Êtes-vous plutôt joueur bourrin avec votre blog ou plutôt vainqueur systématique ?

Aujourd’hui, parlons de pop-up pour ce 3ème article de la série “Erreurs à ne pas commettre sur un blog”.

J’avais déjà écrit un bon gros article sur la pop-up et son impact sur vos visiteurs. Si vous ne l‘avez pas encore lu, alors ne vous gênez pas.

Dans cet article-ci, je vais vous expliquer pourquoi il n’est absolument pas rentable d’utiliser une pop-up quand on a un blog.

echec-vainqueur

Pour bien vous le faire comprendre, je vais vous parler de jeu d’échecs. Et faire un parallèle avec les pop-up.

La stratégie du bourrin et du vainqueur

J’adore ce jeu. Les échecs.

Il y a toujours deux manières de jouer à ce jeu. La manière “joueur bourrin”, qui joue à court terme, et celle des vainqueurs.

Le joueur qui joue aux échecs avec la manière “Court terme” est tout content d’avoir piqué le cavalier de son adversaire alors que lui n’a perdu qu’un pion.

Il danserait bien sur la table, même, tellement il est content.

Ce qu’il ne sait pas, c’est que le jeu d’échecs n’est pas un jeu de dames.

Ainsi, le nombre de pièces restantes n’est pas du tout gage d’une réussite et d’une victoire certaine.

Le joueur qui joue avec la méthode des vainqueurs, lui, se moque totalement de perdre un cavalier (même deux) si cela lui a permis de positionner une pièce sur une case précise, et aussi si cela a obligé son adversaire à positionner quelques pièces sur des cases précises.

Et si le gars en question n’a rien vu, tout hypnotisé qu’il est par sa “petite victoire”, c’est encore mieux car sa chute sera plus rapide.

Ce que le vainqueur veut, ce n’est pas “dominer” son adversaire. Ce qu’il veut, c’est GAGNER.

Aussi, quand 3 coups plus loin, le “bourrin” se retrouvera avec son roi enfermé et mis en échec et mat, il n’aura rien vu venir. Et ses victoires passées ne seront que de jolis souvenirs qui n’auront servi à rien.

C’est exactement la même chose avec la pop-up

Si vous décidez de mettre ce genre d’outil sur votre blog, alors vous raisonnez “à court terme”.

Vous dansez sur la table parce que vous avez une vingtaine d’inscrits par jour grâce à cette pop-up, mais tout hypnotisé que vous êtes par cette “petite victoire”, vous ne vous rendez pas compte que derrière, ces prospects recrutés de la sorte ne vous servent à rien. Ils ne participent pas. Et surtout il vous achètent rien.

Ou plutôt si. Quelques uns vous achètent des produits. Un sur 100 tout au plus.

Ce qui fait qu’avec votre pop-up et votre base de prospects, à raison de 20 nouveaux inscrits par jour, vous en êtes à une vente tous les 5 jours, soit en gros 6 ventes par mois.

Raisonner en vainqueur c’est agir différemment.

C’est penser à l’avenir.

C’est comprendre qu’une personne qui DECIDE elle-même de s’inscrire sur un blog, sans qu’on l’y force, sera beaucoup plus disposée à vous acheter vos produits plus tard qu’une personne qu’on ennuie chaque jour avec une pop-up qui la dérange.

Pour vous en convaincre, faites bien DEUX listes distinctes.

Une première liste avec les gens qui s’inscrivent chez vous grâce à une pop-up, et une autre liste avec les vrais membres. Ceux qui s’inscrivent d’eux mêmes, sans qu’on leur force la main.

Il y a de fortes chances que votre liste “pop-up” contienne 5 fois plus d’inscrits que votre liste naturelle.

Mais ce n’est qu’une “petite victoire” qui ne sert à rien. Voici pourquoi :

Prenez vos deux listes, et observez plusieurs choses :

  • Combien de personnes de votre liste “pop-up” commentent chez vous ? Combien dans la liste naturelle ?
  • Combien d’inscrits confirment leur inscription dans les deux cas ?
  • Combien ouvrent les mails que vous leur envoyez ?
  • Combien se désabonnent de votre liste et au bout de combien de temps ?
  • Et surtout, combien achètent vos produits à la fin ?

Observez bien ces données.

Vous allez tomber de votre chaise. J’ai déjà fait ces tests dans 2 niches différentes.

