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La force de l’identité visuelle dans la vente et le blogging

10 oct

 e viens d’acheter une imprimante Epson.

Rien de bien sensationnel.

Cela dit, c’est en observant comment font les grandes marques connues pour rendre la vie de leurs clients plus facile, qu’on arrive à améliorer subrepticement ses résultats dans notre propre métier (surtout quand on vend ou qu’on présente des trucs sur Internet ou ailleurs).

identite-visuelle

Etude de cas

Le cas des imprimantes est vraiment bien trouvé car il s’avère que pour ce produit en particulier, la problématique du choix (et de la découverte) de la BONNE cartouche d’encre une fois qu’on a l’imprimante est totale.

Si vous avez déjà acheté et utilisé une imprimante, alors vous savez de quoi je parle.

Pour choisir une cartouche, il faut primo que vous identifiiez la marque, puis ensuite que vous identifiiez le type d’imprimante que vous avez, en lisant notamment la liste des imprimantes compatibles sur le blister qui contient les cartouches.

Si vous l’avez déjà fait une fois, alors quelques sueurs froides ont dû vous arriver.

Epson a réglé une bonne fois pour toutes ce problème avec une idée de génie :

Chaque imprimante possède un repère visuel qui se trouve être une photo, dont il est très facile de se souvenir.

Comprenez qu’une petite photo (exclusive) se trouve imprimée sur le carton de l’imprimante, photo que l’on retrouvera également imprimée sur les cartouches d’encre correspondantes.

Par exemple, j’ai acheté l’imprimante Epson XP-102.

Quand on regarde sur le carton de l’imprimante, on y trouve cette photo :

 marguerite-epson

Ce qui fait que lorsqu’on se retrouve devant le rayon des cartouches d’encre, il est très facile de repérer la cartouche qu’il faut, puisque la même photo est reprise sur le blister de cartouches :
 presentoir-epson

Et comme vous pouvez le remarquer, l’identification de la bonne cartouche est très facile, même si on n’est pas un crack en informatique, et/ou en accessoires.

Quand je me suis retrouvé devant ce rayon, je n’ai pu m’empêcher de me dire que EUX, ils ont vraiment tout compris à la relation client. Surtout quand on fait le cumul des minutes de recherche ainsi économisées par leurs clients.

Ca se chiffre en dizaines de siècles !!

Je suis persuadé qu’on peut reprendre cette idée dans notre business. Et surtout dans le blogging.

La force de l’identité visuelle sur Internet

Alors que la moyenne de stationnement sur un site Internet frise les 3 secondes actuellement, le repère visuel n’a jamais été aussi important pour ATTIRER l’œil du visiteur afin de le garder sur son site ou sur son blog.

Ainsi, vous comprenez que si vous avez un blog WordPress et que vous choisissez un thème graphique utilisé des centaines de fois ailleurs, il vous sera bien difficile de vous démarquer de vos voisins, surtout si l’un de ces voisins a une notoriété forte.

C’est pareil pour les photos que vous choisissez pour vos articles. Le BON choix de la photo, en rapport avec votre sujet mais également en rapport avec le message que vous voulez faire passer est très important.

Pour autant, il est important aussi de posséder une identité visuelle propre au travers des photos que vous mettez.

Un certain type de réglage, ou un certain type de forme, qui représente VOTRE identité visuelle, et qui vous permet de vous démarquer des autres blogs dans la même thématique.

Prenons un exemple.

Voyez cette photo de base :

pensif-base

Si un autre blog prend la même que vous (vu qu’elle est gratuite et libre de droit), quelle pourra être votre identité visuelle ?

Vous ne pouvez plus vous baser sur le seul sujet de la photo pour ça. Vous devez donc tenter la créativité.

Voici donc 4 identités visuelles différentes, qui peuvent correspondre à 4 styles de blog différents :

 importance-identite-visuell

La même photo, déclinée en plusieurs identités.

Identités que l’on peut bien entendu décliner à l’infini, en fonction des couleurs de son blog.

Il suffit de savoir utiliser un logiciel de retouche photo (même gratuit) et de laisser libre court à son imagination.

