L'importance des émotions dans le copywriting : cas pratique
Vous avez une page de vente... Elle vend, mais pas autant que vous le souhaitez... 2%, 3%... Vous vous dites que c'est déjà pas mal, mais franchement, avec le temps que vous passez sur Internet, vous pourriez faire beaucoup mieux.
Et si on essayait de faire grimper tout ça ?
Comment ? En utilisant un peu plus d'émotions, tout simplement. En racontant des histoires, et en émaillant votre texte de vente de mots émotionnels qui font réagir les gens dans le bon sens.
C'est un sujet tellement important que j'en ai fait deux article pour vous.
Le premier, c'est celui-là... Demain, vous aurez la suite... et une surprise, que vous ne comprendre que si vous lisez cet article jusqu'au bout.
Parce que je suis comme ça, moi... j'aime bien les boucles...
Allez, on attaque :
1. Comprendre les émotions dans le copywriting
Si on voulait définir les émotions, on pourrait dire que ce sont des réponses mentales et physiques à des stimuli externes ou internes.
Elles peuvent prendre de nombreuses formes, comme la joie, la tristesse, la colère, la peur, l'amour, etc.
Les émotions sont importantes dans le copywriting parce qu'elles influencent les décisions, les choix et les comportements de votre public.
Et le plus important, c'est que Les émotions peuvent inciter votre public à acheter, à s'engager, à partager, et à passer à l'action...
Bref, elles peuvent vous aider à vendre beaucoup, beaucoup plus !
Comment les émotions aident à établir une connexion plus profonde avec le public
Les émotions sont un moyen puissant d'établir une connexion émotionnelle avec votre public.
En utilisant des appels émotionnels, vous pouvez créer un lien avec votre public, en les aidant à se sentir compris, appréciés et connectés.
Les émotions peuvent aider à humaniser votre marque ou votre entreprise, en créant une image plus authentique et plus accessible de votre entreprise.
Exemples de marques qui ont utilisé des appels émotionnels avec succès
De nombreuses marques ont utilisé des appels émotionnels avec succès dans leur copywriting.
Prenons l'exemple de Coca-Cola, qui a créé une campagne publicitaire intitulée "Partagez un Coca-Cola avec...".
Cette campagne utilise des appels émotionnels pour créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs, en leur montrant qu'ils peuvent partager une boisson avec leurs amis, leur famille ou leur partenaire.
Un autre exemple est celui de Nike, qui utilise régulièrement des appels émotionnels dans leur publicité pour inspirer leur public et les encourager à poursuivre leurs rêves et leurs passions.
Leur célèbre slogan "Just do it" est un appel émotionnel qui incite les gens à agir, à persévérer et à aller au-delà de leurs limites.
En conclusion, les émotions sont un élément essentiel du copywriting efficace.
Les émotions aident à établir une connexion plus profonde avec votre public, en créant un lien émotionnel avec eux.
Les exemples de Coca-Cola et de Nike montrent comment les marques peuvent utiliser des appels émotionnels avec succès pour susciter des émotions chez leur public, les incitant à s'engager davantage avec leur marque ou leur entreprise.
2. Connaissez-vous vraiment bien votre public ?
Maintenant que nous avons vu l'importance des émotions dans le copywriting, la question est de savoir comment les utiliser pour atteindre votre public.
Pour cela, il est crucial de bien connaître votre public cible.
Importance de bien connaître son public cible
Je vous en parlais dans l'article précédent : Connaître votre public cible est essentiel pour utiliser des appels émotionnels efficacement.
En connaissant ses besoins, ses désirs, ses peurs et ses espoirs, vous pouvez créer des messages qui sont pertinents et adaptés à leurs émotions.
Plus vous connaissez votre public, plus vous pouvez créer des connexions émotionnelles avec eux.
Comment comprendre les émotions de votre public
Pour comprendre les émotions de votre public, il est important de réaliser des études de marché et des recherches sur votre public cible.
