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Je viens d’acheter une imprimante Epson.

Rien de bien sensationnel.

Cela dit, c’est en observant comment font les grandes marques connues pour rendre la vie de leurs clients plus facile, qu’on arrive à améliorer subrepticement ses résultats dans notre propre métier (surtout quand on vend ou qu’on présente des trucs sur Internet ou ailleurs).

Etude de cas

Le cas des imprimantes est vraiment bien trouvé car ...

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