A vous de jouer !

Créer, conserver et entretenir une identité visuelle quand on a un blog me semble de plus en plus essentiel pour se démarquer de tous les autres blogs.

Vous devriez y penser.

Pas besoin de faire compliqué...

Vous pouvez par exemple décider de rendre toutes vos photos carrées, avec un halo qui fait que la photo ne semble plus bordée :

pensif-halo

Ou alors, vous pouvez rajouter un texte dessus, aux couleurs de votre blog :

identite-visuelle-halo-text

Les possibilités sont infinies.

L’important, c’est de vous démarquer visuellement.

Pensez également à votre photo de profil, ainsi qu’à l’avatar de vous qui traine un peu partout sur Internet, sur les blogs, les forums ou partout ailleurs.

Il est un maillon important de l’identité visuelle que vous souhaitez véhiculer sur Internet.

Voici donc une nouvelle manière de vous démarquer des autres. Vous en connaissez d'autres ?

 

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Je corrigerai tout ça au plus vite.

 

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;) :super: :red: :hin: :haha: :evil: :cry: :coeur: :cafe: :beer: :D :?: :-z :-x :-o :-P :-? :) :( 8))

 

 

  1. anomine

    21 février 2013 at 16 h 41 min

    Excellente cette idée ! Et ça ne s’arrête pas à la simple présentation d’une photo, ça peut être plus global…
    C’est la stratégie de com des marques en fait dont l’identité est composé de logo, baseline, de façon de présenter les choses, de mini jingle qui nous restent dans la tête (exemple pour les mini jingle intel, sncf,…) et qui favorise la création d’un identité forte.

     
  2. Patrx de Bloguer Utile

    21 février 2013 at 16 h 56 min

    Bonjour Yvon,

    Le choix que j’ai fais pour mon blog est de:
    – personnaliser le css de mon thème wordpress
    – apporter ma touche de Photoshop à mes images.
    J’avais pensé prendre une police calligraphique, et utiliser la couleur bleu pour rappeler nos cahiers de leçons du primaire, mais je n’ai pas trouvé ça confortable visuellement.

    Amicalement :super:

     
  3. Christine

    21 février 2013 at 17 h 11 min

    Bonjour Yvon,

    Oui, bien sûr, le visuel est extraordinaire !
    J’ai tellement apprécié pendant des années, « l’ourson  » de mes cartouches Epson ; puis, après, je suis passé à un oiseau…

    Christian G. aimait à nous dire qu’Apple, lors de ses vidéos de présentation de nouveau produit, amenait toujours un élément comparatif, vis à vis du produit ; comme un paquet de cigarette pour l’Iphone… pas plus encombrant…..

    Il y a le tout petit logo (je ne me souviens plus du nom) à gauche dans la barre de navigation lorsque l’on ouvre un site. C’est un bon repaire visuel ; je le regarde tjrs plutôt que de lire l’adresse URL

    Pas trop de neige à Grenoble ; j’aimerai retrouver la montagne à la Grave – reportage sur Arté- mon Père et Grand-Père avaient fait la Meije…..
    A bientôt . Merci

    svp ne pas regarder mon avatar.

     
  4. Bastien

    21 février 2013 at 17 h 27 min

    Salut Yvon, merci pour ton article très coloré;-)

    Oui en effet se faire une identité visuelle est indispensable pour se démarquer, j’ai de la chance d’être polygraphe, retouche image mise en page de texte, c’est pourquoi il est facile de créer des logos, image montage etc… D’ailleurs pour ceux qui veulent je propose ce genre de service. Retouches photos, photos montage, logos, etc. Parce que pour ceux qui sont du métier c’est facile mais on oublie que c’est quand même un métier et qu’il y a des années d’expériences derrière… Belle fin de journée!

     
  5. Thierry Blog

    21 février 2013 at 19 h 42 min

    Très juste ! Garder une cohérence visuelle, de style, de mise en page… que le lecteur se sente en terrain connu, qu’il identifie immédiatement chaque chose.
    Je n’avais pas fait le lien avec les photos sur les cartouches Epson… car je n’en utilise plus (j’ai une laser aux cartouches insipides, juste fonctionnelles).
    Utiliser une chose similaire sur mon blog ? Bonne idée, mais comment décliner le concept ?

