Comment faire vos premiers pas sur Twitter sans vous prendre les pieds dans le tapis
Aujourd'hui, j'ai l'honneur d'accueillir Kategriss, du blog Aventure Personnelle, qui va nous donner quelques astuces quand on démarre sur Twitter.
Vous avez envie de créer une communauté sur Twitter ? Pas de chance vous êtes débutant... Pire vous ne savez pas du tout comment vous y prendre et quoi faire ? Vous voulez savoir comment utiliser Twitter pour votre blog ? Vous aimeriez comprendre ce qui s'y dit ?
Pour découvrir Twitter, apprendre à le maîtriser et en connaître ses subtilités, suivez ce guide de Twitter pour débutants...
Qu'est-ce que Twitter ?
C'est un site de micro blogging. C'est à dire que vous pouvez y poster des liens, partager des citations, correspondre avec vos followers, bref faire tout comme sur un blog mais en plus court.
En effet Twitter a un paramètre unique. Ses posts sont limité à 140 caractères seulement. Vous imaginez un article de 140 caractères (certains le font j'en ai déjà vu :P) ?
L'intérêt de Twitter c'est également d'être en temps réel. Par exemple si vous suivez un match de rugby vous pouvez partager son déroulement sur Twitter grâce à votre smartphone.
Enfin Twitter peut-être classé dans les réseaux sociaux. Il faut s'y inscrire et avoir un pseudo unique. On peut y rencontrer des gens et correspondre avec eux.
Comme tout site, Twitter a ses règles et ses codes. Si vous voulez vous intégrer sans embûches, il vous faudra apprendre à utiliser Twitter.
A quoi ça sert pour le blogging ?
Réunir une communauté
Quand vous tenez un blog votre but est de réunir une communauté autour de votre passion. Cette communauté peut prendre la forme de lecteurs qui viennent commenter. Vous pouvez également mettre en place une newsletter avec des abonnés. Ou aussi créer une page Facebook et inciter les fans à commenter.
Twitter fait partie intégrante de cette recherche de communauté. Longtemps il a été vu par les novices comme un niz à geeks et autres marketeux. C'est encore parfois vrai.
Néanmoins je ne peux que vous encourager à vous créer un compte Twitter et à ne serait-ce que partager vos articles. Bientôt vous vous prendrez au jeu. Vous partagerez vos découvertes, échangerez avec d'autres personnes et répondrez à des questions : une communauté est née.
Faire de la veille
Kézako ? Et bien en fait il s'agit de prendre 10-15-30 minutes par jour pour scanner Twitter en fonction de votre domaine. De faire des recherches et de dénicher de bons liens.
Pourquoi faire ? Vous pourrez partager certains liens (en citant la source bien sûr). D'autres liens pourront vous donner des idées d'articles. Des liens supplémentaires pourront aussi vous aider à apprendre de nouvelles choses et à mieux maîtriser votre domaine.
Tout cela dans le but d'apporter toujours plus de contenu de qualité à votre lectorat.
Le langage et les codes de Twitter
Twitter comme tout phénomène global (comme Facebook ou le blogging) a sa façon de parler, son propre langage. Assimilez-le pour mieux correspondre avec votre communauté.
Tweet : Message posté sur Twitter.
Timeline ou Flux : Partie où vont apparaître tous vos Tweets ainsi que ceux des comptes que vous suivez.
Followers ou Abonnés : Personnes qui suivent votre compte et donc reçoivent vos Tweets sur leur Timeline.
Following ou Abonnements : Personnes que VOUS suivez et dont vous recevez donc les Tweets sur votre Timeline.
@ ou Mention : Comme son nom l'indique le @ sur Twitter permet de mentionner un compte Twitter. C'est utile pour lui envoyer un message public ou citer son compte lors d'un partage.
Attention, il vous faut ajouter au moins un caractère avant le @ (d'où le RT ou le VIA ) si vous voulez que votre mention ait tout son impact.
En effet un simple @pseudo est considéré par Twitter comme un reply (une réponse). Résultat, seule la personne mentionnée et ceux qui vous suivent ET qui la suivent vont voir le Tweet. Explication complète chez Ballajack.
RT ou ReTweet : Généralement suivi d'un espace puis du @. Il sert à indiquer que l'information que l'on partage n'est pas de nous mais du compte que l'on RT.
Via : A la même utilité que le RT. Est aussi suivi d'un espace puis d'un @. Habituellement le RT est placé en début de Tweet alors que le via est à la fin. Pour l'utilisation, c'est comme vous préférez, il n'y pas de règles.
DM ou Direct Message : Si vous écrivez "d pseudo" vous allez envoyer un message privé via Twitter à pseudo. Retenez la construction de ce Tweet. Il commence par la lettre d en minuscule puis est suivi d'un espace et enfin du pseudo de la personne contacté, il n'y pas de @. Seul cette personne recevra ce message, personne d'autre.