Vous pouvez utiliser des enquêtes, des sondages, des groupes de discussion et des analyses de données pour comprendre les émotions de votre public et les besoins qui y sont associés.
Vous pouvez également observer les comportements de votre public, en analysant les commentaires qu'ils laissent sur les réseaux sociaux, en étudiant les tendances dans votre secteur d'activité, et en écoutant leurs feedbacks.
Vous pouvez aller lire les témoignages que les clients laissent sur les produits de vos concurrents, aussi. Et rassembler une sorte de "banque" de phrases et de mots qu'ils utilisent.
Par exemple, voici une liste de mots et expressions que les acheteurs de formations en ligne peuvent utiliser pour laisser un témoignage :
Incroyable, Exceptionnel, Puissant, Révélateur, Transformateur, Inspirant, Inestimable, Précieux, Impactant, Mémorable, Éclairant, Édifiant, Persuasif, Convaincant, Motivant, Encourageant, Engageant, Dynamique, Passionnant, Épatant, Remarquable, Révolutionnaire, Révélateur de potentiel, Pratique, Accessible, Facile à suivre, Clair et concis, Agréable, Bien structuré, Utile
Ces mots et expressions, s'ils ont été trouvé ici ou là sur des témoignages laissés sous quelques formations à vendre, peuvent aider à convaincre d'autres acheteurs potentiels de la valeur de la formation, en montrant qu'elle a été bénéfique pour d'autres personnes et en utilisant des mots forts qui suscitent des émotions positives.
Que vendez-vous ? Où se trouve les pages de vente de vos concurrents ? Quels témoignages laissent les clients ?
Plus vous observez et comprenez les émotions de votre public et de tout ce qui tourne autour, et plus vous pouvez les utiliser efficacement dans votre copywriting.
Comment adapter son copywriting en fonction des émotions de votre public
Une fois que vous avez compris les émotions de votre public, il est temps de les utiliser dans votre copywriting.
Pour cela, vous devez adapter votre copywriting en fonction des émotions de votre public.
Par exemple, si vous savez que votre public est anxieux à propos d'un certain sujet, vous pouvez utiliser des mots rassurant dans votre page de vente.
Comme ceux-là par exemple :
Naturel, Sûr, Éprouvé, Efficace, Apaisant, Relaxant, Anti-stress, Calmant, Doux, Non-addictif, Non-sédatif, Rassurant, Bien-être, Sérénité, Équilibre, Tranquillité, Paix intérieure, Confort, Harmonie
Ces mots sont conçus pour rassurer les clients anxieux en utilisant des termes qui évoquent la sécurité, la nature et la tranquillité.
En mettant l'accent sur l'efficacité du produit, tout en soulignant qu'il est sûr et naturel, vous pouvez aider à établir une relation de confiance avec votre public et leur donner la tranquillité d'esprit qu'ils cherchent.
Si vous vendez un accompagnement au deuil, votre public est triste et pétri de douleurs émotionnelles.
Vous allez devoir employer des mots rassurants et réconfortants pour les toucher et vous adresser à eux avec empathie.
Ces mots par exemple :
Réconfortant, Bienveillance, Apaisant, Écoute, Compréhension, Soutien, Empathie, Encouragement, Bien-être, Résilience, Espoir, Reconstruction, Confiance, Sérénité, Paix intérieure, Guérison, Renouveau, Joie de vivre, Renforcement, Transformation
Ces mots sont conçus pour redonner le moral aux personnes tristes en leur offrant des mots qui évoquent l'empathie, la compréhension, le soutien et l'espoir.
En mettant l'accent sur la guérison, la résilience, la reconstruction et la transformation, vous pouvez aider à donner à vos clients l'espoir et la force dont ils ont besoin pour se remettre d'une période difficile.
En utilisant des termes tels que "réconfortant", "apaisant" et "sérénité", vous pouvez leur offrir un environnement sûr et sécurisant pour leur permettre de comprendre que votre accompagnement peut les aider à guérir.