     
  6. xavier

    21 février 2013 at 23 h 06 min

    Bonsoir Yvon
    C’est exactement ce que j’ai adopté pour les interviews . Par exemple pour une amie qui viens de publier son premier roman.
    Du premier coup d’œil tu repère ses ITV .
    Cela à été le hasard la première fois mais je me suis vite aperçu que c’est terriblement efficace! Du coup je continue.
    Cf: http://sn.im/nenouspromettonsrien
    Et ton article me conforte dans cette voie.
    Je te souhaite une excellente journée une de ses journée ou le repère visuel est le soleil lui-même.
    Xavier

     
    • xavier

      21 février 2013 at 23 h 16 min

      Désolé le post est parti un peu trop vite:
      La dernière phrase il faut lire:
      Je te souhaite une excellente journée ! Une de ces journées ou le repère visuel ……est le soleil lui-même.
      Xavier

       
  7. Samuel

    22 février 2013 at 14 h 27 min

    C’est très bien pensé, et ça montre aussi qu’il y a plein de moyens simples et peu coûteux de fidéliser ses clients en leur facilitant la vie: je suis sûr qu’il y a beaucoup de gens qui vont au plus simple et qui achètent des cartouches Epson pour le repère photo, alors qu’ils achèteraient des cartouches de distributeurs moins chères s’il fallait utiliser le code de l’imprimante pour les chercher.

     
  8. ✔ Alexandre

    22 février 2013 at 16 h 47 min

    Salut Yvon. Heu désolé de te contredire mais il n’y a pas qu’Epson qui fait ça avec des images ;-)

    Sinon content de te lire… À +

     
  9. André

    22 février 2013 at 19 h 07 min

    Bonjour Yvon,

    Je viens de lire cet article et je le trouve très juste en ce qui concerne l’identité visuelle.
    il est vrai au début, on ne pense pas à ce genre de remarque, mais en regardant son blog on se dit il y a quelque chose à faire dans ce domaine.
    Merci de cette information qui me parait nécessaire.

    Amicalement,
    André son dernier article : le trouble visuel

     
  10. Jérôme

    23 février 2013 at 13 h 32 min

    Bonjour YVON,

    Bien que novice sur le web et en marketing, il va de soi que l’identité visuelle est très importante.
    J’ai créé mon blog il y a peu de temps, et j’ai voulu créer cette identité, notamment en jouant sur plusieurs points :

    – La couleur du thème : Le rouge, omniprésent dans mes tutoriels vidéos, couleur de police, logo, etc
    – Le nom « abrégé » : 2ID, qui en plus une connotation facile à retenir.
    – Le logo et avatar, qui reprend cette abréviation et qui symbolise le thème du blog avec son « toit »
    – L’intro vidéo que j’ai créé qui reprend mon logo

    Dites moi ce que vous en pensez après avoir cliqué sur mon prénom ci dessus.

    Merci d’avance

    Jérôme YVON

     
  11. Xavier

    23 février 2013 at 16 h 26 min

    Bonjour Yvon,

    Excellent conseil que je tâche de mettre en pratique aussi souvent que possible.

    Pas forcement au début du lancement d’un site car ce n’est pas non plus LE point qui fera qu’un site va connaitre du succès au début (je préfère alors me focaliser sur le contenu) mais lorsque je constate que le site en question commence à être populaire alors je travaille dessus pour lui apporter une touche plus personnelle.

    Le logo aussi à son importance et si vous n’êtes pas très doué alors la sous-traitance peut faire des miracles. Sur Odesk ou Elance vous pouvez obtenir un logo ou header personnalisé pour moins de 50 $ sans problème (par contre les logos à 5$ de chez Fiverr sont vraiment trop bas de gamme …en tout cas je n’ai pas trouvé la bonne personne …)

    Bonne journée.
    Xavier

     
    • ✔ Alexandre

      23 février 2013 at 16 h 35 min

      Salut Xavier.