Je ne vous citerai que la dernière différence :

7 fois plus de ventes
avec une liste naturelle

Qui serait assez fou pour garder la pop-up sur son site avec de tels chiffres ?

Pour en finir une bonne fois pour toutes avec la pop-up

Utiliser une pop-up sur votre blog, c’est comme jouer aux échecs avec la manière “à court terme” :

C’est l’échec assuré plus de 98 fois sur 100.

Ce chiffre n’est pas cité au hasard : Selon mes tests, une page de vente qui s’adresse à des prospects “pop-up” transforme en moyenne entre 1 et 2 % sur le nombre total d’abonnés à votre liste.

Alors que si vous choisissez de vendre sur une liste construite naturellement, vous tournez entre 5 et 10% de vente (minimum).

Il y a des exceptions, bien sûr. Certains vendront plus, d’autres vendront moins dans les deux cas.

Mais le plus urgent, c’est d’arrêter de justifier le fait d’ennuyer vos visiteurs avec une pop-up parce que “ça inscrit plus de monde” que sans.

En fait, on s’en fout du nombre d’inscrits.

Ce qu’on veut surtout, ce sont des gens qui vous aiment, qui aiment ce que vous faites, et qui sont prêts à faire vivre votre blog (et vous même) en commentant, en participant, et en vous achetant vos produits.

Comme je le disais en commentaire sur un site qui parlait de ça, je préfère avoir une liste de 500 membres actifs qui me lisent et qui participent, plutôt qu’une liste de 5000 inscrits qui passent me voir toutes les morts d’évêque, ou qui ouvrent un mail sur 20.

Question de stratégie.

En outre, ça vous revient 10 fois moins cher d’avoir 500 mails dans votre base que si vous en avez 5000. Surtout avec Aweber qui semble être l’auto-répondeur le plus apprécié des blogueurs.

A vous de jouer !

Bref, réfléchissez-y à deux fois avant de mettre cette foutue pop-up sur votre blog.

Et si vous en avez une, arrêtez de me dire que c’est bénéfique pour vous. Parce qu’en fait, vous n’en savez rien du tout.

Vous enquiquinez vos lecteurs (tout le monde le sait et tout le monde le dit), vous dévaluez vos articles, vous faites de votre blog un endroit pas cool, et vous forcez la main à vos visiteurs pour qu’ils deviennent vos fans.

Et le pire, c’est qu’à part votre liste d’inscrits, vous n’avez aucune idée de ce que ça donnera pour vous en termes de chiffre d’affaires.

Testez au moins les deux versions…

Le joueur qui raisonne à long terme gagne toujours plus que le joueur bourrin qui cherche les coups faciles et rapides, même s’il sait qu’il ne gagnera pas à la fin.

J’ai choisi mon camp. Et vous ?

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Et mettre 5400 euros au feu, ça vous dit ?

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  1. Bonsoir Yvon,

    Que je suis content de lire cet article, j’ai déjà choisi mon camps depuis bien longtemps et j’ai neutralisé tout ce qui est popup. j’avais une liste de quelques milliers récoltés avec un popup, un jour je suis passé sur aweber et j’ai demandé à ma liste de passer sur une page pour s’enregistrer et j’ai eu 9 personnes qui l’ont fait, j’ai donc compris mon erreur à ce moment là …

    Patrick ;)

  2. Salut Yvon

    J’étais adepte de la pop up et à force de te lire je me suis enfin résigné il y a deux semaines à la virer.

    Je n’ai pas assez de recul pour constater une différence et donner des résultats mais je suis de plus en plus convaincu que tu as raison.

    Cette comparaison au jeu d’échec est tout simplement parfaite.
    Et tes résultats l’illustrent bien.

    Merci pour cet article qui me rassure dans ma décision.

    Amicalement,
    Nicolas

  3. Bonsoir Yvon,

    J’ai adoré cet article qui me parle vraiment.
    Comme beaucoup j’ai une popup sur mon blog parce que de nombreux blogueurs parlaient de taux d’inscription plus élévés, ce qui est vrai.

    Le minimum pour moi est d’avoir une popup qui n’apparaît plus pour les inscrits mais ton article pourrait bien me faire abandonner la popup complètement parce que je suis complètement d’accord avec ce que tu y dis.

