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Une histoire de passerelle...

Cet article vous présente le 5ème type d’article le plus engageant, à l’occasion de « La Semaine du Contenu » organisée par CopyPratik.

Cet article, c'est la création d'un glossaire.

Un glossaire n'est pas seulement une liste de mots. Il s'agit d'un véritable outil de communication, une passerelle vers une meilleure compréhension.

Dans son essence la plus pure, un glossaire est une collection organisée de termes spécifiques à un domaine ou à une industrie, accompagnés de leurs définitions précises.

Il sert de guide, un phare dans l'océan parfois déroutant du jargon technique ou professionnel.

Pourquoi ?

Parce que le langage, comme vous le savez, est le cœur de notre communication.

Chaque domaine d'expertise a son propre ensemble de termes qui, utilisés correctement, peuvent transmettre des idées et des concepts complexes avec une clarté et une précision impressionnantes.

Cependant, pour les non-initiés, ces termes peuvent souvent sembler déconcertants, voire intimidants.

Comment un glossaire peut aider à clarifier et à standardiser la signification de ces termes

Le glossaire ne se contente pas de définir les termes, il donne aussi du contexte, il clarifie et il standardise.

Avec un glossaire à disposition, ces termes complexes deviennent accessibles à tous.

Les ambiguïtés sont éliminées, et tout le monde – experts et novices – parle le même langage.

Et ce n'est pas tout.

Un glossaire bien conçu peut aider à standardiser la signification des termes au sein d'une industrie ou d'un domaine.

Cela signifie moins de confusion, moins d'erreurs de communication et, en fin de compte, une meilleure compréhension et une meilleure collaboration.

Vous l'aurez compris, un glossaire n'est pas simplement un outil pratique, c'est une invitation à partager et à comprendre une langue commune.

Les avantages directs de la création d'un glossaire

Maintenant que nous avons exploré le "quoi" et le "pourquoi" d'un glossaire, embarquons ensemble pour découvrir les avantages que vous pouvez tirer de sa création.

Se positionner en tant que référence et expert dans votre domaine

Créer un glossaire, mes chers lecteurs, est plus qu'un simple exercice d'écriture.

C'est une déclaration, une affirmation de votre expertise.

En prenant le temps de définir et d'expliquer les termes de votre domaine, vous démontrez votre maîtrise du sujet.

Vous devenez un guide, un mentor dans le dédale du jargon technique ou professionnel.

Et plus important encore, vous devenez une référence.

Les gens se tourneront vers votre glossaire chaque fois qu'ils seront confrontés à un terme qu'ils ne comprennent pas.

Ils vous associeront à la clarté, à la précision et à l'expertise.

Et n'est-ce pas ce que nous recherchons tous, en tant que professionnels ?

Un trafic de site web continu et un renforcement de la notoriété de la marque

Mais il y a plus à gagner encore.

Un glossaire bien fait n'est pas seulement une ressource utile, c'est aussi un aimant à trafic.

En offrant une valeur inestimable à vos lecteurs, vous les attirerez à nouveau sur votre site.

Ils reviendront, encore et encore, chaque fois qu'ils auront besoin de clarifier un terme ou de comprendre un concept.

Et chaque visite, chaque clic, renforce votre notoriété de marque.

Votre glossaire devient une extension de votre marque, un témoignage de votre engagement à offrir de la valeur et à éduquer votre public.

Amélioration de l'expérience utilisateur et facilitation de la compréhension

Enfin, et peut-être le plus important, un glossaire améliore l'expérience utilisateur.

En rendant les termes techniques accessibles et compréhensibles, vous facilitez la vie de vos lecteurs.

Vous les aidez à comprendre, à apprendre et à grandir.

Et en fin de compte, n'est-ce pas là le but de toute communication ?

En somme, créer un glossaire est un investissement qui a un retour inestimable.

Non seulement il vous positionne en tant qu'expert, attire du trafic et renforce votre notoriété, mais il offre aussi une valeur immense à vos lecteurs.

Et, comme nous le verrons dans la prochaine partie, il peut même vous aider à améliorer votre SEO et votre visibilité sur les moteurs de recherche.

Alors, restez avec moi, car le voyage ne fait que commencer.

Les avantages indirects de la création d'un glossaire

Nous l'avons vu, un glossaire est un outil puissant pour établir votre expertise, attirer du trafic et améliorer l'expérience utilisateur.

Mais saviez-vous qu'il peut aussi être un allié précieux pour votre SEO ? Laissez-moi vous expliquer.

