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Prévoyez des plans de secours

Mon auto-répondeur me joue des tours depuis quelques jours. Ou alors c'est moi qui suis totalement à côté de mes pompes...

Il m'envoie les messages 2 heures plus tard que prévu, certains sont envoyés à des listes que je n'avais pas sélectionnées...

Quand on est tributaire d'un service extérieur, on est un peu à la merci de ses défis et de ses problèmes. On en a tous.

Il y a quelques jours, il a envoyé un message à toutes mes listes. Toutes.

J'ai pu m'apercevoir du truc assez vite, ce qui fait qu'il n'y a eu que 6000 personnes qui ont reçu un message qui ne leur était pas destiné...

Sur les dizaines de milliers de contacts que j'ai sur cet auto-répondeur, ça fait peu, mais quand même, on s'aperçoit que certain.e.s sont de véritables psychopathes incontrôlables.

Entre les insultes de certain.e.s qui les ont reçus par erreur, les interprétations hâtives des autres, venant même parfois de personnes qui te disent être "ton amie", on peut voir que rien n'est jamais acquis dans ce monde de l'Internet.

Cela m'a fait réaliser 3 choses :

1. Quand vous avez une affaire sur Internet, même si ça fait 20 ans, une simple erreur peut vous mettre tout par terre.

Il faut développer des trésors de diplomatie et d'actions pour remettre tout d'aplomb.

C'est la dure loi de l'entreprenariat. Il faut l'accepter, et prévoir un maximum de plans de secours.

2. Aucune personne que vous rencontrez, en ligne ou dans la vraie vie, et avec qui vous avez affaire sur Internet, est 100% digne de confiance.

Au premier problème rencontré, les peurs ressurgiront en tout premier, et vous verrez le vrai visage des gens.

La plupart comprennent difficilement les erreurs des autres.

Certain.e.s y voient la malveillance en premier.

Autant être prêt, et éviter au maximum d'être dépendant d'un.e seul.e client.e ou d'un.e seul.e partenaire.

Et ne pas mettre trop d'enjeu émotionnel dans une relation de travail. Même si la personne dit être "votre amie".

Ensemble on va plus loin, certes. Mais tout seul on va plus vite. Et de manière bien plus sécuritaire à mon gout.

3. Vous n'êtes pas infaillible. Personne ne l'est.

Quand on est entrepreneur, on est à la merci de plein de trucs, et c'est le plus souvent des éléments extérieurs.

On s'aperçoit alors qu'il faut développer des compétences pour tout, et qu'il faut pouvoir pallier les défaillances des gens qui vous entourent.

Plusieurs systèmes de paiement, plusieurs niches, plusieurs site web, plusieurs auto-répondeurs (dont un perso en cas de souci), plusieurs hébergeurs, plusieurs serveurs, plusieurs sauvegardes, plusieurs comptes sur les réseaux sociaux...

J'ai un copain qui a perdu 50.000 euros d'abonnement trimestriel (et 1000 clients) en 5 secondes, après que Paypal ait décidé qu'il ne voulait plus travailler avec lui.

Un autre qui s'est fait fermer son compte Stripe avec... 600.000 dollars dessus, qu'il n'a toujours pas pu récupérer à ce jour.

Un autre qui a vu son auto-répondeur fermé et qui a perdu 200.000 contacts en moins d'une minute.

Une autre qui s'est fait fermer son groupe Facebook avec 120.000 membres en quelques minutes, sans explications, perdant ainsi plus de 6 ans de travail patient pour le constituer et l'entretenir.

L'entreprenariat est un monde compliqué et dur.

On peut faire ce qu'on veut pour rendre le tout zen et sympa, pour autant, il faut être prêt à faire face aux tempêtes à tout moment.

Ca peut faire peur. Mais c'est le prix à payer.

Prévoyez des plans de secours. Vraiment !

Vous en êtes où de vos sauvegardes ?

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Publié le 24 MAI 2023 - Catégorie : Etat d'esprit

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