  4. Je tenais à te dire que tes articles sont vraiment vraiment vraiment constructifs, et je suis (à chaque fois) très intéressé et curieux de lire ta newsletter, tant les conseils sont intéressants, et particulièrement pertinent. En un mot : bravo :)

    Ceci dit, dans de précédents articles, il me semble que tu conseillais la pop-in pour attirer de nouveaux inscrits. Personnellement, j’ai testé la « pop-in » (disons lightbox) , mais je l’ai jugée vraiment trop intrusive ( – situons le ciblage : geek – high tech and co ).

    Du coup, peut-on considérer que la pop-up est trop intrusive et que la pop-in est davantage envisageable ou les deux sont-ils à proscrire ?

    • Bonjour

      Si tu trouves un seul de mes articles ou commentaires où que ce soit sur la toile qui conseille d’utiliser une pop-in, hé bien je te paye des frites, comme on dit.

      Je déteste ce truc plus que tout, ce n’est certainement pas pour le recommander. Et cet article conclue mon avis sur ce sujet. Pop-up, pop-in, même combat : De la bouse. Tout est 100% à proscrire.

  5. Bonjour Yvon !

    Ravie de tes expériences !
    Ça me pousse à continuer dans cette direction.

    Je constate que de gros sites américaines ne font pas de popup non plus.
    C’est révélateur…

  6. Il est clair qu’il vaut mieux des personnes qui s’inscrivent par elles mêmes qu’en étant contraintes …
    Pour faire ton parallèle avec les échecs, pour être le roi, il ne faut pas faire le fou et prendre ses visiteurs que pour des pions. Le (Yvon) Cavelier de par des déplacements en L peut « surprendre » en un tour de main…
    [ oui je sais c’était facile mais j’ai pas réussi à mettre la reine dans l’affaire ]

    • Et je me permets de compléter

      Le (Yvon) Cavelier de par des déplacements en L peut « surprendre » en un tour de main…

      et nous confirme qu’

      « A chaque tour suffit sa reine. » (le petit pater illustré)

      Bonne nuit
      Marie-Do

  7. Bonjour à tous et à Yvon

    Le net c’est comme la vie réelle…
    Imaginez : vous allez tous les jours boire un café au troquet du coin avant d’aller au bureau. L’endroit est accueillant, mais il y a juste un truc… A chaque fois que vous commencez à siroter votre expresso, voilà que le patron passe derrière vous et vous mets une petite tape derrière la tête ! Et ça tous les matins.
    Oh, c’est pas méchant au contraire, le patron est plutôt un gars intéressant, mais là… il agace non !

    Imaginez (le retour) : Pierre tient une boutique de fringues. Un type vient le voir avec un deal. Il s’occupe de sa pub mais lui propose 2 options.
    Option (a) : il peut lui apporter rapidement un maximum de chalands qui viennent de nulle part et qui n’iront nulle part.
    Option (b) : il prend plus de temps pour lui trouver des visiteurs, mais ce seront des personnes sélectionnées.
    Quelle option va-t-il choisir s’il veut travailler sur le long terme ?

    Le web, c’est ni plus ni moins qu’une extension de notre vie, un formidable outil de partage et un tas d’autres choses encore.
    Mais au bout de la ligne… il y a des humains.
    Trouvez vos clients mais en les respectant

  8. Bonsoir Yvon,

    Tout d’abord, je te souhaite ainsi qu’à tes proches une très bonne et heureuse année 2012.

    Je suis d’accord tout à fait d’accord avec tes analyses mais je pense que ça dépend de quelle niche aussi.

    Je m’explique : Sur mon blog InfoAikido.com, il y a la popup mais les abonnés de ce blog sont très réactifs. Le taux d’ouverture des emails est de 78% et le taux de click presque 49%. J’ai reçu aussi pas mal de remerciements et des voeux en retour en réponse de mes voeux de la nouvelle année tandis que les autres niches pas du tout de tout ça.

    Par contre, il n’y a pas grande chose au niveau des commentaires.

    Emilie.

  9. Bonjour Yvon

    Je suis bien content de te lire, car je pense exactement la même chose que toi.

    Le problème en ce moment c’est qu’il y en a un peu partout il y a un effet de contagions et cela dans plusieurs domaines beaucoup copie les trucs du voisin en pensant qu’ils doivent sûrement louper un truc qu’ils n’ont pas. Je n’en ai jamais utilisé et je n’en aurais jamais, car ça m’énerve et je ne suis sûrement pas le seul, forcer à agir je n’aime pas trop. Je n’ai pas fait de split-testing comme je ne l’ai jamais utilisé, mais je te crois lorsque tu dis que le taux de conversions n’est pas super.

