vous aviez déjà passé une bonne soirée ?

La réponse est évidente pour les 9/10ème des gens : On préfère aller là où on est sûr qu'on n'aura pas de mauvaise surprise, et on garde la découverte des nouvelles adresses quand on est tout seul ou à deux.

Dites-vous bien que pour un blog, c'est exactement pareil !

Pour étayer mes propos, je vais commencer par vous parler de ce blog.

Je viens de faire un rapide bilan de mes 3,5 premiers mois de blogging en terme de trafic. Voici le résultat :

Entre le 7 avril 2011 et aujourd'hui, voici le nombre de visites comptabilisées :

• Sites référents : 10 500,00 (50,74 %)
• Accès directs : 7 496,00 (36,23 %)
• Moteurs de recherche : 2 648,00 (12,80 %)

Cela représente donc un total de 20692 visites, pour 7256 visiteurs

Voyons maintenant un autre chiffre éloquent :

• Nouvelles visites (en %) : 34,08 %

Ce qui signifie que sur les 7256 visiteurs qui ont visité mon blog depuis le début, 4783 me connaissaient déjà et sont donc sont REVENUS me voir.

Qu'est-ce que cela implique pour moi et quels enseignements en tirer pour vos affaires ?

C'est plus facile de convaincre les gens qu'on connait déjà

On a encore la preuve qu'il est plus facile de "convaincre" (ici, c'est convaincre les gens de revenir me voir) des gens qui vous connaissent déjà que des parfaits inconnus.

C'est déjà le cas avec la vente à des anciens clients (une moyenne de 55% de ventes en plus par rapport à des inconnus).

C'est également le cas avec des lecteurs qui vous connaissent !

Et c'est une excellente nouvelle pour vous, parce que... si un jour, vous n'avez plus assez de temps ni de motivation pour aller faire 1 ou 2 heures journalières de commentaires sur des blogs ou des posts sur des forums, ou si un jour, Google décide de vous envoyer promener, vous et votre site, dans les profondeurs de son index, cela ne vous empêchera pas de continuer à être lu.

Pour autant que les gens qui sont déjà venus vous voir apprécient l'endroit !

En effet, pour reprendre l'exemple du resto, si vous allez dans un resto et que l'accueil y est pourri, que les plats sont ennuyeux et fades, qu'on s'y sent seul et que l'ambiance est aussi pourrie que l'accueil, alors il y a de grandes chances pour que vous ne souhaitiez plus y mettre les pieds.

C'est pareil sur votre blog.

Si l'endroit est fade, décoré comme des centaines d'autres blogs, peu engageant, qu'on s'y sent totalement seul et qu'on s'y ennuie, alors on l'efface tout simplement de sa mémoire, on n'y revient plus jamais, et bien entendu, on n'en parle pas à ses amis et connaissances !

Une logique imparable que beaucoup de blogueurs ne suivent pas

Certains blogueurs (beaucoup de blogueurs en fait) se demandent sans cesse comment ils vont bien pouvoir faire pour avoir encore plus de trafic.

Mais ils se concentrent trop sur cette partie de l'affaire. En négligeant ce qui se passe sur leur blog.

Des pubs qui clignotent, des pop-in qui agressent, des articles fades, un design vu et revu partout, pas de vie, peu de commentaires, un article toutes les morts d'évêque, un auteur présent quand il a le temps...

Ils s'escriment à faire venir du monde sur leur blog, mais une fois que les gens sont là, ils s'ennuient à mourir, et ils repartent aussitôt.

Et surtout ils ne reviennent jamais !

Alors qu'il suffirait de rendre l'endroit un peu plus passionnant et agréable pour que les gens aient envie de s'abonner et de revenir.

Ne pas faire ça, c'est un peu comme mettre de l'argent dans une poche trouée :

On en met chaque jour, on s'escrime à en mettre encore et encore et encore et encore, et quand on regarde au bout de quelques mois, on s'aperçoit qu'il ne reste presque plus rien dans la poche : On a tout perdu !

Et on est donc obligé de travailler encore et encore pour continuer à mettre de l'argent dans sa poche.

Alors qu'il suffirait de recoudre la poche pour résoudre le problème.

C'est ce que je vous propose de réaliser avec votre blog à compter d'aujourd'hui.

A vous de jouer !

Vous l'aurez compris, un nouveau dossier se prépare. Une suite logique à mon dossier trafic d'il y a quelques semaines.

Ici, nous allons voir les différentes actions à réaliser sur votre blog pour que vous incitiez vos visiteurs à revenir.

En gros, on va réparer la poche trouée :hin:

Car il est inutile et idiot de s'escrimer comme un fou à faire venir du monde sur son blog, si une fois que les gens sont là ils repartent aussitôt pour ne plus jamais revenir.

Donc pour commencez, vérifiez 3 choses sur votre blog :

• Parmi les visites, combien représente en % le nombre d'accès direct ?
  S'il est inférieur à 33%, il n'est pas assez haut
• Combien de temps les gens restent-ils en moyenne sur votre blog ?
  Si c'est moins de 3 minutes, ce n'est pas assez
• Quel est votre pourcentage de nouvelles visites ?
  Si c'est plus de la moitié de votre trafic, alors c'est BEAUCOUP trop
  

Ces 3 indicateurs vont vous donner d'ores et déjà un bel aperçu de ce que vous avez à améliorer sur votre blog.

Et à partir de demain, je vous proposerai 13 actions à réaliser ou à vérifier d'urgence sur votre blog dans le but de le rendre accueillant et de donner envie aux gens d'y revenir.

Je ne sais pas combien cela fera d'articles en tout. Cela dépendra de la taille de ce que j'ai à dire sur chaque action.

En attendant, si vous avez des idées ou des suggestions à ce propos, n'hésitez pas !

19 JUILLET 2011