# ou Hashtag : Un hashtag sur Twitter c'est un mot clé. Si vous précédez un mot du signe dièse # vous allez "l'activer". Ensuite chacun pourra cliquer sur ce mot (qui est devenu un lien) et cela lancera une recherche sur Twitter concernant ce mot clé. De plus les hashtags sont très utiles pour catégoriser vos Tweets. Par exemple si vous parlez de jardinage, vous pouvez ajouter à vos Tweets (généralement à la fin), le mot clé #jardinage.
Ces mots clés sont également utile pour faire apparaître vos Tweets ou votre compte sur les mots clés que vous avez choisi.
TT ou Trending Topics ou Tendances : Ce sont les hashtags ou tout simplement les sujets qui sont le plus Tweetés, les plus à la mode sur Twitter. Au moment où j'écris cet article (22/08/2011 à 21h) ce sont des sujets comme #canicule, #dcdc (une émission apparemment) ou encore "GroupMe" (qui est apparemment de la messagerie mobile).
Bien se lancer dans l'aventure Twitter
Créer un nom court
Le nom de votre compte est LA chose à laquelle vous devrez faire particulièrement attention en créeant votre compte.
Pourquoi ? Car c'est ce qui va devenir non seulement votre marque mais également l'url de votre compte Twitter.
La taille de votre nom est limitée mais je vous conseille de le faire le plus court possible. J'ai fait cette erreur à mes débuts et mon nom fait 14 caractères (aventure_perso). Le nom est certes changeable mais comme il est aussi devenu ma marque, je n'y touche plus, tant pis.
Mais ne faites pas la même erreur !
Pourquoi je vous baratine avec ce détail ? Car ce nom va servir dans tous les RT, toutes les mentions, tous les partages et toutes les discussions qui vont vous mentionner sur Twitter. Et plus votre nom de compte est court, plus cela laisse de la place au contenu de vos Tweets !
Si votre site a un nom évocateur (et court) prenez-le. Si c'est un nom plus générique comme dressage-chien.com essayez de jouer sur l'humour et prenez un nom de compte comme "bonchien" (8 caractères).
Prenez le temps de réfléchir à ce nom, c'est vraiment important.
Choisissez bien votre image de profil
Une fois que vous aurez trouvé votre nom, le second point important c'est l'image de profil. C'est comme qu'on pourra vous reconnaître en un seul coup d'oeil.
Si vous avez déjà un avatar remettez le même. Il faut que votre image soit pareille partout pour qu'on vous reconnaisse tout de suite.
Si vous n'avez pas d'avatar, prenez votre logo. S'il ne s'y prête pas (le mien par exemple serait trop large) essayez d'en tirer les éléments qui font qu'on va vous remarquer et faites-en un avatar.
Soignez votre biographie
Encore une fois il vous faudra faire preuve d'astuce pour remplir votre biographie. En effet là aussi vous êtes limité à 160 caractères.
Le but pour vous sera donc de décrire le domaine de votre blog et la valeur ajoutée que vous apportez en quelques mots seulement.
Vous pouvez profitez de cet espace pour tagguer certains de vos sujets pour les rendre cliquables (et en faire des hashtags).
Vous pouvez même y rajouter des liens vers un de vos sites autre que votre blog.
N'oubliez pas non plus de finir votre biographie par une petite incitation à l'abonnement, après tout vous voulez obtenir plus de followers.
Remplissez bien le lien vers votre blog !
J'en vois encore, régulièrement, qui ont un compte Twitter et pas de lien vers le leur blog dedans. C'est le faux pas ultime si on peut dire. Car à moins d'être sur Twitter pour raconter votre vie (ce qui n'est pas votre cas), vous devez mettre un lien vers votre blog pour renforcer votre communauté.
Comme je l'ai déjà évoqué plus haut, vous pouvez également ajouter un lien dans votre bio (s'il vous reste de la place). Je vous le déconseille à moins que ça soit un lien en rapport direct avec votre blog, un complément d'information ou pourquoi pas votre profil Facebook.
Le background
Peu s'y intéressent. J'avoue que moi-même, jusqu'à peu, j'avais un background de Twitter. Pas celui de base un autre (ce qui montre que j'ai quand même pris le temps de le changer). Mais il n'avait rien de personnel. Et puis je suis tombée sur le Twitter de WebMarketing Blog de Nico.
J'ai ensuite décidé de remettre à jour mon propre fond pour Twitter. Je n'avais pas trouvé la chose nécessaire car je surfe sur Twitter à partir d'un outil et pas du site principal, je ne voyais donc jamais mon fond. Mais après être allé sur le compte de Nico et m'être dit que certains allaient sûrement directement sur Twitter, il fallait prendre en compte cette idée.
