Les arguments qu'on ne devrait jamais voir sur une lettre de vente
Imaginez la scène...
Vous attendez patiemment dans la queue pour passer à la caisse d'un supermarché.
Soudain, un gars vous bouscule, bouscule la personne qui est devant vous, et passe devant tout le monde - vous y compris.
Quelle pourrait-être votre réaction, votre état d'esprit et celui des autres personnes qui sont derrière vous, à votre avis ?
Et pourtant, si on regarde la scène avec un peu de recul, alors on comprend que le resquilleur a décidé de "bouger". Il a décidé de ne pas attendre, et de passer devant tout le monde pour passer plus vite en caisse.
C'est un acte purement égoïste qui n'aide absolument pas les autres.
Restons cool !
Maintenant, prenons la même scène, mais modifions légèrement la chute.
Une réaction un peu plus sympa…
Vous attendez patiemment dans la queue pour passer à la caisse d'un supermarché.
Soudain, vous apercevez au loin une caissière qui vient d'ouvrir sa caisse et que personne ne semble avoir vue.
Sans bousculer qui que ce soit, vous vous dirigez d'un pas vif vers cette nouvelle caissière, et vous passez ainsi devant tout le monde...
Et là que se passe-t-il ? Est-ce que les gens crient et vous en veulent ?
Pas du tout !
Il y a même 3 ou 4 personnes qui vous suivent, parce que votre action a permis 2 choses :
- 1) Les gens qui sont passés dans la file où vous vous êtes mis ont gagné des places et passeront donc plus vite,
- 2) Les gens qui sont restés dans leur file ont vu 3 ou 4 personnes disparaître devant eux, et sans rien faire, ils ont donc gagné 3 ou 4 places.
Donc loin d'être égoïste, votre action a rendu service à plein de monde.
Quand on analyse les deux actions, elles partaient toutes deux d'un même objectif : Passer plus vite à la caisse.
La première s'est faite au détriment des autres acteurs.
La deuxième s'est faite en harmonie avec tout le monde.
Les leçons à en tirer pour vos lettres de vente
Il en est de même avec votre business sur Internet et votre façon d'écrire vos lettres de vente.
Pour vendre, vous pouvez décider de "cracher" sur vos concurrents.
Vous pouvez dire qu'ils ne sont pas bons, qu'ils ne font pas de bons produits, et que les vôtres sont bien meilleurs.
Mais vous pouvez aussi chercher à œuvrer dans le bon sens : Chercher les problèmes que vos concurrents ne traitent pas avec leur produit, et trouver une solution à ce problème avec le vôtre.
De ces deux actions, comme pour le passage en caisse du début de cet article, la deuxième est bien meilleure.
Car si vous agissez en "bousculant", les conséquences vont être désastreuses pour vos affaires.
1) Les désastres attendus de la première action
Primo, parce que vos clients seront frustrés car ils auront l'impression de s'être faits “bananer” en achetant les autres produits - qui sont, selon vos dires, pas bons.
Mais en plus -le croirez-vous ?- beaucoup de vos clients sont très satisfaits du travail de vos concurrents. Par conséquent, votre médisance à leur égard n'apportera que colère et mépris à ceux qui vous liront.
Dans les deux cas, ils ne vous achèteront certainement plus grand chose, car soit ils auront peur de se faire bananer à nouveau, soit ils se désolidariseront de vos opinions.
Et secundo, vos concurrents ne seront pas contents.
En fonction de la portée de vos "allégations", vous risquez d'avoir des problèmes d'ordre juridique. Ce qui veut dire perte de temps et d'énergie, et bien souvent perte d'argent.
De plus, vous vous coupez l'accès à d'éventuels partenariats très fructueux qui auraient pu booster vos finances.
Vous le voyez, "cracher" sur les autres n'apporte que des mécontentements. Vos clients, vos concurrents, et vous à la fin.
Alors qu'en décidant de se "bouger" positivement, c'est une toute autre affaire.
2) Les bénéfices attendus par la deuxième action
Si vous créez un produit complémentaire à celui de vos concurrents, tout le monde va être content.
Vos clients pour commencer.
Parce qu'ils trouveront chez vous ce qu'ils ne trouvaient pas chez votre concurrent, et donc, leurs problèmes seront encore mieux résolus.
Avec votre produit, vous "ouvrez une deuxième caisse" : les gens avancent plus vite.
Vos concurrents, ensuite.
Parce que loin de leur piquer des clients, vous comblez une des lacunes de leur produit.
Ce qui veut dire éventuels partenariats croisés (vous vendez leurs produits, et eux vendent les vôtres), et donc accroissement important du chiffre d'affaires.
En résumé, tout le monde y gagne.
Par conséquent, la prochaine fois que vous voudrez dire du mal de vos concurrents, réfléchissez-y à deux fois.
Dites plutôt du bien d'eux, et dites que votre produit apportera un PLUS à ce qu'ils auront déjà.
Vous pouvez même prévenir vos concurrents de vos intentions. Vous serez surpris des réactions.
Certains s'en foutront, bien sûr. Mais d'autres pourraient bien vous proposer des trucs absolument incroyables qui pourraient vous permettre de faire genre 200 ou 300 ventes d'un coup...
Je vous dirai un peu plus tard comment vous y prendre, parce que demander ce genre de trucs, ça relève -encore- du copywriting.
A vous de jouer !
En attendant, avez-vous déjà repéré des sites qui disent du mal d'autres produits, concurrents des leurs ?
Comment vous êtes-vous senti en lisant ces choses ?
Avez-vous eu envie d'acheter ?
Je vous montrerai comment vous pouvez tirer de solides enseignements de ce genre de pages de vente, si vous faites un produit similaire. Le genre de truc qui vous fait gagner des semaines et des semaines de travail.
Si vous avez des exemples, merci de me mettre le lien dans un commentaire ou de me l'envoyer par mail. Je m'en servirai de base pour vous expliquer comment utiliser ça pour booster vos affaires.