Tout est une affaire d'adaptation !
En adaptant votre copywriting en fonction des émotions de votre public, vous pouvez créer des messages qui sont pertinents, puissants et émotionnels.
Vous pouvez créer des connexions émotionnelles avec votre public, en leur montrant que vous comprenez leurs émotions et que vous êtes là pour les aider.
3. Utiliser des histoires pour évoquer des émotions
Les histoires sont un outil puissant pour susciter des émotions chez votre public.
Lorsqu'elles sont bien utilisées, elles peuvent aider à créer des connexions émotionnelles avec votre public et à susciter des sentiments tels que l'empathie, la compassion et l'inspiration.
L'importance des histoires dans le copywriting émotionnel
Les histoires sont un moyen efficace de communiquer des émotions à votre public.
Elles permettent à votre public de s'identifier aux personnages, de comprendre leurs défis et leurs réussites, et de se connecter émotionnellement avec eux.
Elles peuvent également aider à humaniser votre marque ou votre entreprise, en montrant l'impact de votre entreprise sur la vie de vos clients.
Comment raconter une histoire qui évoque les émotions de son public
Pour ça, vous devez vous concentrer sur les personnages et leur parcours.
Vous devez créer des personnages qui représentent votre public cible, en utilisant des caractéristiques, des défis et des réussites qui leur sont propres.
En créant des personnages qui sont familiers à votre public, vous pouvez susciter des émotions plus facilement.
Vous devez également utiliser des éléments de l'histoire qui sont pertinents pour eux.
Cela peut inclure des thèmes tels que :
- les défis auxquels ils sont confrontés,
- les solutions que votre entreprise offre,
- et les résultats qu'ils peuvent attendre.
Exemples de marques qui ont utilisé des histoires émotionnelles avec succès
De nombreuses marques ont utilisé des histoires émotionnelles avec succès dans leur copywriting.
Prenons l'exemple de Airbnb, qui utilise régulièrement des histoires de voyageurs pour inspirer leur clients et leur donner des idées de voyage.
En racontant des histoires de voyageurs qui ont vécu des expériences incroyables grâce à Airbnb, la marque suscite l'émotion chez son public, en leur montrant toutes les possibilités qu'ils offrent.
Un autre exemple est celui de Google, qui a créé une campagne intitulée "Rechercher", qui raconte l'histoire d'une jeune fille qui cherche à se connecter avec son père disparu.
Cette campagne utilise des émotions fortes pour créer une connexion émotionnelle avec les gens, en montrant comment la recherche sur Google peut aider à résoudre des problèmes émotionnels.
Bon cet exemple fait un peu rire parce qu'il y a mieux que Google pour ça, mais vous comprenez le principe.
Orange avait fait ça aussi pour un Noël, en mettant en scène un papy qui voulait voir ses enfants "une dernière fois" tous ensemble avant de "partir".
C'est un peu pathos, mais forcément, ça marche ! :)
L'idée d'une connexion émotionnelle fonctionne en créant des personnages et des histoires qui sont pertinentes pour votre public cible.
Le but est de susciter des sentiments tels que l'empathie, la compassion et l'inspiration... ce qui a un objectif de faire "rentrer" les gens qui vous lisent dans votre histoire.
Bientôt la suite...
Demain, je publierai la suite de cet article...
Je vous montrerai les différents mots émotionnels que vous pouvez utiliser - et rajouter - dans votre page de vente pour la rendre plus efficace et plus vendeuse...
Je vous parlerai d'urgence, aussi... Parce que sans urgence, la vie et moins fun.
Et je vous ai réservé une petite surprise à la fin de mon article de demain, dont vous me direz des nouvelles.
Accrochez-vous... On va se prendre pour Harlan Coben, demain !
D'ici là, vérifiez que votre page de vente est assez armée pour provoquer des émotions et de l'engagement auprès de ceux qui la lisent...
Ca peut servir, vous allez voir :)
A demain !
