Merci !

Assis devant mon ordinateur, en train d’écrire mon article du jour, je me recule sur ma chaise, et je marque un temps d’arrêt :

Ca fait 5 minutes que ça me tourne dans le cerveau, et je dois bien me rendre à l’évidence : Je vous dois beaucoup.

A vous… Mes fidèles lecteurs !

Il serait temps que je vous le dise !

calin-merci Merci !

Je vais d’ailleurs mettre le reste de cet article en mode "privé" parce que ce que je veux vous dire aujourd’hui, en plus de vous parler d’une technique très puissante utilisée par les plus grandes entreprises pour fidéliser leurs clients, s’adresse d’abord et avant tout aux lecteurs sympas qui se sont inscrits sur ce blog.

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Salut, toi !

Si tu lis ces lignes, c’est que tu fais partie des membres privilégiés de Copywriting Pratique.

Dans cet article, une fois n’est pas coutume, j’ai décidé de te tutoyer. Je ne le ferai pas tout le temps, mais là, c’est différent. Tu vas comprendre pourquoi dans quelques secondes.

Et à ce propos, j’espère que le tutoiement ne te dérange pas. Si cela t’ennuie, alors n’hésite pas à me le dire en commentaire, et je le saurai pour la prochaine fois.

Tu peux sans problème me tutoyer aussi. 

Tu as décidé, un jour pas si lointain, que le copywriting POUVAIT améliorer tes affaires et ta vie personnelle, et pour ma plus grande joie, tu as décidé de t’inscrire ici, sur ce blog, pour en apprendre plus sur cette discipline.

C’est pour cela qu’aujourd’hui, je veux te dire sincèrement : Merci !

Merci de faire partie de cette joyeuse bande des copywriters de demain.

Merci de faire partie de ceux qui acceptent de toujours se perfectionner, d’utiliser et d’expérimenter des techniques peu orthodoxes de copywriting pour obtenir encore et toujours de meilleurs résultats, tout en respectant une certaine éthique.

Et merci de m’avoir choisi moi, pour te parler de ça.

Parce que j’ai conscience que tu es certainement déjà inscrit sur beaucoup d’autres blogs qui te parlent de trucs similaires, mais que malgré tout, tu t’es également inscrit sur celui-là et c’est vraiment, vraiment sympa.

Merci donc encore une fois !

Je suis particulièrement impliqué dans ce blog, en grande partie grâce à toi et à tous les autres membres, et je ferai tout mon possible pour ne pas te décevoir.

Et si jamais un article dépasse les bornes, ou va trop loin, n’hésite pas à m’en parler.

Quand on écrit tous les jours, nos humeurs influencent forcément notre écriture à un moment ou à un autre. Et il se peut donc parfois que je mette un peu trop de sentiments personnels dans mes mots.

Il suffit de m’en parler, et je corrigerai.

Ceci étant dit, revenons au copywriting et à la technique du jour.

Une technique pour favoriser les relations

J’avais parlé en introduction d’une technique puissante utilisée par les grandes entreprises qui réussissent le mieux.

Ces entreprises-là sont pile dans la droite ligne de ce qu’il faut faire au XXIème siècle pour réussir. Elles ont en effet compris qu’un client fidèle et chouchouté vaut 100 fois plus qu’un prospect qui deviendra un éventuel client plus tard.

Et c’est pour cela qu’elles n’hésitent pas… à les remercier aussi souvent qu’elles le peuvent.

Elles font un peu ce que je viens de faire avec toi.

Et ce que je te recommande aussi de faire avec tes clients, ou avec tes abonnés !

Dis-leur merci le plus souvent possible :

  • Merci de t’avoir fait confiance s’ils t’ont acheté ton produit.
  • Merci de croire en toi et en tes conseils si tu leurs en donnes
  • Merci de laisser un commentaire sympa sur ton blog

Trouve n’importe quelle occasion de remercier les gens qui te suivent.

On vit actuellement dans un monde où le "chacun pour soi" est omniprésent partout.