Depuis j'arbore un fond totalement personnalisé. On y trouve, dans le petit espace à gauche, toutes les infos pour m'identifier, savoir de quoi mon blog parle. C'est un plus par rapport à tous les autres fonds non personnalisés.
L'activité quotidienne sur Twitter
Maintenant que vous êtes inscrits, que votre compte est optimisé et que vous avez fait le tour des fonctions de base, devenez actif sur Twitter !
Soyez régulier dans vos messages
Fixez-vous un nombre de Tweet à poster par jour ou par semaine en comptant le repost de vos articles. En effet, si vous voulez augmenter le nombre de vos followers, il vous faudra faire de la veille et dénicher de bons liens et des ressources intéressantes pour vos suiveurs.
Personnellement je poste une dizaine de Tweets par jour, à la main, dont deux avec mes propres articles (un du jour, un à relire). Les autres Tweets sont des ressources venant d'autres sites.
J'ai également mis en place, en automatique cette fois, un RT du site Marketing Booster. Il me permet d'envoyer des liens de ma niche (marketing) tout en me faisant gagner des crédits (utilisés pour me faire connaître sur ce réseau). C'est gagnant-gagnant.
Proposez du neuf à votre communauté
Si vous twittez que des articles de votre groupe d'influence, de votre sphère, il se peut que vos followers les connaissent déjà. Profitez d'être entourés de dizaines de milliers de comptes pour aller fouiller dans des contenus que personne n'a encore twitté.
Faites voir à vos followers que vous ne RT pas que les copains, que vous parlez aussi d'obscurs inconnus, pour peu qu'ils aient quelque chose d'intéressant à dire ;)
Utilisez des outils
Si votre compte grandit et que votre influence s'étend, vous aurez sûrement de plus en plus de mal à gérer votre compte. Je vous conseille donc de vous équiper d'outils pour augmenter votre efficacité.
Servez-vous d'abord d'un gestionnaire de réseaux sociaux. Celui que j'utilise est HootSuite mais il y a également Seesmic et Tweetdeck pour les plus connus.
Pourquoi ces outils ? Ils vous permettent de suivre votre Timeline de façon plus simple, d'avoir plusieurs colonnes par exemple. Egalement HootSuite vous permet de planifier vos Tweets, fonction hyper pratique si vous ne voulez pas bombarder vos followers de liens, en les étalant dans le temps.
Enfin ces outils proposent des fonctionnalités avancés comme des colonnes de recherche, la gestion de plusieurs comptes sans devoir vous déconnecter-reconnecter ou encore la possibilité de gérer un compte Twitter à plusieurs.
Le second outil est Twitterfeed. Il vous permettra d'abord de mettre en place le repost de vos articles grâce à votre flux RSS. Il vous donnera surtout la possibilité de republier les articles des autres automatiquement, juste en ayant leur flux RSS. Parfait pour obtenir un compte semi automatique si vous n'avez pas énormément de temps pour vous en occuper.
Engagez la conversation
Twitter est aussi (surtout ?) un réseau social, le but n'est donc pas seulement de poster des liens dans votre coin. L'objectif est de répondre aux sollicitation et aux questions qu'on vous pose. Posez-en vous aussi, faites-vous remarquer, incrustez-vous dans les conversations.
Vous pouvez aussi créez des sondages sur Twitter : le temps réel de Twitter s'y prête bien ainsi que des mini concours.
Participez au Follow Friday. Vous ne savez pas ce que c'est ? C'est simple, c'est une "coutume" de Twitter qui vise à, tous les vendredis, citer les comptes intéressants. Essayez de ne pas toujours citer les copains et les mêmes. Ajouter de la diversité et SURTOUT dites pourquoi vous les mentionner.
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Voilà donc la fin de ce long article (ou petit guide) sur Twitter qui devrait vous permettre de démarrer sans soucis. Si vous étiez déjà sur Twitter, ces conseils pourront vous aider à déchiffrer quelques mystères, et je l'espère mieux Twitter.
A propos de l'auteur :
Je blogue depuis presque un an sous le pseudo de Kategriss. Parfois à temps plein, parfois juste quelques heures par semaine mais je suis devenue passionnée de blogging. Il ne se passe plus un jour sans que je bidouille mon blog, sans que je déniche de nouvelles infos et sans que je boive les paroles de pas mal de blogueurs très pros. Dans mon aventure, je partage tests, connaissances et expériences avec ma communauté. J'aime beaucoup papoter et filer un coup de main régulièrement. Si vous avez un problème, une question, ou avez besoin de conseils sur le blogging, je pourrai vous aider.