      Pour fiverr, as-tu pensé à classer les résultats de recherche par ordre d’évaluation?

      C’est tout bête mais on n’y pense pas toujours. Ça permet d’afficher directement les profils les plus à même à faire ton logo comme tu le souhaites.

       
  12. Andy

    24 février 2013 at 13 h 43 min

    Bonjour Yvon,

    Toujours de bonnes idées.
    Se créer une identité visuelle, ne ressembler qu’à soi-même, j’y ai toujours pensé mais pas jusqu’à la photo de l’article.

    Même si je trouve déplaisant que la même photo s’associe à des articles différents sur des sujets différents.

    Il fallait vraiment y penser:

    « Libre de droit », c’est aussi donner libre cours à nos imaginations et créations.

    Merci encore pour le partage.

     
  13. Ling-en

    27 février 2013 at 11 h 31 min

    Hello,

    Au niveau branding, c’est clair que ça peut jouer. On peut reconnaître alors notre « style » comme on reconnaitrait un style vestimentaire.

    Aussi, c’est une manière simple de rendre son site beau quand on n’a pas les compétences pour faire un beau design.

    Enfin, je pense qu’un internaute ne sera pas indifférent à cet effort fournit pas un blogueur qui utilise des photos customisées… surtout s’il a l’habitude de regarder les photos sur d’autres blogs. Il verra la différence.

    Moi j’utilise parfois Instagram pour mettre des effets. Vous avez quoi comme suggestion à me faire comme outil (je suis sous Mac OS).

    Merci :)

    Ling-en

     
  14. Romain

    1 mars 2013 at 11 h 24 min

    Je suis bien content qu’un copywriter comme vous prenne conscience et fasse un billet sur l’intérêt de l’image et de l’identité graphique ! Merci !

     
  15. Jérôme

    8 mars 2013 at 11 h 00 min

    Bonjour Yvon
    C’est clair que l’ensemble logo-couleurs-image, bref le design, compte pour être reconnu.
    Certains logos seuls suffisent pour être reconnu du premier coup d’oeil, avec des gens qui disent ‘ah oui, c’est xxx’.

     
    • Aaron

      19 mars 2013 at 1 h 09 min

      Bonjour Yvon
      Connaissez vous un site pour acquérir des images libres de droit?

       
  16. Jos

    31 mars 2013 at 20 h 27 min

    Bonjour Yvon,

    Très bon article, comme toujours. L’identité visuelle est en effet très importante. D’un webmaster à l’autre, on voit de tout: minimaliste à un logo très recherché… Perso, ce n’est pas vraiment mon fort. Je suis donc plutôt du genre minimaliste.

    Existe-il des sites webs qui créent des logos basiques, mais personnalisables à la volée?

    Merci, à bientôt!

     
  17. stéphane@avenir serein

    4 avril 2013 at 5 h 45 min

    Bonjour Yvon,

    Effectivement c’est une bonne idée d’utiliser l’image pour véhiculer une information, car nous savons tous que le cerveau humain traite les images beaucoup plu vite que les textes.

    Bien cordialement,

     
  18. Tarik

    6 avril 2013 at 18 h 47 min

    Bonjour Yvon,

    En tant qu’infographiste depuis de longues et nombreuses années, je ne peux qu’applaudir cet article.

    La force d’une identité visuelle est telle que, non seulement, on se démarque de la concurrence mais on se rend absolument unique.

    Ayant écrit récemment une méthode pour, justement, donner un look « Pro » aux eBooks des infopreneurs notamment, j’abonde dans ton sens.

    On dit, avec justesse, que le contenu est Roi !
    Je rajouterais que le contenant est sa Reine !

    En effet, une identité visuelle, à mon sens, ne porte pas seulement sur l’aspect « images » mais, dans le cadre d’un blog ou d’un eBook, aussi sur l’aspect « mise en page » (choix des polices de caractères, positionnement des images par rapport aux textes, styles de titres, de sous-titres, etc.)

    Un contenu de qualité de grande qualité mérite un écrin à sa dimension. C’est ce que tu as bien compris avec ton blog.