La montée en puissance d’Internet n’arrange pas les choses, et la soit-disant crise économique permanente a tendance à rendre les gens un peu trop centrés sur eux-mêmes. Englués dans leurs problèmes. Dans leur vie qu’ils traversent de plus en plus tristement.

C’est pour cela qu’un merci de temps en temps, ça fait plaisir, et ça rend le sourire.

J’espère sincèrement t’avoir rendu ton sourire avec cet article un peu hors du commun.

Je n’ai pas fait ça pour être condescendant, ou pour m’attirer plus de sympathie qu’il n’est nécessaire.

Je l’ai juste fait parce que je crois que de temps en temps, il faut prendre le temps de lever les yeux de son ordinateur, se reculer sur sa chaise, et prendre 5 minutes pour réfléchir un peu à tout ce que tes membres, tes clients, tes amis ou tes proches font pour toi.

Ils te suivent, te font confiance, boivent tes paroles parfois, sans te remettre en cause, te disent merci aussi.

Ils t’achètent tes produits, parlent de toi autour d’eux, et sont donc les premiers ambassadeurs de ton entreprise, de ton projet, ou de ton blog, quelque en soit le domaine.

C’est donc la moindre des choses que de les remercier pour ça.

S’ils n’étaient pas là, toi, tu ne serais pas là non plus.

Alors penses-y.

De temps en temps, prends 5 minutes, recule-toi sur ta chaise, et réfléchis un peu comment tu peux faire pour remercier tes clients ou tes membres. 

Leur dire "merci", c’est déjà un bon début, pas vrai ?

Merci d’y penser ;)

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  1. Merci à toi aussi pour ton authenticité et tes articles de qualité.

    Et cette réflexion aura surement des répercussions sur plusieurs blogs.

    Bon week-end à toi. ;)

  2. Merci à toi, cet article me fait vraiment sourire. :)

    Ce serait un bon truc à tester de savoir si tutoyer les gens aide à les influencer. Personnellement, en lisant cet article, j’avais parfois encore plus l’impression que tu t’adressais personnellement à moi, que dans d’autres où tu insérait nos prénom.

  3. Salut Yvon,

    Merci à toi, Yvon ! Merci pour tes conseils, ton partage, tes articles passionnants sur le copywriting.

    Je tiens à faire savoir que je suis inscris sur des dizaines d’autres sites et blogs qui également traite de ce sujet.

    Et franchement, Yvon, tu fais partie des grands !
    Tes conseils sont à suivre en priorité et tout le contenu de ce blog, tes emails sont classifiés chez moi « Kiss Copywriting = lire en priorité et conserver »

    Encore Merci et amicalement,

    José Kost – Webmaster

  4. Bonjour Yvon,

    Merci, Merci, Merci (là je sais c’est trop).
    Comme tu dis il est important de dire merci aux gens qui te font confiance,comme dans la vie de tous les jours.
    Mais je pense qu’il faut aussi bien doser, car Trop de merci tue le Merci.
    J’ai acheté un produit sur le net, depuis les mails que je reçois ne font que me remercier, ne me font que des compliments, si bien que le premier merci qui était suffisant et qui m’avait fait plaisir a perdu toute son authenticité et sa sincérité.

    Bonne journée à tous
    Marie-Do

  5. Merci Yvon pour cet article qui fait plaisir :D

    Et c’est bon, tu n’as pas encore dépasser les bornes ;)

  6. Merci Yvon pour ce bel article.

    Dans une société ou règne beaucoup d’ingratitude, dire merci redonne de la valeur aux personnes et aux actions qu’ils font.

    Je crois que l’on peut dire que dire merci permet aux gens de se sentir être quelqu’un au lieu d’être un prospect, un client ou un numéro lambda.

    Dire merci remet de l’humanité dans un monde qui parfois en manque cruellement.

    Merci Yvon de nous dire merci ;)

  7. Merci à toi Yvon de m’avoir grandement aidé la première fois que j’ai commenté sur ton blog ! :)

    Bon week-end 8)) !