Comprendre le SEO et son importance

Le SEO, (pour Search Engine Optimization), est l'art de rendre votre contenu plus visible et plus attractif pour les moteurs de recherche comme Google.

Il s'agit de comprendre comment ces moteurs fonctionnent, quels sont les critères qu'ils utilisent pour classer les pages, et comment nous pouvons les utiliser à notre avantage.

En pratique, cela signifie optimiser votre contenu en utilisant des mots-clés pertinents, en créant des liens de qualité et en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

Le but ? Apparaître en haut des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP), et attirer ainsi plus de visiteurs sur votre site.

Comment un glossaire peut améliorer votre SEO

Un glossaire, par sa nature même, est une mine d'or pour le SEO.

Il est rempli de termes pertinents et précis, exactement le genre de mots-clés que les moteurs de recherche adorent.

En outre, en définissant ces termes, vous créez du contenu de qualité, informatif et utile, une autre chose que Google et ses semblables apprécient beaucoup.

Et si vous faites bien les choses, en créant des liens internes entre les termes de votre glossaire et d'autres pages de votre site, vous pouvez même améliorer la structure de votre site et rendre la navigation plus facile pour vos utilisateurs.

L'impact sur la visibilité SERP et les extraits de code SERP riches

Un glossaire peut également vous aider à apparaître dans les extraits de code SERP riches, ces petits morceaux d'information qui apparaissent en haut des pages de résultats de Google.

Ces extraits, qui peuvent inclure des définitions, des listes ou des réponses directes à des questions, attirent l'attention et peuvent augmenter significativement le taux de clics vers votre site.

En somme, mes chers lecteurs, un glossaire est bien plus qu'un simple outil d'éducation.

C'est aussi un levier puissant pour votre SEO, capable d'améliorer votre visibilité, d'attirer plus de trafic et de renforcer votre position en tant qu'expert dans votre domaine.

Alors, êtes-vous prêt à créer le vôtre ? Restez avec moi, car dans la prochaine partie, nous explorerons ensemble comment créer un glossaire efficace pour votre domaine d'expertise.

4 étapes pour la création d'un glossaire efficace

Après avoir exploré les nombreux avantages de la création d'un glossaire, il est temps de mettre la main à la pâte et de commencer à créer le vôtre.

Voici donc quelques étapes à suivre et des conseils pour vous aider à créer un glossaire efficace et utile.

Comme vous vous en doutez, la création d'un glossaire, bien que ce soit une tâche enrichissante et potentiellement lucrative, n'est pas un projet à prendre à la légère.

C'est un processus qui nécessite de la recherche, de l'organisation et beaucoup de soin.

Etape 1 : Faites une liste des termes souvent utilisés dans votre domaine

La première étape de la création de votre glossaire est la recherche.

Il s'agit de compiler une liste de termes qui sont couramment utilisés dans votre domaine d'expertise.

Pour ce faire, commencez par regarder les documents que vous avez déjà à votre disposition.

Cela peut inclure des rapports, des articles de blog, des livres, des conférences, des webinaires, etc.

Notez tous les termes qui sont spécifiques à votre domaine, particulièrement ceux qui sont fréquemment utilisés ou qui ont une signification particulière.

Vous pouvez également consulter d'autres glossaires existants, des dictionnaires spécialisés ou des encyclopédies en ligne.

Cela peut vous aider à identifier des termes que vous auriez pu oublier ou à découvrir de nouveaux termes qui sont devenus populaires récemment.

La recherche est une étape cruciale dans la création de votre glossaire.

Prenez donc le temps de la faire correctement.

Plus votre liste de termes est complète, plus votre glossaire sera utile et précieux pour votre public.

Faites-vous aider par ChatGPT

S'il est bien un assistant qui va vous servir à outrance pour ce genre d'activité, c'est bien l'Intelligence Artificielle.

Il vous suffit de lui poser - comme d'habitude - les bonnes questions, et il vous sortira ce qu'il faut pour que vous puissiez organiser et remplir votre glossaire de la meilleure des manières.

Voici quelques exemples de questions que vous pourriez lui poser :

Bon...

Vous comprenez bien que si vous posez ce genre de questions, vous aurez des termes de base (ce qui est bien pour un glossaire), mais qui ne vous feront pas sortir du lot.

Cela me permet d'introduire l'idée de "Questionnement augmenté" à propos de ChatGPT.

Comme souvent, lorsqu'on a à notre disposition un nouvel outil, il est fréquent de vouloir lui faire tout faire.