    A bientôt
    Dominique

  10. Bonsoir Yvon,

    Ton premier article avait suffit à me convaincre ;)

    C’est très amusant car j’en ai seulement pris connaissance tout à l’heure, à partir de ton ebook. Pour moi c’est donc la journée anti-pop up.

    De toute façon, blogueur débutant que je suis, je n’avais pas encore pris la peine de m’intéresser à la technique.
    Le principe lui, je le connais, du fait des irritations récurrentes que j’éprouve avec ces fenêtres, surtout sur les blogs où je suis abonné !

    Le Ton monte progressivement dans ton article d’aujourd’hui, et j’aime la fin toutes en couleurs :D

    Le problème implicite derrière la pop up c’est, me semble-t-il, « sait-on encore aujourd’hui (à l’heure où tout va vite) être suffisamment patient pour construire, solidement, quelque chose sur le net (et dans la vie en général), sans vouloir en récolter les retombées immédiatement ?

  11. Bonsoir Yvon,

    Je dois dire que ta vision du sujet est parfaitement valable. Un marketing intrusif ne fait pas de vrais fans. Par contre, si l’appel à l’action (inscription à la mailing liste) n’est pas intrusif, il devrait rester très clair.

    Je suis okay sur le fait qu’il est mieux de ne vendre qu’à ses vrais fans, mais il m’est déjà arrivé de « rebondir » sur un site sans être vraiment accroché dès la première visite. Pourtant, en retombant sur un lien ailleurs je suis revenu sur le site et j’ai relu plus en détail, j’ai vraiment apprécié et je suis redevenu fan.

    Donc pas d’intrusif, ok. Mais il n’empêche qu’il faut vraiment accrocher le visiteur. C’est là que le concept de la vache pourpre de Seth Godin peut être intéressant. Se démarquer pour attirer le visiteur.

    Enfin je me tais sinon je vais écrire un article entier :-P

  12. BK

    Salut Yvon,

    Boudiou que je suis content de revenir tous les jours sur ce blog !

    En dehors de l’aspect sympa, et même quelquefois émouvant, de tes papiers et de l’accueil qui nous est réservé, il y a deux raisons essentielles à cela :

    1/ La quantité énorme de trucs et techniques qu’un débutant comme moi peut apprendre. Et pas des trucs et techniques lambda, tels qu’on les trouve sur la plupart des autres blogs. Pas des trucs et techniques qu’on a déjà vus et lus cent fois. Non, de l’original et du performant ! En fait : du rare !

    2/ La coïncidence remarquable entre ta façon de voir les choses et la mienne. Je ne suis pas joueur et je ne connais donc rien aux échecs ; mais la stratégie générale que tu exposes dans cet article – et dans bien d’autres – est en tous points conforme à ma manière naturelle d’agir : en prenant le temps de creuser bien profond les fondements avant d’élever le gratte-ciel. Tu imagines l’avenir d’un gratte-ciel simplement posé sur la dune ?

    Travailler avec le temps… et pas contre lui !

    Bernard

  13. Salut Yvon,

    Wouaaa, j’ai choisi le miens aussi et j’ai décidé de suivre tes conseils et cette fois-ci j’ai enlevé le Popup de mon blog depuis le début de la semaine.

    En fait, je me suis fais la même réflexion que celle que tu décris aujourd’hui ( suite à tes articles et ton ebook ) et me suis demandé si je voulais monter un blog sur le Long terme ou faire « un coup » de quelques mois et tout arrêter.

    C’est à ce moment là que je me suis rappelé d’une stratégie de l’un de mes premier employeur et avoir une vision à Long terme pour développer une entreprise sereine. D’ailleur aux dernières nouvelles cette même entreprise, pourtant Leader Mondiale en 2000 s’est vu dépassé par certain concurrent car appâter par les gains à court terme n’ont pas su s’adapter.
    Alors, encore une fois ( lol ;) ) j’ai suivis attentivement tes conseils et je sais bien que cela portera ces fruits !

    C’est toujours un plaisir de te lire

    Amicalement,
    Mik

  14. Bonjour Yvon

    Je pense que tu ne va pas te faire que des amis, pop-up domination est américain mais s’il tombe sur ton article, la douche froide assuré.