  8. Et un merci de plus à vous 7 pour votre message sympa.

    @MarieBo : Tu viens de me donner une idée excellente. Il existe ce qu’on appelle des « carnavals d’articles » où chaque blog participe et crée un article sur un sujet précis. Je vais brancher quelques amis dessus.

    @Maryse : Le tutoiement est en effet une idée sympa, encore que je me demande ce qu’en pensent tous ceux qui ne parlent pas. On n’a pas tous la même éducation, et certains se froissent pour un rien. :haha:

    @José : Bienvenue ici et merci pour ce premier commentaire, bien sympa. Je vais faire un article bientôt sur les blogs préférés des membres. Ce sera cool d’avoir ta liste :)

    @Marie-Do : Hé oui. Ne pas tomber dans l’excès – dans un sens ou dans l’autre – c’est très important. Il ne s’agit pas de tomber dans la flatterie.

    @Clément : N’hésite pas à le dire si je dépasse les bornes.

    @Stéphane : Je suis 100% d’accord avec ta vision du merci :)

    @Daouda : C’était avec plaisir !

    • Bonjour Yvon,

      Il fallait que je revienne par ici, parce que j’ai rêvé à toi après avoir lu cet article. Il était vraiment fort, et vraiment différent de tout le reste.

      Le tutoiement, en plus de donner un ton plus familier, donne l’impression que tu t’adresse à une seule personne, comme si tu parlais individuellement à chaque lecteur, alors qu’avec le vouvoiement on a plutôt l’impression d’être dans un groupe et on se sent moins important.

      D’ailleurs, si je suis quelques autres blogs de marketing, tu es le seul qui parle explicitement de copywriting, et avec quel tallent!

      Alors merci encore de nous partager ta connaissance ainsi jour après jour.

      • Coucou Maryse
        C’est bien gentil tout ça :). Merci beaucoup !
        Je vais essayer de tutoyer tout le monde alors, dans les articles réservés aux membres.

  9. Merci Yvon !

    si tu pouvais arrêter de me tutoyer, çà serait encore mieux …. je plaisante !
    le « tu » impliques plus et a une meilleure « réception » …

    As -tu remarqué ( ah ben oui forcément ) qu’un Merci suscite parfois des interrogations de celui qui le reçoit ? Merci pour quoi ? pense-t-il ?

    Merci de continuer à nous apprendre tous les jours !

    • Exact et merci Olivier :haha:

      Un merci fait toujours réfléchir celui qui le reçoit, surtout s’il arrive « comme un cheveu sur la soupe ».

    • Bonjour tout le monde,

      Il est vrai, Yvon, que de nos jours ont ne dit pas assez « merci ». C’est pourtant très simple, ça prend 2 secondes (juste le temps qu’il faut pour le dire) et ça ne coûte rien. Encore une habitude qui se perd. Mais bon, il faut aussi que ce « merci » soit sincère.

      Et à ce sujet, je crois que tous tes lecteurs peuvent te dire un gros « MERCI ». (Certains l’ont déjà fait). Nous ne sommes pas venus, et restés, ici par hasard. Le contenu y est d’une rare qualité et tu donnes énormément à nous tes lecteurs. Alors je te dis à mon tour un énorme « MERCI » et continu encore longtemps à nous pondre des articles de cette qualité.

      Des blogs comme le tien, avec des tuyaux qui valent de l’or comme tes différents articles, il n’y en a tout simplement pas d’autre.

      Bonne journée à toutes et à tous,

      Christian

  10. Karim

    Effectivement, un grand merci Yvon de partager tes connaissances en copywriting, pour ta gentillesse et ton ouverture d’esprit !

    Et vu que Cédric m’a parlé de toi sur son ancien forum, en me recommandant ton site http://www.faites-vous-connaitre.com et que c’est grâce à lui que je te connais…

    …S’il passe par là, je lui dit également un grand merci ;)

    Bien amicalement,
    Karim

  11. Merci Yvon pour tes articles !
    Et oui un merci fait toujours plaisir, de plus, il est souvent retourné par les lecteurs, ce qui fait encore plus plaisir.