Après tout, on a un "agent" qui vous écrit ce que vous voulez, il est facile de lui laisser faire le travail.

Rassurez-vous, 95% des utilisateurs (pour ne pas dire plus) feront comme ça. Mais vous, qui lisez cet article, vous devriez facilement faire partie des 5% restants.

Un agent conversationnel, ça répond aux questions qu'on lui pose.

Certains imaginent qu'on pourrait donc lui demander de se poser à lui-même les bonnes questions (c'est d'ailleurs ce que j'ai fait ci-dessus).

Et ça, c'est une très mauvaise idée.

Plutôt que de faire cela, il est préférable de réfléchir un tant soit peu en amont, afin de lui poser des questions un peu plus pointues et réfléchies, afin d'obtenir des réponses plus pertinentes.

Dans le cas précis d'un glossaire, on peut aborder ce point de plusieurs manières, et notamment en se plaçant du point de vue de différentes personnes :

Mais aussi...

En explorant ces différents points de vue, vous pouvez vous assurer que votre glossaire est à la fois approfondi et diversifié, couvrant une large gamme de termes et de concepts qui seront utiles à différents types d'utilisateurs.

Cela peut en outre vous permettre de créer 10 ou 15 articles différents pour que tous les termes d'une seule page corresponde à un type précis d'utilisateur.

Et vous pouvez donc poser des questions plus pointues à ChatGPT, qui se fera un plaisir de vous donner des termes pertinent pour le type choisi.

Par exemple, si l'on voulais créer un glossaire sur le copywriting, voici un prompt à lui proposer :

Fais moi une liste de 25 termes (en français), qui posent généralement des difficultés aux nouveaux apprenants en copywriting, et qui sont souvent mal compris :

Voici sa réponse.

Accroche, Argumentaire de vente, Bénéfice, Brief, Persona, Marketing de contenu, Taux de conversion, Copy, Éditorial, Preuve sociale, Témoignage, Storytelling, Mots-clés, Landing page, Appel à l'action, Ton de la marque, Proposition de valeur unique, Taux d'ouverture, Taux de clics, Public cible, Test A/B, Rédaction SEO, Contenu evergreen, Contenu viral, Rétention d'audience

Autre prompt :

Fais moi maintenant une liste de 25 termes ou concepts spécifiques (en français) liés à la législation ou à la réglementation dans ce domaine, pour créer un glossaire. Ne répète aucun des termes que tu as déjà listé ci-dessus

Voici une nouvelle liste de termes :

Droit d'auteur, Plagiat, Licence Creative Commons, Marque déposée, Propriété intellectuelle, Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Consentement explicite, Cookies, Déclaration de confidentialité, Conditions générales de vente (CGV), Publicité mensongère, Publicité comparative, Opt-in, Opt-out, Phishing, Spam, Marketing direct, Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), Dénigrement, Diffamation, Droit à l'image, Droit de rétractation, Loi Informatique et Libertés, Contenu sponsorisé, Loi Hadopi

Et vous pouvez continuer comme cela, en passant en revue les différents points de vue, vous aurez toujours des termes différents.

Etape 2 : Rédigez une définition claire et précise pour chaque terme

Une fois que vous avez votre liste de termes, il est temps de passer à l'étape suivante : la définition.

Pour chaque terme de votre liste, vous devez rédiger une définition claire, précise et facile à comprendre.

Il est important de garder à l'esprit votre public cible lors de la rédaction de vos définitions.

Évitez le jargon ou les termes techniques complexes, sauf si vous les définissez dans le processus.

Essayez de rendre vos définitions aussi accessibles que possible, tout en restant précis et fidèle à la signification du terme.

Il peut également être utile d'inclure des exemples ou des illustrations pour aider à clarifier le sens du terme.

Cela peut être particulièrement utile pour les termes qui sont difficiles à comprendre ou à visualiser.

Etape 3 : Organisez les termes de manière logique

Une fois que vous avez défini tous vos termes, il est temps de les organiser.

L'organisation de votre glossaire doit être logique et intuitive, pour faciliter la recherche et la navigation.

L'organisation la plus courante est l'ordre alphabétique.

C'est simple, efficace et largement reconnu.

Cependant, selon votre domaine et votre public, il peut être plus logique d'organiser les termes par catégorie ou par sujet.

Par exemple, si votre glossaire couvre un large éventail de sujets, vous pouvez le diviser en sections, comme "Termes techniques", "Termes juridiques", "Termes financiers", etc.