    En lisant ton article tu ma aussi motivé à virer le mien qui trainait sur mon blog.

    On parle effectivement de cibler, alors il faut que notre lecteur fouille un peu notre site pour trouver le formulaire plutôt que de placarder sous le nez un truc qui fait C… tout le monde.
    Un article comme je l’aime et qui permets de se rendre compte de ses erreurs.

    @Paul j’aime beaucoup ta comparaison avec la petit claque derrière la tête.

    Amicalement
    Stéphane Munnier

  15. Bonjour cher ami,

    Plus rien à dire. Tu m’as convaincu aujourd’hui.
    J’ai décidé de virer ce fichu truc de mon blog.

    Effectivement, quand on regarde dans le fond
    c’est tout à fait exact. L’objectif est d’avoir une
    liste ciblée. Ce que la pop up ne fait pas
    pourtant.

    Je vais arrêter d’emmerder mes lecteurs. Et si
    quelqu’un est vraiment intéressé par ce que je
    fais, il n’aura qu’à chercher ma boîte opt-in.

    Merci Yvon,

    Amicalement,
    Sié

  16. ola

    C’est ce qu’on appelle une prise de position nette et claire. S’en est presque gênant pour ceux qui ont installé une pop up sur leur blog. De retour depuis peu sur la toile, j’ai cru comprendre que la pop up effectivement était un plus et là maintenant je me retrouve dans la catégorie des « bourrins » lol (enfin si je n’enlève pas la pop up). Bon, bon…
    Merci pour d’avoir partagé avec nous tes tests et comme tu le dis il serait bon de faire nous mêmes nos propres tests, ça évitera de se faire balader d’avis d’experts en avis d’experts. :)

  17. Bonjour Yvon
    Merci pour cet article très détaillé.Comme je suis plutôt un débutant en la matière je n’ai pas encore crée de liste pour mon blog et ne peux donc juger de l’impact des pop up sur la création d’une liste utile et efficace.Par contre les fenêtres pop up qui s’ouvrent en plein milieu de ma lecture d’un article ou d’une vidéo m’horripilent.Mon réflexe est de fermer immédiatement cette fenêtre impromptue,voire agressive sans laisser mon adresse mail.Aussi si d’autres personnes ont ce réflexe je ne voie pas l’utilité d’un tel système qui pousse plus à fuir qu’autre chose.

  18. Salut Yvon,

    Je trouve ton article très pertinent et je partage ton point de vue.

    Un test intéressant à faire aussi serait de tester les taux de conversion d’une inscription à une newsletter avec et sans « cadeau »

    Amicalement

    Fabrice

  19. nicole

    J’apprécie de plus en plus ta façon d’envisager le blog et si j’ai mis un Popup c’est parce que ma formation me le proposait bien que je n’aime pas moi-même être interpellée constamment par cet intrus…

  20. J’hésitais encore à savoir si oui ou non je devais mettre un pop-up sur mon blog. Les arguments que je viens de lire sont très convaincants.
    Dans le fond, c’est de travailler avec des gens qui aiment ce que nous faisons et pas avec tous les gens qui passent.
    De cette façon notre crédibilité est meilleure puisque ce sont des gens qui croient en nous, donc beaucoup plus propice à acheter ce que nous offrons.

    Merci pour cet article fort intéressant.

  21. Salut Yvon

    Bonne année 2012.

    Tu m’avais déjà convaincu d’enlever la popup dans ton précédant article. En lisant celui d’aujourd’hui, cela me conforte encore plus dans ma décision. Il ne me reste plus qu’à l’enlever de mes différents blogs.

  22. Bonjour tout le monde,

    Je suis content de lire cet article. En tant que lecteur, l’apparition d’une pop-up me rebute tellement, que j’ai tendance à quitter le blog sitôt son apparition !

    Pour créer mon formulaire d’inscription, je me suis d’ailleurs inspiré d’un article lu sur ton blog. Je préfère nettement avoir moins d’inscrits, mais avoir une liste vraiment qualifiée. Dimanche, je vais publier un billet qui évoque cette série d’articles de grande valeur que tu nous livres.