    Merci encore pour ton travail Yvon.
    Tarik

     
  19. grandechouette

    7 avril 2013 at 18 h 55 min

    Bonjour Yvon,

    Quelle mine de trésors ce blog! :super:

    La bonne idée de ce sujet tombant à pic pour moi en ce moment. Il ne m’était pas venu à l’idée que l’on pouvait changer l’apparence des photos, enfin jusqu’à maintenant, une chose après l’autre.

    Faut dire que je me consacre actuellement plus au contenu qu’au visuel bien que l’un et l’autre ont autant d’importance. Mais de ce pas je vais penser à mon identité visuelle.

    Je salue la qualité de tes articles, je te suis depuis un bon moment. Ces derniers temps j’y reviens un peu plus assidûment pour puiser dans tes connaissances. En coaching avec Tarik actuellement, que je salue au passage, ton blog m’a été chaudement recommandé par ses soins pour tes qualités de Copywriting.

    Au plaisir,

    Hélène

     
  20. Benoit

    8 avril 2013 at 11 h 21 min

    Une opinion que je partage. Devant l’affluence de blogs et sites en tout genre, il est important de se distinguer de ces concurrents en ayant sa propre identité visuelle.

    Pour ma part le design de mes sites et mes blogs est créé de façon unique à chaque fois, je ne plébiscite pas les design communs.

    Je pense qu’il faut aussi associer à l’identité visuelle, l’identité numérique qui permet aux différents intervenants du net d’identifier les auteurs, les produit et services facilement.

     
  21. Stéphane@economiser simplement

    10 avril 2013 at 18 h 45 min

    Superbe article, l’identité visuelle est à mon avis ce qu’il y a de plus important dans une stratégie marketing. Pour internet ça devient encore plus important comme vous le soulignez. La vue est le sens le plus éveillé et est celui qui marque souvent la première impression.

     
  22. vivalatina

    11 avril 2013 at 18 h 50 min

    Merci pour cet article qui donne des idées. J’ai trop tendance à taper dans les photos libres de droit, et je me rends compte maintenant qu’il est facile et rapide de se démarquer.
    action.

     
  23. Clément - Lifestylers

    21 avril 2013 at 16 h 06 min

    Bonjour Yvon,

    Merci pour cet article que je trouve (et c’est vraiment un pur hasard !) très complémentaire au mien sur les formats d’images dans nos articles.
    Effectivement, il est question ici d’identité visuelle avant tout. Il ne s’agit pas uniquement de se démarquer, mais bien de se créer une identitée visuelle à part entière.

    Pour reprendre tes images, l’idée serait pour un blogueur d’utiliser systématiquement le même style sur chacune de ses images. Mais d’autres techniques existent (celles dont je parle dans mon article), comme faire un format d’image identique. Ou encore d’autres styles particuliers : mettre les titres d’une certaine couleur, les liens également… ( C’est quelque chose que tu fais depuis toujours : Titre en italique et en orange, beaucoup de paragraphe, parfois un style typo et toujours très aéré… )
    Toutes ces techniques sont indispensables pour se créer une véritable identité sur le web.

    C’est ce qui fait que votre visiteur se sentira chez vous comme chez lui.

     
  24. Paskal

    22 avril 2013 at 16 h 01 min

    Le visuel de base est très beau, ça aide. Mais effectivement je me posais la question des images que l’on achète, qui se retrouvent sur des blogs/sites de même thématique. Je vais essayer de suivre votre exemple de « m’approprier » les images la prochaine fois. Merci

     
  25. kksinfotel

    9 juin 2013 at 11 h 46 min

    Salut Yvon,

    merci pour cette remarque. :super:

    En fait je me disais que les photos libres de droits ne peuvent être que republiés et non retouchés ou modifiés. :red:

    C’est l’une des raisons pour lesquelles je publie l’image exactement tel quelle une fois que je l’ai téléchargée. :(

    Je vais m’en inspirer d’autant plus que je commence déjà à m’habituer avec GIMP. :hin:

    Amicalement,
    Samuel