Quelle que soit la méthode d'organisation que vous choisissez, assurez-vous qu'elle est cohérente et facile à suivre.

Une bonne organisation peut faire la différence entre un glossaire utile et un qui est frustrant à utiliser.

Etape 4 : Présentez votre glossaire de manière attrayante et facile à naviguer

La dernière étape, mais non la moindre, est la présentation de votre glossaire, qui est tout aussi importante que son contenu.

Un glossaire mal présenté, même s'il est rempli d'informations précieuses, peut décourager les utilisateurs et les dissuader de l'utiliser.

Navigation

Pour commencer, il doit être facile de naviguer dans votre glossaire.

Cela signifie qu'il doit être clairement divisé en sections ou en catégories, avec une table des matières ou un index pour aider les utilisateurs à trouver ce qu'ils cherchent.

Par exemple, si vous choisissez la liste de termes que l'on a vu au-dessus concernant la législation autour du copywriting, on pourrait créer les 4 catégories suivantes :

Droits et obligations légales : Droit d'auteur, Marque déposée, Propriété intellectuelle, Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), Loi Informatique et Libertés, Loi Hadopi

Protection des données et confidentialité : Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Consentement explicite, Cookies, Déclaration de confidentialité, Opt-in, Opt-out

Pratiques commerciales : Publicité mensongère, , Publicité comparative, Conditions générales de vente (CGV), Marketing direct, Droit de rétractation, Contenu sponsorisé

Risques et infractions : Plagiat, Licence Creative Commons, Phishing, Spam, Dénigrement, Diffamation, Droit à l'image

Il est toujours plus facile de chercher dans des catégories spécifiques (moins de termes à chercher).

Vous pouvez également inclure des fonctionnalités de recherche ou de filtrage pour faciliter la navigation.

Ensuite, votre glossaire doit être visuellement attrayant.

Utilisez une mise en page claire et simple, avec beaucoup d'espace blanc pour faciliter la lecture.

Choisissez une police facile à lire et de taille appropriée.

Utilisez des couleurs et des images avec parcimonie, pour ajouter de l'intérêt visuel sans distraire de l'information.

Enfin, n'oubliez pas d'inclure des éléments interactifs, comme des liens vers d'autres pages de votre site ou des ressources externes.

Cela peut aider à enrichir l'expérience de l'utilisateur et à ajouter de la valeur à votre glossaire.

Comme vous pouvez le voir, c'est un processus qui demande du temps, de l'effort et de la précision.

Mais ne vous inquiétez pas. Avec un peu de patience et beaucoup de passion, vous pouvez créer un glossaire qui sera une ressource précieuse pour votre public et un atout majeur pour votre marque.

A ce propos, n'oubliez pas que la création d'un glossaire n'est pas un projet ponctuel. C'est un processus continu.

Les langues évoluent, de nouveaux termes apparaissent, d'autres tombent en désuétude.

Assurez-vous donc de mettre à jour régulièrement votre glossaire pour qu'il reste pertinent et utile.

Pour conclure...

Cet article, en 5ème position des articles les plus partagés, est une véritable bonne idée pour vous.

Tellement bonne idée, que je me sens obligé de vous fournir un petit conseil supplémentaire...

Bien entendu, il est aujourd'hui très facile de demander à ChatGPT de vous écrire toutes les définitions des termes que vous avez isolés.

Vous pouvez évidemment. En tout cas, cela vous fera un excellent point de départ.

Par contre, il est indispensable d'inclure une ou deux phrases qui viennent exclusivement de vous et de votre expérience.

Sinon, vos définitions seront comme les centaines, voire les milliers d'autres qui auront été générées par ChatGPT.

Donc loin d'être uniques.

Y mettre vos termes et votre manière de parler (la même que celle que vous employez sur votre blog) est impératif.

Ca peut être facile, surtout si vous donnez un exemple avec une page de votre blog ou de vos documents.

Ca fait des liens internes, et ça donne une nouvelle dimension à votre glossaire.

Je vous conseille même de faire ce glossaire sur une page et non sur un article.

De cette manière, vous indiquez au moteurs de recherche que ce glossaire est plus important que vos autres articles. Et ça vous permet de lier de temps en temps un terme au milieu d'un article à sa définition sur le glossaire.

Voilà...

Du bon travail en perspective.

On se retrouve demain pour le 4ème article le plus partagé. Il sera question de liaison...

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Publié le 18 MAI 2023 - Catégorie : Copywriting

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