  23. Salut Yvon,

    Tu oublies un truc dans ton calcul… C’est que ce n’est pas parce que tu mets un popup que les gens intéressés ne vont pas s’inscrire ;)

    Je prends un exemple :

    Tu as un blog sans pop-up. 100 personnes s’y inscrivent parce qu’elles sont vraiment intéressées. Elles te rapportent 5 à 10 ventes (selon tes chiffres de 5 à 10 % de conversion).

    Maintenant, on prend le même, mais on ajoute le pop-up…

    Tu as donc :

    > 100 personnes intéressées qui s’inscrivent (parce que si elles sont intéressées, elles s’inscriront, pop-up ou pas)

    > 200 inscrits en plus qui s’inscrivent via le pop-up (je me base sur les chiffres que donnent mes blogs – nombre d’inscriptions x 3 en utilisant un pop-up).

    Ces 200 inscrits en plus te rapportent entre 2 et 4 ventes en plus (toujours en se basant sur tes chiffres).

    C’est-à-dire que sans pop-up, tu fais entre 5 et 10 ventes. Et qu’avec pop-up, tu en fais entre 7 et 14.

    Soit une augmentation de 40 % sur le nombre de ventes en utilisant un pop-up.

    Je ne sais pas que tu en penses, mais moi, je vote pour les 40 % de ventes en plus ;)

    Et encore, je ne compte pas les ventes additionnelles, les lancements sur des produits similaires, etc.

    Et puis, tu sais, les gens ne sont pas aussi stupides que certains aimeraient le croire…

    Ce n’est pas parce qu’ils voient un pop-up qu’ils vont s’inscrire sans réfléchir, comme des zombis. Ils sont libres de le fermer, s’ils ne sont pas intéressés.

    Le pop-up, c’est un peu comme le vendeur sur le marché qui t’interpelle quand tu passes en te criant « Monsieur, venez gouter mon nouveau fromage ».

    S’il attendait que les « intéressés » viennent le gouter d’eux-mêmes, il perdrait la majeure partie de son CA.

    Alors après, je le conçois, le système du pop-up devrait être amélioré (au moins pour ne plus apparaitre à ceux qui sont déjà inscrits), mais de là à dire qu’il faut le bannir, il y a un sacré gouffre.

    Cédric

    • Salut Cédric

      En fait, j’ai oublié plein de trucs dans mon calcul. Pour tout dire, je me suis concentré sur l’essentiel.

      Toi tu as choisi de parler des ventes « en plus » qui arrivent avec la liste pop-up, parce que ça t’arrange d’en parler, mais tu as occulté d’autres chiffres.

      Par exemple ceux qui parlent du nombre de personnes qui ne s’inscriront pas JUSTEMENT parce que la pop-up est là.

      Soit parce qu’ils ne resteront pas assez longtemps pour s’apercevoir que ton blog est super cool. Soit parce qu’une fois inscrit, à force de voir encore et toujours cette pop-up, ils se désinscriront.

      Au final, ce ne sont pas 100 personnes qui s’inscriront « parce qu’elles sont intéressées », mais 50… ou 30, ou 20…

      Ce qui fait que les 2 à 4 ventes que tu auras gagné avec ta pop up seront reperdues par le fait que moins de gens intéressés se seront inscrits. Et surtout parce que tes membres naturels t’aimeront moins que s’il n’y avait pas de pop-up.

      Comme disait Xavier ci-dessous, on peut faire dire ce qu’on veut aux chiffres. L’important c’est surtout le résultat obtenu à la fin. C’est le seul truc important.

      Donc je concluerai avec ceci : Si tu trouves ton compte tant en matière de vente que de notoriété avec ton modèle actuel (pop up permanente), hé bien tant mieux pour toi.

      Mais pourquoi n’essayerais-tu pas un deuxième modèle ? Toi qui aime tant tester des trucs. Qui sait… Si ça se trouve, tu vendrais plus de produits au final sans pop-up…

      Comment peux-tu être sûr du contraire sans l’avoir testé ?

      Bonne journée

      Yvon

      • BK

        Messieurs,

        En dehors des chiffres ou des tests, je continue de croire que la pop-up est différemment perçue selon les publics.

        Lorsqu’un marketeur, qui aime les pop-up d’amour, se rend sur un autre blog de marketing, il est possible qu’il accepte sans problème la pop-up qui lui saute au visage. Dans ce cas, je veux bien admettre que cette pop-up puisse être rentable.