    Bon weekend à tous ;)

  12. Un nouveau merci à vous tous pour vos mercis :)

    @Christian : Je vais en effet m’efforcer de continuer à faire de la qualité. Je me rends compte par contre que certaines périodes sont plus hardos que d’autres. Heureusement que j’ai quelques articles d’avance.

    @Karim : Ha oui, Cédric et moi on se partage nos infos, nos membres, notre savoir, nos idées. 2 esprits en commun valent 4 esprits seuls, c’est bien connu !

    @Webdesign : Donner pour recevoir. Une belle philosphie à suivre dans le business et un peu partout.

    • Oui, je te comprends Yvon. Un article par jour, tu as placé la barre très haute. Il ne faut pas être à court d’idée. :) Il faut assurer !

      Mais j’ai découvert qu’ avec WordPress, on pouvait planifier la parution de ses articles, ce qui est très pratique.

      Bon week-end,

      Christian

  13. palmyre

    C’est vrai qu’il y a une grande différence entre le français et d’autres langues en ce qui concerne le vouvoiement. Il y a une cinquantaine d’années (un demi-siècle déjà, mince!) les gens se vouvoyaient très peu en France. Même certains époux se vouvoyaient, j’en ai connu. Il fut un temps pas si lointain que ça où les enfants disaient « vous » à leurs parents. C’était à peu près ainsi dans d’autres langues, sauf l’angais où on les distingue pas.

    Mais les choses ont changé, ici comme ailleurs. Et c’est tant mieux, car le fossé que creuse le « vous » empêche parfois une communication sincère. Mais il ne faut pas tomber alors dans la vulgarité et l’impolitesse. Et c’est là que penser à dire merci de manière sincère, sans en faire trop, remet les choses à leur place.

  14. palmyre

    Gracias a tí guapetón!!! :super:

  15. Hello Yvon, hello à tous,

    eh bien je ne peux que me joindre à ce concert de gratitude mutuelle et réciproque ! :haha:

    En vérité, ma première réflexion a été de penser que c’était d’abord à nous d’être reconnaissants par rapport au temps que tu prends pour tes articles, pour nous aider comme tu le fais… et que nous devrions te le dire plus souvent.

    Ton message m’a fait du bien, je me suis dit « mais oui, il a raison de s’arrêter un moment pour partager ça avec nous, juste ça, rien que ça », parce que c’est tellement important, ça a tellement de valeur, au moins autant que ce que tu donnes au quotidien…

    Tu participes avec quelques autres à faire vivre sur Internet quelque chose qui se rapproche de ce qui me motive et m’intéresse vraiment. Internet, c’est à nous de le rendre riche, exigeant et généreux, c’est nous qui le faisons !

    Donc voilà une occasion en or pour te dire : MERCI à toi Yvon (j’ai pris mon temps mais le voilà enfin ! :hin: ) !

    Bon week-end à vous tous !
    Alexandra

  16. Merci Alexandra, pour ce commentaire sympa. Je suis 100% d’accord avec toi concernant cette jungle d’Internet. Un peu de douceur dans ce monde de brutes, ça fait du bien parfois.

    @Palmyre : De nada hermosa !

    • Oui Yvon, c’est exactement ça : un peu de douceur et de reconnaissance, c’est indispensable.

      Sur Internet, certaines personnes se croient autorisées à faire et à dire n’importe quoi, à se comporter comme des brutes épaisses, ce qu’elles ne feraient probablement pas en face à face.

      Le business est dur et parfois brutal, la concurrence est rude mais j’ai toujours cru à la puissance de l’esprit collaboratif, quand il est bien compris, à savoir : que chacun donne selon ce qu’il est et qu’il n’y ait pas seulement ceux qui donnent le meilleur d’eux-mêmes d’un côté et ceux qui se servent sans jamais rien donner, sans jamais dire ni « bonjour » ni « merci » de l’autre.