        Mais, je me suis laissé dire qu’il y avait une vie au-delà des blogs de marketing. Et, dans cette vraie vie là, il y a quand même pas mal de gens que les pop-up agacent, voire ulcèrent épouvantablement. Dans ce cas, la pop-up devrait raisonnablement être perçue comme suicidaire par le blogueur.

        Il me semble donc tout à fait logique qu’il y ait débat sur la question entre spécialistes du marketing internet.

        Mais pour la plupart des autres blogueurs il ne me semble pas que ça se discute.

        Bernard

        • Salut Bernard

          Même pour les « marketers », la pop-up gonfle. La pire de toutes, je crois que c’est celle qui « glisse » et pour laquelle on doit s’y reprendre à 3 ou 4 fois pour la fermer, parce que la croix bouge.

          Ca quand je tombe sur ce genre de site, ça me donne envie de lui mettre une de ces misères de hack de comme quand j’étais jeune, que je pars très vite pour ne jamais y revenir. Certains blogueurs (et blogueuses) pleurent parce qu’ils (elles) n’ont plus de visites, parce qu’ils (elles) disparaissent des blog-roll, faut pas chercher trop loin.

          Yvon

  24. Rien que pour le coté « dérangeant » de la pop up je n’en mettrais pas mais après le point de vue de Cédric peut s’entendre aussi … disons qu’avec les chiffres, n’importe lesquels, on peut leur faire dire tout et leur contraire … Je reste toutefois plus proche de la vision d’Yvon.

    • Bonjour Xavier

      Absolument, il faut à mon sens et avant tout être à l’écoute de ses lecteurs plutôt que regarder le côté financier.

      S’il y a du monde qui n’aime pas les voir pourquoi leur imposer, un blog est fait pour rendre service pas pour embêter.

      J’ai l’impression de rentrer dans un magasin et à peine passer la porte d’entrer le commerçant se met devant moi pour m’empêcher de rentrer, puis me dit pour aller plus loin vous devez me donner votre non, adresse et numéro de carte de crédit, là je m’énerve et je me sauve immédiatement à ce qui ressemble à un traquenard, c’est normal non ?

      C’est mon ressenti en voyant une Pop-up. Après c’est vrai qu’avec les chiffres et les statistiques on peut les interpréter comme on veut.

      Amicalement

      Dominique

      • Bonjour Dominique

        Pas mal le coup de la petite claque derrière la tête. C’est en effet très imagé, et c’est plus ou moins ce que provoque émotionnellement une pop-up que je dois fermer.
        Je la ressortirai à un moment ou à un autre.

        Bon dimanche

        Yvon

      • Bonjour,

        C’est très juste, c’est comme à la télé, on regarde un film, on arrive à un moment intense et paf, « pause pub », ca me met toujours hors de moi, idem sur les sites, par un lien on arrive sur un sujet qui nous intéresse, on arrive sur l’article que l’on commence à dévorer avec délectation, et paf, on vous colle un post it sur les lunettes @#!

        Parfois on me demande un avis sur un site et quand je lui répond je dis « désolé, je suis allé sur votre site mais un popup m’empêche de visiter votre site, je suis donc parti sans regarder plus loin »

        Amicalemrnt
        Patrick

  25. Bravo Yvon pour cet article, et ton utilisation toujours très pertinente de la métaphore ! :super:

    J’ai dé-cliqué mon pop-up l’année dernière suite à ton 1er article, et je ne suis pas prêt de revenir sur cette décision.

    Mais après tout, chacun est libre de faire ce qu’il veut. Pas de quoi déchainer les passions, simplement que chacun assume derrière. ;)

    Je retiens 2 nouvelles idées de ton article :

    1. La vision « court terme » de la stratégie pop-up. Cela semble logique.

    2. Le fait d’augmenter ses coûts d’auto-répondeur en gérant une liste énorme…, mais peu réactive. C’est bien vu !

    Ah oui, j’allais oublier. J’aime assez le terme « liste naturelle », ça dit bien ce que ça veut dire, on ne force pas. Derrière, il y a l’idée d’un blog qui répond à des besoins, et que ce sont les personnes intéressées qui s’inscrivent. (point).

    A bientôt.