      :haha:
      Alexandra

  17. Bonsoir Yvon,

    Le mot « merci » fait toujours plaisir et est agréable à entendre. Quand on dit « merci », on montre aussi sa gratitude envers la personne qui nous donne quelque chose, nous rend un service, nous aide…

    Donc, avec tous tes articles de très bonne qualité, truffés de conseils pertinents et intéressants, c’est à moi de te dire un très GROS merci.

    Très longue vie à ce blog,
    Emilie.

  18. C’est un plaisir de venir lire chaque jour une nouvelle astuce sur le copywriting !

  19. soufiane

    merci (no-comment)

  20. Le pouvoir du merci :)
    C’est moi qui te remercie Yvon de proposer un contenu de grande qualité ! Ton blog est vraiment super ! Merci

  21. coconie

    cet article est vraiment sympa. je suis nouvelle . jusqu’ici je n’ai écrit que des dissertations ou des articles genre socio-économiques…qui n’ont pas dépassé la limite de l’école et de l’université. j’ai 63 ans et j’aimerais faire de ma connaissance de la langue française (qui n’est pas ma langue maternelle) un atout pour … tout ce dont vous parlez si bien : le contact avec les gens, une approche concrète du marché, la créativité…. je suis sûre que vous me comprenez. je ne désespère pas. merci infiniment et à bientôt.
    coconie

    • Bonsoir Coconie
      Bienvenue ici et merci pour ce premier commentaire.

      A ta disposition pour tout conseil d’écriture. As-tu un blog ? Ou prévois-tu d’en faire un ?

      A bientôt

      Yvon

  22. sylviane

    Je lis tous tes articles avec grand plaisir car on y trouve une foule d’idées à mettre en pratique tout de suite.

    Ce n’est pas simple à 67 ans (passé) de se mettre sur un blog mais trouver des gens comme toi qui donnent généreusement leur savoir est assez rare. Félicitations donc. Je crois sincèrement que plus on donne plus on reçoit. Merci (je mettais déjà intuitivement tes conseils en pratique)

  23. Claudette Beaulieu

    Merci Yvon,

    depuis que j’ai découvert votre blog, je respire de bonheur en me nourrissant de vos articles. Les outils que vous offrez, sont un réel délice de générosité.
    Grâce à vous, je vais créer mon blog dans un esprit de joie et de confiance.

    Chapeau Yvon,

    Claudette

    • Bonjour Claudette

      Bienvenue ici, et merci pour ce premier commentaire sympa.

      Très bonne journée

      Yvon

  24. Bonjour Yvon et merci pour tes jolis articles !
    Ils sont sympa attrayants,utiles, pratiques et intéressant !
    Continues à nous inspirer de cette façon quotidienne !
    Amicalement ! Pascal HENRY

  25. nicole

    Merci à toi Yvon, car de tous les blogs traitants de ce sujet, tu es le seul qui, après un an, ne me lasse pas! Un an de découverte d’un monde que je n’imaginais même pas. Et si je n’arrive pas toujours à mettre en pratique tes généreux conseils, je ne désespère pas car tu sais les mettre à la portée de tous ! Désolée de ne pas toujours être à la hauteur, pardon, mercicar j’aime découvrir tes articles chaque jour.

    • Bonjour Nicole

      Et merci pour ce message sympa.

      Joyeuses Pâques et à bientôt.

      Yvon

      • Merci Yvon,

        Je lis tout tes articles depuis, que je t’ai retrouvé (nous faisons partie du même groupe de « la roue du succès » de Vincent Delourmel). Même si je n’écris pas souvent de commentaire……..
        Je compte partir un nouveau blog, dans quelque temps pour l’instant j’ai des problèmes avec mes sites à régler….
        Alice

        • Bonjour Alice

          Ca faisait longtemps en effet ;)

          Bon courage pour ton nouveau blog.

          Et très bonne journée

          Yvon

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