    Samuel

    • Bonjour Samuel

      2. Le fait d’augmenter ses coûts d’auto-répondeur en gérant une liste énorme…, mais peu réactive. C’est bien vu !

      Oui et c’est d’autant plus important maintenant que le changement de tarif d’Aweber (pour ne citer qu’eux) se fait à partir de 500 adresses.
      Sur mon compte, le changement se fait à 10.000 car je suis un utilisateur de la première heure. Mais pour les nouveaux usagers, ça chiffre vite. Dommage pour une liste contenant des prospects non qualifiés.

      Bonne journée

      Yvon

  26. Vous avez Raison Yvon,j’avais un popup sur mon blog masi j’ai recu beaucoup de plaintes alors je suis obligé de le retirer.

  27. Bonjour à tout le monde !

    Yvon, c’est très intéressant, tes articles remettent pas mal de croyances en question. Je dois mettre en ligne quelques sites d’ici le mois de mars et je vais revoir complètement la partie monétisation.

    N’ayant rien mis en place pour créer une liste mail je ne pourrais pas comparer les techniques. Mais ce que tu expliques semble tellement logique…

    Quand à la pop-up, no comment, ta comparaison avec la petite claque est tellement vraie ! :D

    • Salut Cédric

      La petite claque vient de Dominique, mais en effet c’est une métaphore bien choisie.

      Bonne journée

      Yvon

      • Ah, je suis désolé, Yvon. Je suis d’accord sur tout, mais je revendique la paternité de la « petite claque… derrière la tête » (voir 10ème commentaire).
        C’est pas que j’en suis particulièrement fier, j’aime seulement les images qui marquent –Aïe !
        En tout cas, je veux bien partager ma claque avec qui veut.
        Bravo pour la pertinence des commentaires.

        • Ha oui Paul tu as raison, désolé.
          Je m’emmèle un peu les pinceaux avec tous ces prénoms :red:
          Heu par contre, non merci, tu peux te la garder ta claque :hin:

  28. Tout à fait d’accord avec toi Yvon,
    J’ai toujours considéré les popups comme agressifs et donc négatifs au niveau de la première impression que me donne un site. Et c’est bien connu: il n’y a qu’une opportunité de laisser une bonne première impression…
    Comme toujours une démonstration pleine de bon sens, merci.
    P.S. Il m’arrive tout de même de m’inscrire, bien sûr.

  29. Salut Yvon,

    Sur ce coup-là, je suis bien d’accord avec toi : non seulement les pop-up n’améliorent pas le taux de transformation, mais elles sont vraiment agaçantes! Perso, je me sent agressé quand je vais sur un blog et Paf ! On me balance une pop-up sitôt arrivé en pleine face !

    C’est vraiment saoulant…si je veux m’inscrire à la liste de diffusion d’un blog, on va plutôt m’en dissuader en m’agressant dès mon arrivée…

  30. Je comprend qu’un pop-up systématique soit par trop intrusif en apparaissant à chaque connexion mais quid du pop-up qui apparaitrait une fois tous les 3 jours par exemple ?
    Solution intermédiaire que je vais adopter tant j’ai peur (peur irrationnelle comme toutes nos peurs modernes, j’en convient) que mes visiteurs distraits oublient de s’ inscrire à ma newsletter.

    Bravo Yvon pour cet article et bonne année 2012 à tous tes lecteurs.

    Vincent

    • Bonjour Vincent

      Et comment peux-tu être sûr que cette pop-up va n’apparaître que tous les 3 jours ? Si ton visiteur change de navigateur, ou nettoie ses cookies, ça ne fonctionne plus.

      Ensuite, justement l’objectif avec ton blog, c’est de l’agencer de telle manière que le visiteur pourra voir ton formulaire d’inscription à chaque fois que c’est important (voilà pourquoi il faut le positionner en premier dans ton menu de droite, où à la rigueur à la fin de la lecture de ton article.

      Si tes visiteurs « oublient » de s’inscrire à ta newsletter, c’est que tu ne leur a pas donné assez envie de le faire sur ta page. Et çà c’est ennuyeux.

      Bonne journée

      Yvon

  31. grace à ton premier article sur les pop-up, je l’avais retiré de mon blog.

    avec celui-ci, cela me montre que j’avais fait le bon choix.

  32. Il faut également rajouter que les pop up empêchent de lire le blog sur certains smartphone car on n’arrive plus à trouver la croix pour le fermer. Je n’ose pas dire « tous » car je n’ai pas testé et je n’ai pas testé les tablettes… c’est vrai que c’est une toute petite part du marché, mais elle est en forte croissance.

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